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  • Audi TT Mk2 Virtual Cockpit – Quadro strumenti digitale da 12,3″ per il modello 8J 2008–2014
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  • Quadro strumenti digitale da 12,3 pollici per Audi TT 2009-2013
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  • Quadro strumenti digitale da 12,3 pollici per Audi TT 2009-2013
  • Quadro strumenti digitale da 12,3 pollici per Audi TT 2009-2013

Audi TT Mk2 Virtual Cockpit – Quadro strumenti digitale da 12,3″ per il modello 8J 2008–2014

Il prezzo originale era: $858.00.Il prezzo attuale è: $486.00.

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Non solo hardware

Realizzato su misura. Assistenza che va oltre la consegna.

Verifica della compatibilità, protezione completa della compatibilità, garanzia hardware di 12 mesi e assistenza continua dopo l'installazione.

Dopo il pagamento Ci impegniamo a fare le cose giuste la prima volta
Visualizza il processo completo dell'ordine Processo completo
01 Ordine ricevuto Ordine
02 Controllo finale di compatibilità Controlla
03 Test e preparazione Test
04 Imballaggio e spedizione Spedizione
05 Tracciamento e assistenza Supporto

Il nostro obiettivo è preparare correttamente il tuo ordine prima che parta da noi. Verifichiamo la compatibilità, prepariamo la configurazione corretta e ti contattiamo solo se qualcosa necessita di conferma.

Audi TT Mk2 / 8J · TT · TTS · TT RS

Audi TT Mk2 Virtual Cockpit — make the 8J cockpit feel years newer

Upgrade the part of your Audi TT Mk2 you look at on every drive with a 12.3-inch 1920×720 digital instrument cluster. The matched route supports Audi driving information and, on applicable connected configurations, CarPlay, Android Auto and navigation display while retaining the documented original-cluster electronics route.

12.3″ Virtual CockpitOne of the highest-impact upgrades you can make from the driver’s seat.
CarPlay & Android Auto DisplaySupported on applicable matched configurations through the correct connected source and sync route.
Elettronica originale mantenutaRequired original cluster boards remain part of the documented TT 8J retrofit route.
Dati di guida Audi supportatiSpeed, RPM, mileage, trip, fuel, temperature and supported warnings stay relevant.
Matched to Your Actual TTTT, TTS o TT RS, stile della carrozzeria, lato di guida, telaio e percorso dei connettori vengono verificati.
12,3″LCD IPS
1920×720Risoluzione
178°Visualizzazione
60HzAggiorna
5msRisposta
−30~85°CFunzionamento
Audi TT Mk2 before and after Virtual Cockpit digital cluster upgrade
Real before-and-after cockpit reference: the change happens directly in front of the driver, where the original TT instrument area otherwise shows its age most clearly.
Audi TT Mk2 Virtual Cockpit 12.3 inch digital cluster
Vehicle-specific 12.3-inch Audi TT Mk2 digital instrument cluster for the supported 8J retrofit route.
Valore dell'aggiornamento

Your TT still feels special. Its cockpit should too.

The Mk2 TT has aged unusually well everywhere except the part you stare at on every drive. The low seating position, compact cabin and sports-car shape still feel purposeful, while the original analog instrument area is one of the clearest reminders of when the car was designed.

The Audi TT Mk2 Virtual Cockpit changes that without asking you to replace a car you still enjoy. Instead of adding another accessory somewhere else, it modernizes the driver’s main visual area and makes the interior feel newer from the moment the ignition comes on.

Una TT più moderna ogni mattinaIl miglioramento è visibile nel momento in cui si accende l'accensione.
Le informazioni sembrano più attualiVelocità, giri motore e informazioni supportate dal veicolo si spostano in un layout digitale più pulito.
Più stili di cockpitCambia l'aspetto visivo degli indicatori senza dover sostituire nuovamente l'hardware.
Tieni l'auto che già conosciModernizza l'esperienza di possesso senza rinunciare alla TT stessa.
Per un proprietario di TT di lunga data: the value is not “another screen.” It is making the driver’s side of the car feel years newer every time you use it.
Core Function · Original Electronics Route

The retained-original-board design is a major reason to choose this TT upgrade

The documented TT 8J route keeps required original cluster electronics involved in the retrofit instead of treating the instrument area like a generic tablet or unrelated donor cluster.

