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Audi Q7: quadro strumenti digitale 2005–2015 e unità principale Android con CarPlay

Marchio:

Da: $958.00

Esente da dazi Solo UE e USA
Dettagli
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Gestiamo l'IVA e i dazi doganali. Risparmio stimato: $120-$280.

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Scegliete inoltre una verifica della compatibilità, una guida all’installazione, una garanzia hardware di 12 mesi e un percorso di assistenza a lungo termine per tutti gli anni in cui prevedete di utilizzare il prodotto.

L'hardware è solo l'inizio. Se in seguito dovessero sorgere domande relative al software, ai componenti o alle riparazioni, l'ordine iKAGOO originale rimarrà il punto di riferimento per l'assistenza.
Come funziona il supporto a lungo termine
Audi Q7 con quadro strumenti digitale (2005–2015): installazione dell'unità principale Android sul cruscotto
Audi Q7 4L · 2005–2015 · Quadro strumenti digitale + unità principale Android

Audi Q7 con quadro strumenti digitale 2005–2015 e unità centrale Android

Questo kit di aggiornamento per il quadro strumenti digitale iKAGOO dell'Audi Q7 (2005–2015) è pensato per i proprietari di Q7 4L che desiderano un cruscotto digitale moderno, le funzionalità di un'unità principale Android, CarPlay wireless, Android Auto, navigazione GPS, audio DSP e una maggiore praticità nella guida quotidiana.

Per Audi Q7 4L 2005–2015
Quadro strumenti digitale + unità principale Android
CarPlay e Android Auto senza fili
4 GB + 64 GB / 8 GB + 128 GB
Verifica della compatibilità con MMI 2G / MMI 3G
Opzione scatola per fibra ottica disponibile

Prima della spedizione, iKAGOO verifica l'anno di produzione della tua Q7, la versione dell'MMI, la disposizione del cruscotto, la configurazione AUX/fibra ottica e le foto dei connettori per preparare la versione corretta.

Risposta rapida

Questo kit di aggiornamento iKAGOO è un sistema specifico per Audi Q7 (2005–2015) composto da quadro strumenti digitale e unità principale Android per Audi Q7 4L. Sostituisce il cruscotto originale in stile analogico e la vecchia interfaccia MMI con un display digitale, navigazione Android, CarPlay wireless, Android Auto, Bluetooth, Wi-Fi, audio DSP e funzioni multimediali basate su app. Le funzioni originali supportate, quali i comandi al volante, i dati di guida, l’ingresso della telecamera, le informazioni di parcheggio e l’integrazione dell’impianto audio di serie, continuano a funzionare dopo una corretta installazione e configurazione. Prima della spedizione, iKAGOO verifica l’anno di produzione del veicolo, la versione MMI 2G / MMI 3G, la presenza dello slot AUX, i requisiti relativi alla fibra ottica e la disposizione dei connettori per preparare il cablaggio e l’interfaccia corretti.

Perché vale la pena installare questo upgrade per l'Audi Q7 4L

La Q7 di prima generazione rimane un SUV affidabile per i lunghi tragitti, ma il cruscotto di serie e l’interfaccia MMI appaiono ormai datati. Questo aggiornamento conferisce all’abitacolo un cockpit digitale più moderno, pur mantenendo lo stile di allestimento specifico del modello.

Look moderno da cockpit digitale Sostituisci l'aspetto datato del cruscotto della Q7 con un ampio display digitale dall'aspetto più pulito e moderno.
CarPlay e Android Auto Utilizza la navigazione, le chiamate, i messaggi e la musica del telefono tramite CarPlay e Android Auto in modalità wireless, invece di affidarti esclusivamente al flusso di lavoro MMI originale.
Integrazione specifica per veicolo iKAGOO fornisce lo schermo, il cablaggio, l'interfaccia CANBUS e l'opzione della scatola in fibra ottica adeguati alla configurazione della vostra Q7.

Supporto delle funzioni originali del veicolo

Per il modello Q7 4L dell'anno corretto, con versione MMI di serie, cablaggio e configurazione adeguati, le seguenti funzioni sono supportate dopo una corretta installazione e configurazione.