L'elettronica originale della TT rimane parte del percorso di retrofit

ORIGINALEQuadro strumenti TT originaleIl quadro strumenti di fabbrica viene rimosso e aperto con cura.
CONSERVATOSchede originali richiesteL'elettronica originale specificata viene conservata invece di essere scartata.
AGGIORNAMENTONew 12.3″ LCD AssemblyRetained components are installed into the new digital-cluster structure.

Why this matters when you actually own the car

The required original cluster electronics are not simply thrown away. The documented installation route retains the required original small-board and main-board path, then integrates those electronics into the replacement LCD assembly.

That gives this retrofit a much clearer vehicle-specific logic than buying an unrelated donor cluster and hoping its electronics match the car.

Il vantaggio per l'acquirente: you get the visual transformation of a modern Virtual Cockpit while the retrofit still follows the original TT instrument-electronics route.
Registra ChilometraggioFotografa il contachilometri originale acceso prima dello smontaggio.
Registra AvvisiSalva le spie di avviso originali e i messaggi di promemoria per il confronto.
Registra ComandiConferma il menu originale o la risposta dei comandi prima che il quadro lasci l'auto.
Confronta il Risultato FinaleCheck the completed cluster against the actual vehicle baseline before closure.
Audi TTS 8J Virtual Cockpit digital instrument display
A modern digital cockpit still has to do the fundamental job of the original Audi instrument cluster: show the driving information you rely on.
Core Driving Information

A newer cockpit without giving up the driving information you actually need

The upgrade changes how the information looks, not why you need it. Supported original Audi vehicle information remains part of the digital-cluster experience.

Velocità e giri al minutoLe informazioni che un guidatore di un'auto sportiva controlla costantemente rimangono centrali.
Carburante e TemperaturaLe informazioni di guida quotidiane principali rimangono visibili tramite il percorso dati supportato.
Chilometraggio e ViaggioLe informazioni supportate su chilometraggio e viaggio rimangono parte del sistema del quadro strumenti.
Avvisi e Stato del VeicoloLe informazioni di avviso supportate vengono verificate rispetto alla linea di base originale del veicolo durante l'installazione.
Cosa cambia: la presentazione. Cosa conta ancora: le informazioni Audi su cui fai affidamento durante la guida.
Audi TT Mk2 8J digital cluster retrofit kit
The correct retrofit is prepared around the actual TT configuration, not selected from the Audi badge alone.
Compatibilità

TT, TTS or TT RS — iKAGOO prepares the route around your actual vehicle

You should not discover the wrong version after the dashboard is already open. The buying path is simple: place the order, provide the requested vehicle information and let iKAGOO prepare the matched TT route before shipment.

Audi TT 8J / Mk22008–2014 within the current listed product route, after configuration confirmation.
Audi TTS 8J2008–2013 within the current listed route, after configuration confirmation.
Audi TT RS / TTRS 8J2009–2013 within the current listed route, with the correct matched configuration.
Coupe / RoadsterBody style is included in the vehicle preparation.
FWD / quattroDrivetrain is identified where relevant to the supplied route.
LHD / RHDSteering position and surrounding dashboard layout are confirmed before shipment.
Prima della spedizione: provide the exact model year, TT / TTS / TT RS version, Coupe / Roadster, LHD / RHD, a clear powered-on original-cluster photo, dashboard view and relevant connector information. Previous dashboard or cluster modifications should also be identified.
Funzioni originali mantenute

Modernize the driver view while keeping the TT experience familiar

The retrofit remains useful because the car still communicates supported information you depend on. The retained-electronics route and final vehicle checks keep the upgrade tied to the original TT rather than making the dashboard only look newer.

Velocità e giri al minutoSupported primary driving data stays visible in the digital cluster.
Carburante e TemperaturaSupported daily vehicle information remains part of the display route.
Chilometraggio e ViaggioThe pre-install record and retained-board procedure keep a clear vehicle baseline for final comparison.
Warnings & StatusSupported warning behavior is checked against the vehicle state recorded before disassembly.
Original Main Wiring RouteMatched connectors use the supported original vehicle connection path rather than intentionally cutting the factory main harness.
Original Cluster Electronics RouteSpecified original small-board, main-board and buzzer / speaker-related path remains part of the documented TT 8J procedure.
Migliore pratica di installazione: record first, transfer correctly, power up, compare the completed result with the original vehicle baseline, and only close the dashboard when the vehicle result is stable.
Installazione

A documented Audi TT 8J installation path instead of an improvised screen swap

This is a proper instrument retrofit: original-cluster removal, protected bench disassembly, retained-board transfer, matched reconnection and final in-car verification. The advantage is that the installer has a known TT-specific sequence to follow.

01RecordPhotograph original mileage, warnings and instrument condition before work begins.
02RimuovereRemove the original TT cluster and move it to a protected workbench.
03TransferRetain and transfer the required original boards through the documented route.
04ReconnectMatch the adapter harness and reconnect through the supported original vehicle route.
05TestCheck stable startup, supported vehicle information, warnings and applicable controls.
06ChiudereRefit trim only after the complete vehicle result has been verified.
Guided Retrofit · L3 · For most owners, an experienced automotive-electronics installer is the most straightforward route.
Installation is complete only when: the cluster boots normally, supported vehicle information is present, warning behavior matches the recorded baseline, applicable controls respond, the LCD is visually clean and the trim fits without force.
Audi TT Mk2 Virtual Cockpit CarPlay Android Auto and navigation display
Compatible connected configurations can add CarPlay, Android Auto or navigation information to the digital cockpit through the appropriate source and sync route.
CarPlay · Android Auto · Navigation

Yes — this Audi TT Mk2 Virtual Cockpit supports CarPlay and Android Auto display

On applicable matched configurations, compatible CarPlay, Android Auto and navigation information can be displayed in the digital cluster. The display route uses the correct connected source, interface and sync cable so route information can move closer to the driver’s normal sight line instead of relying only on the center screen.

The same connected route can also support applicable DVR or camera display signals. This is a cluster display function: the instrument cluster itself should not be described as a standalone Android head unit.

CarPlayAndroid AutoNavigazioneDVRCamera Display
CarPlay support: available on the applicable matched configuration. If CarPlay, Android Auto or map display is one of your main buying reasons, tell iKAGOO so the correct connected source and sync route can be prepared for the order.
See the VW & Audi Digital Cluster CarPlay Route Guide →
Confidence for Daily Use

A digital instrument cluster has to do more than look good in a product photo

You rely on this display every time the car moves. That is why the finished result is approached as a complete chain: correct vehicle version, correct retained-board transfer, outgoing hardware screening, matched reconnection and real vehicle verification.

Abbinamento specifico per veicoloThe correct TT route is prepared before shipment instead of treating every 8J cluster as identical.
Temperature Aging ScreeningiKAGOO’s outgoing-unit process includes high- and low-temperature aging stages designed to expose unstable hardware before shipment.
Real Vehicle VerificationThe TT route checks startup, warnings, visible vehicle information and applicable control response before final dashboard closure.
12-Month Warranty + SupportYour order remains the reference for the applicable hardware warranty, installation questions and later technical support.
The point: iKAGOO does not define success as “the LCD switched on.” The completed retrofit needs to behave correctly in the TT.
Specifications / Product Parameters

Audi TT Mk2 Virtual Cockpit specifications

Use the parameter table to confirm the actual product route after you have decided that the digital-cockpit upgrade is the right direction for your TT.

LCD IPS da 12,3″Driver-facing digital display
1920×720Listed native resolution
60Hz · 5msRefresh / response specification
Da -30°C a +85°CListed operating range
CarPlay DisplaySupported on applicable connected configurations
Prodotto
Audi TT Mk2 / 8J Virtual Cockpit Digital Instrument Cluster
Audi TT 8J
2008–2014, after configuration confirmation
Audi TTS 8J
2008–2013, after configuration confirmation
Audi TT RS / TTRS 8J
2009–2013, after configuration confirmation
Body Style
Coupe / Roadster where the applicable frame and wiring route match
Drive / Steering
FWD / quattro / LHD / RHD require vehicle confirmation
Display
LCD IPS da 12,3 pollici
Risoluzione
1920×720
Angolo di visione
178°
Frequenza di aggiornamento
60Hz
Tempo di risposta
5ms
Temperatura di esercizio
Da -30°C a +85°C
Dati del veicolo
Speed, RPM, mileage, trip, fuel level, temperature and supported warnings
CarPlay / Android Auto / Navigation
Supported on applicable matched configurations through the compatible connected source, interface and sync cable
DVR / Camera Display
Supported on applicable connected configurations
Installazione
Original-cluster disassembly, retained-board transfer, matched reconnection and final verification
Livello di installazione
Guided Retrofit · L3 — experienced automotive-electronics installation is recommended for most owners
Codice articolo
YB-126
Peso del prodotto indicato
4,2 kg
Listed Dimensions
42 × 28 × 35 cm
Why Buy This Audi TT Virtual Cockpit from iKAGOO?

You are not only buying a screen. You are buying the correct retrofit for your TT.

You can find digital clusters that look similar in marketplace photos. The real difference appears when the dashboard is opened: is it the correct version, does the original electronics route match, does the installer know what has to be retained, and who helps if something does not behave correctly?

We Match the Cluster to Your Actual TTBefore shipment, iKAGOO checks TT / TTS / TT RS version, exact model year, Coupe or Roadster body, LHD/RHD layout, original cluster, dashboard frame and relevant connector information.
Your benefit: the supplied version is prepared around the actual car instead of relying on model name alone.
We Know the Actual TT 8J Installation RouteThe documented sequence includes original-cluster disassembly, retained small-board and main-board transfer, buzzer / speaker retention, reconnection and final verification.
Your benefit: your installer has a known vehicle-specific route to follow from removal through final testing.
Original Audi Electronics Are Part of the PlanThe supported retrofit retains specified original cluster electronics and integrates them into the new LCD assembly instead of treating the dashboard as a universal-display installation.
Your benefit: a more vehicle-specific approach to the information and electronics your TT already uses.
We Do Not Consider “Screen On” a Finished InstallationOriginal mileage, warnings and visible instrument state are recorded first, then stable startup, supported vehicle information, warning behavior, applicable controls, LCD condition and trim fit are checked before closure.
Your benefit: the completed retrofit is judged by how it behaves in the vehicle, not only by whether the screen receives power.
Your Order Stays Connected to Technical SupportIf your installer needs help, iKAGOO can work from the original order, vehicle information, supplied cluster version and documented TT route instead of restarting from a generic product description.
Your benefit: installation and configuration support stays tied to the hardware you actually received.
Hardware Screening + 12-Month WarrantyOutgoing units follow iKAGOO’s quality-control and temperature-aging process, while eligible hardware issues remain covered through the applicable 12-month hardware warranty route.
Your benefit: a high-value instrument upgrade is backed by a defined product and support route after delivery.
The value is bigger than the LCD itself. You receive the matched TT route, a documented installation path, supported CarPlay / navigation linkage where applicable, final vehicle verification and an order-linked support reference after delivery.
Valutazione dell'acquisto su iKAGOO

Why iKAGOO recommends this Audi TT Mk2 Virtual Cockpit upgrade

The three indicators give buyers a simple final view of what matters most: how much the upgrade changes daily ownership, how well the original TT experience remains familiar and how clearly the retrofit can be completed through a documented route.

Valore dell'aggiornamento9.1 /10
Eccellente

The TT’s instrument area is visible on every drive, so updating it changes the age impression of the cabin continuously rather than occasionally. For an owner keeping the car long term, that makes the investment meaningful after the first-day novelty is gone.

Read the Audi TT Mk2 Virtual Cockpit Buying Guide →
Mantenimento OEM8.8 /10
Molto buono

The modernized driver view still follows a vehicle-specific TT route, with required original-cluster electronics retained and supported vehicle information kept relevant. That makes the finished upgrade feel substantially more integrated than a universal-screen approach.

See the VW / Audi Digital Cluster Compatibility Guide →
Facilità di installazione7.6 /10
Buono

The TT 8J route has a documented sequence from original-cluster removal through retained-board transfer and final in-car verification. That gives the installer a defined path and the buyer a clear support reference after the order.

View the Audi TT 8J Installation Guide →
FAQ ad alta intenzione

Audi TT 8J buyer questions to settle before ordering

The product benefits are explained above. These answers keep the original product FAQ facts and focus on the remaining buying decisions.

Questo Virtual Cockpit è compatibile con TT, TTS e TT RS?
Yes, within the listed route: Audi TT 8J 2008–2014, TTS 2008–2013 and TT RS 2009–2013 after version confirmation. Coupe / Roadster, LHD / RHD, original cluster, frame, connector information and relevant vehicle details are checked before shipment.
Perché le schede originali del quadro strumenti Audi vengono trasferite nel nuovo quadro strumenti?
Because the documented TT 8J installation route keeps specified original cluster electronics involved in the retrofit. The retained small-board and main-board path is integrated into the replacement LCD assembly instead of treating the project as an unrelated donor-cluster swap.
Cosa succede al mio chilometraggio originale?
The powered-on original mileage, warnings and visible vehicle state are recorded before disassembly, then the retained-board retrofit and final comparison follow the TT-specific procedure. Unsupported VIN, immobilizer or mileage changes are not part of the normal installation route.
È necessario tagliare il cablaggio principale originale dell'Audi?
The supported installation route uses matched connectors and the original vehicle connection path; it is not intended to require intentional cutting of the main factory wiring harness. The supplied version and connector route should be matched to the confirmed vehicle.
Il cluster può visualizzare CarPlay o Android Auto?
Yes. Supported CarPlay, Android Auto, navigation, DVR and camera display functions are available on applicable matched configurations. They require the correct sync cable and a compatible connected head unit or module; the cluster itself is not a standalone CarPlay head unit.
È possibile modificare mph, km/h o altre unità regionali?
Available language and unit settings depend on the supplied software version. If mph, km/h, temperature units or another regional display requirement matters to you, provide the required market configuration so the applicable version can be confirmed before shipment.
Il mio TTS o TT RS mostrerà esattamente il logo o l'interfaccia che desidero?
TT, TTS and TT RS routes are supported within the listed ranges, but startup branding, center graphics and software themes can vary by supplied version. If a particular TTS or TT RS logo or interface is important, include that exact requirement in the configuration confirmation.
Come faccio a sapere che il cluster installato funziona correttamente?
A complete result means stable startup, supported vehicle information present, warning behavior compared with the original baseline, applicable controls responding, a visually clean LCD and trim that sits correctly. Final verification happens before the dashboard is closed.
Perché dovrei acquistare il Virtual Cockpit dell'Audi TT da iKAGOO?
Because the purchase combines the hardware with TT-specific fitment review, a documented retained-board route, matched preparation, outgoing hardware screening, installation guidance, order-linked technical support and an applicable 12-month hardware warranty process.
Is this a factory Audi OEM Virtual Cockpit?
No. It is an aftermarket virtual-cockpit-style digital instrument cluster for the supported Audi TT 8J family, designed to modernize the driver display while integrating with supported original vehicle information through the documented TT retrofit route.
Does the Audi TT 8J digital cluster keep steering-wheel control behavior?
Supported steering-wheel or menu-control behavior is retained where the vehicle and supplied configuration support it. The original response should be recorded before installation and checked again during final vehicle verification.
What should I send before ordering or after checkout?
Send the exact model year, TT / TTS / TT RS version, Coupe / Roadster, LHD / RHD, clear powered-on original-cluster and dashboard photos, and relevant connector or previous-modification information. iKAGOO uses those details to prepare the matched route before shipment.
iKAGOO Final Recommendation

You do not need a newer TT to get a much newer driving environment.

If your TT, TTS or TT RS matches the confirmed route, this Audi TT Mk2 Virtual Cockpit is a strong way to modernize the part of the cabin you see on every drive while keeping the documented original-cluster electronics route, supported Audi vehicle information and applicable CarPlay / Android Auto / navigation display route involved in the finished upgrade. Choose the upgrade now and let iKAGOO prepare the matched version around your actual car.

5.00

Basato sulle recensioni di 3
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3 recensioni per Audi TT Mk2 Virtual Cockpit – 12.3″ Digital Cluster for 8J 2008–2014

  1. Rodríguez Luis -

    Valutazione totale
    Rapporto qualità/prezzo

    Ho installato questo cruscotto digitale sulla mia Audi TT del 2011 e non potrei essere più soddisfatto. Il display è davvero nitido e l’integrazione con il cruscotto originale è perfetta. Ora posso visualizzare tutte le informazioni relative al veicolo, come la velocità, il consumo di carburante e la navigazione GPS, con una grafica fantastica. L’installazione è stata semplice e l’interfaccia è intuitiva, migliorando davvero l’esperienza di guida.

    È utile?
  2. Hannah Cole -

    Valutazione totale
    Rapporto qualità/prezzo

    Volevo un cruscotto digitale moderno senza rinunciare al design classico della TT: questo prodotto ha centrato in pieno l'obiettivo. Installazione plug-and-play, avvio rapido e una resa cromatica splendida. Sembra proprio il nuovo Audi virtual cockpit.

    È utile?
  3. Florian Becker -

    Valutazione totale
    Rapporto qualità/prezzo

    Ho esitato a lungo, perché la TT è sempre stata per me un'auto che mi ha trasmesso grandi emozioni. Allo stesso tempo, però, gli interni mostravano i segni del tempo, soprattutto nel quadro strumenti. A un certo punto, il tutto non quadrava più.
    Il display da 12,3 pollici valorizza immediatamente l'abitacolo. La visualizzazione è chiara, sportiva e allo stesso tempo non sovraccarica. La navigazione e i dati di guida sono molto più facili da seguire, soprattutto durante i viaggi più lunghi. Mi ha sorpreso positivamente quanto si adatti bene al carattere della TT dal punto di vista estetico: nulla sembra fuori posto. Anche il DDP era importante per me, poiché non avevo voglia di perdere tempo alla dogana.

    È utile?
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Compatibilità del veicolo iKAGOO, spedizione internazionale, garanzia e assistenza clienti
Assistenza clienti iKAGOO

Compatibilità, spedizione e assistenza

Informazioni chiare sulla compatibilità del veicolo, preparazione dell'ordine, consegna internazionale, garanzia, resi e assistenza post-vendita.

Verifica della compatibilità Le informazioni sul veicolo vengono verificate prima della spedizione.
Elaborazione degli ordini Di norma, 1–3 giorni lavorativi prima della spedizione.
12-Month Garanzia Garanzia hardware limitata per difetti ammissibili.
Consegna tracciabile Le informazioni di tracciamento vengono fornite dopo la spedizione.
Processo d'ordine specifico per veicolo

Controlliamo i dettagli prima che il tuo ordine parta.

L'elettronica specifica per veicolo richiede la versione, cablaggio e configurazione corretti. Il nostro processo è progettato per ridurre i problemi di compatibilità e installazione evitabili.

Prima del pagamento

Revisione iniziale di compatibilità

Modello del veicolo, anno, sistema originale e informazioni sulla configurazione pertinente possono essere rivisti prima dell'acquisto per ridurre il rischio di selezionare la versione sbagliata.

Dopo il pagamento

Controllo finale di compatibilità e configurazione

Prima della spedizione, l'ordine viene controllato in base alle informazioni sul veicolo confermate, così da poter preparare la versione, la configurazione e i componenti specifici richiesti per il veicolo.

Dopo il pagamento Ci impegniamo a fare le cose giuste la prima volta
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Spedizione, resi, garanzia e domande sugli ordini

Un riepilogo pratico dei termini principali che si applicano agli ordini iKAGOO specifici per il veicolo.

01

Da dove vengono spediti gli ordini e quanto tempo richiede la consegna?

La maggior parte degli ordini iKAGOO viene spedita dal nostro centro di evasione ordini in Cina dopo che la configurazione del prodotto e le informazioni sul veicolo sono state verificate.

L'elaborazione normale degli ordini è di circa 1-3 giorni lavorativi. La consegna stimata dopo la spedizione è generalmente:

  • USA e Canada: circa 5–9 giorni lavorativi
  • Unione europea: circa 7–15 giorni lavorativi
  • Regno Unito e Australia: circa 7–10 giorni lavorativi
  • Altre regioni supportate: circa 7–20 giorni lavorativi

Lo sdoganamento, le festività, il meteo, i ritardi del corriere e la consegna in aree remote possono influire su queste stime.

02

Dovrò pagare l'IVA, i dazi all'importazione o le spese doganali?

La spedizione internazionale standard normalmente non include l'IVA del paese di destinazione, i dazi all'importazione, le spese di intermediazione o le spese di sdoganamento.

Per le destinazioni idonee dell'Unione Europea, La spedizione DDP potrebbe essere disponibile. Gli oneri di importazione sono inclusi solo quando la spedizione DDP viene selezionata al momento del pagamento o confermata per iscritto da iKAGOO prima della spedizione.

Quando la spedizione DDP non viene selezionata, gli oneri riscossi dalla dogana locale o dal corriere di consegna sono di norma a carico del destinatario.

03

Posso richiedere la spedizione espressa e come posso tracciare il pacco?

La spedizione espressa o accelerata potrebbe essere disponibile per prodotti e destinazioni selezionati. La disponibilità, il corriere e gli eventuali costi aggiuntivi vengono confermati prima della spedizione.

A seconda del percorso e del tipo di prodotto, iKAGOO potrebbe utilizzare DHL, FedEx, UPS, EMS, 4PX o un altro fornitore di servizi logistici con tracciabilità.

Dopo la spedizione, il numero di tracciamento o il link di tracciamento viene normalmente inviato all'indirizzo email utilizzato per l'ordine. Gli aggiornamenti del tracciamento potrebbero richiedere alcuni giorni lavorativi per comparire durante i trasferimenti internazionali del corriere.

04

Qual è la politica di reso e rimborso?

L'idoneità al reso dipende dal motivo del reso, dalle condizioni del prodotto, dallo stato di installazione, dalle prove a supporto e dal fatto che il reso sia stato approvato da iKAGOO.

Per un reso approvato e non difettoso, il prodotto deve normalmente rimanere inutilizzato, non installato, completo e idoneo alla rivendita. Il cliente è generalmente responsabile dei costi di spedizione per il reso approvato.

I costi di spedizione originali, DDP, IVA, dazi doganali e altri costi logistici sono generalmente non rimborsabili, salvo quanto previsto dalla legge o diversamente confermato da iKAGOO.

Non rispedire un prodotto prima di aver ricevuto un indirizzo di reso approvato e le istruzioni di reso da iKAGOO.

05

E se il prodotto non può ancora essere installato dopo la verifica di compatibilità?

Potrebbe essere applicata una protezione aggiuntiva quando iKAGOO ha verificato la compatibilità del veicolo, il cliente ha fornito informazioni accurate sul veicolo e sono stati completati passaggi di installazione e diagnostica ragionevoli.

Se iKAGOO conferma che non è disponibile alcuna soluzione tecnica ragionevole e il problema viene segnalato entro 7 giorni di calendario dalla consegna, il cliente potrebbe avere diritto a un rimborso del prezzo del prodotto senza essere tenuto a restituire il prodotto.

Spedizione originale, DDP, IVA, dazi doganali e altri oneri di terze parti non sono inclusi in questo rimborso del prezzo del prodotto.

06

Quale garanzia viene fornita, e l'apertura del prodotto la annulla?

I prodotti idonei includono una Garanzia limitata di 12 mesi sull'hardware che copre difetti di fabbricazione verificati e guasti hardware ammissibili in condizioni di uso normale.

A seconda del problema verificato, il supporto può includere diagnosi remota, assistenza alla configurazione, parti di ricambio, riparazione, sostituzione, rimborso parziale o rimborso completo.

L'ispezione o l'esame di terze parti non annulla automaticamente l'intera garanzia. Tuttavia, i danni causati da riparazione non autorizzata, modifica errata, circuiti rotti, riassemblaggio improprio, cablaggio errato, urti, infiltrazione d'acqua o uso improprio non sono normalmente coperti.

Contattare iKAGOO prima di smontare, modificare o riparare il prodotto in modo che possa essere fornita la corretta procedura diagnostica.

07

Cosa succede se il mio ordine arriva danneggiato o con parti mancanti?

Contatta iKAGOO entro 7 giorni di calendario dalla consegna e conservare l'imballaggio originale, l'etichetta di spedizione, gli accessori e il prodotto.

Si prega di fornire foto o video nitidi che mostrino:

  • Il cartone da spedizione esterno e l'etichetta di spedizione
  • Danno visibile all'imballaggio
  • Il prodotto e l'area interessata
  • Tutti gli accessori e i cablaggi ricevuti

Dopo la verifica, iKAGOO può organizzare una spedizione di parti mancanti, una sostituzione, una riparazione, un rimborso o un'altra soluzione ragionevole.

08

Cosa succede se ho ordinato la versione sbagliata o devo modificare l'ordine?

Contatta iKAGOO il prima possibile e prima dell'installazione. Per modifiche all'indirizzo, alla configurazione del veicolo o al prodotto, contattaci preferibilmente entro 12 ore dopo aver effettuato l'ordine.

Uno scambio o un reso può essere approvato quando un prodotto selezionato erroneamente rimane inutilizzato, non installato, completo e adatto alla rivendita. I clienti sono normalmente responsabili dei costi di spedizione e delle differenze di prezzo.

I prodotti specifici per veicoli possono entrare in fase di approvvigionamento, programmazione, test o configurazione subito dopo il pagamento. Una volta iniziata la preparazione o la spedizione, la cancellazione potrebbe non essere più possibile, o possono essere detratti i costi ragionevoli già sostenuti.

09

Cosa è incluso nel pacchetto?

Il contenuto della confezione varia in base al prodotto, al modello del veicolo, al sistema di fabbrica e alla configurazione selezionata.

A seconda del prodotto, la confezione può includere il dispositivo principale, cablaggi specifici per il veicolo, interfaccia CANBUS, adattatori, cavi USB, antenne, microfoni, staffe di montaggio o altri accessori di installazione necessari.

Fare riferimento alle foto del prodotto, alle specifiche e alla conferma d'ordine per il contenuto esatto del proprio ordine.

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Come posso contattare iKAGOO per supporto tecnico o post-vendita?

Puoi contattare iKAGOO tramite il modulo di contatto del sito web, WhatsApp o altri canali di supporto disponibili. Il tempo di risposta tipico è entro 24 ore lavorative.

Per una diagnosi tecnica più rapida, includi il numero d'ordine, modello e anno del veicolo, foto pertinenti del sistema di fabbrica, foto del prodotto e un video chiaro che mostri il problema.

Contatta il supporto iKAGOO →

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Il pagamento è sicuro e sono disponibili opzioni di rateizzazione?

I pagamenti vengono elaborati tramite i metodi di pagamento sicuri visualizzati durante il checkout.

Le opzioni disponibili di carta, portafoglio e rateizzazione possono variare in base a paese, valuta, fornitore di pagamenti e idoneità del cliente.

I servizi di rateizzazione, incluse le opzioni offerte da PayPal o da un altro fornitore di pagamenti, rimangono soggetti alla disponibilità regionale e ai requisiti di approvazione di tale fornitore.

Politiche complete iKAGOO Consulta le pagine delle policy pubblicate per i termini e le condizioni complete.

Questa sezione è una guida semplificata per il cliente. Le pagine complete delle policy pubblicate, la conferma d'ordine e la legge sui consumatori applicabile prevalgono in caso di differenze nella formulazione.

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Il prezzo originale era: $858.00.Il prezzo attuale è: $486.00.

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