SupportatoComandi originali sul volante
SupportatoVelocità del veicolo, numero di giri al minuto, chilometraggio, livello di carburante e avvisi, ove disponibili
SupportatoIngresso telecamera di serie o aftermarket, se collegato correttamente
SupportatoInformazioni sul radar di parcheggio / PDC, se supportate dalla configurazione del veicolo
SupportatoVerifica della compatibilità della configurazione MMI 2G / MMI 3G prima della spedizione
SupportatoOpzione di centralina audio in fibra ottica per i veicoli che ne necessitano
SupportatoCarPlay wireless, Android Auto, GPS, Wi-Fi, Bluetooth e USB
SupportatoAllineamento della direzione del cablaggio senza tagliare intenzionalmente il cablaggio di serie supportato

I veicoli Audi Q7 4L possono presentare diverse versioni dell'MMI, configurazioni AUX, sistemi di amplificazione ed eventuali modifiche aftermarket precedenti. Si prega di fornire le informazioni richieste sul veicolo in modo che iKAGOO possa preparare la versione corretta.

Standard del marchio iKAGOO per questo aggiornamento del Q7

iKAGOO non considera questo prodotto come uno schermo Android universale. Si tratta infatti di un kit di aggiornamento specifico per l'abitacolo dell'Audi Q7 4L, con controlli di compatibilità prima della spedizione e assistenza pratica dopo la consegna.

Preparazione specifica per il veicolo Prima di preparare l'ordine, verifichiamo l'anno di produzione, la disposizione del cruscotto, la versione dell'MMI, lo stato dell'AUX, i requisiti relativi alla fibra ottica e le foto dei connettori.
Priorità delle funzioni originali L'aggiornamento è stato progettato per mantenere le utili funzionalità di interazione con il veicolo, tra cui i comandi al volante, i dati del veicolo, le immagini delle telecamere, le informazioni sul parcheggio e l'integrazione audio, ove supportata.
Nessuna dichiarazione di compatibilità generica I veicoli Q7 4L non sono tutti identici. iKAGOO verifica la presenza di MMI 2G / MMI 3G, AUX e la configurazione in fibra ottica, invece di fare promesse generiche e poco affidabili del tipo “adatto a tutti”.

Informazioni che verifichiamo prima di preparare il tuo ordine

Per garantire la corretta compatibilità tra il quadro strumenti digitale dell'Audi Q7 (2005–2015) e l'unità principale Android, iKAGOO verifica tutti i dettagli che influiscono sull'adattamento dello schermo, sull'uscita audio e sull'integrazione delle funzioni originali.

  • Configurazione degli interni dell'Audi Q7, in particolare dei modelli degli anni 2005–2009 o 2010–2015
  • Posizione del cruscotto con guida a sinistra (LHD) o a destra (RHD)
  • Foto del cruscotto di serie e dello schermo originale
  • Versione MMI 2G High o MMI 3G, quando disponibile
  • A prescindere dal fatto che la tua Q7 sia dotata di una presa AUX
  • Se è necessaria una scatola per fibre ottiche
  • Informazioni sull'amplificatore di serie / sull'impianto audio
  • Dettagli relativi alla telecamera di serie, al radar di parcheggio o a precedenti modifiche post-vendita

Valutazione dell'acquisto su iKAGOO

Questi tre risultati ti aiutano a valutare il valore dell'aggiornamento, la compatibilità con il veicolo di serie e la difficoltà di installazione prima dell'acquisto.

Necessità di aggiornamento

Vale la pena effettuare questo aggiornamento?

92/100
Ottimi motivi per passare a questo modello. Questo upgrade è particolarmente vantaggioso per i proprietari di una Q7 4L che desiderano un abitacolo moderno, una migliore connettività con il telefono, un sistema di navigazione più avanzato, funzionalità multimediali e maggiore praticità nell’uso quotidiano, pur mantenendo l’auto per un periodo più lungo. Visualizza lo standard relativo alla necessità di aggiornamento di iKAGOO
Compatibilità con il veicolo originale

Quanto bene si adatta al veicolo originale?

88/100
Forte orientamento all’integrazione specifica per il veicolo. L’esatta gamma di funzioni dipende dalla versione dell’MMI, dalla configurazione AUX/fibra ottica, dalle telecamere, dall’amplificatore e dalla configurazione dei connettori. Visualizza lo standard di compatibilità dei veicoli originale di iKAGOO
Difficoltà di installazione

Quanto è difficile l'installazione?

Livello 4
Si consiglia l'installazione da parte di un professionista. Questo sistema integrato, composto da quadro strumenti digitale e unità principale Android, richiede lo smontaggio del cruscotto, il collegamento del cablaggio, la configurazione del CANBUS, il controllo dell'interfaccia audio e il collaudo completo delle funzioni. Visualizza lo standard di difficoltà di installazione di iKAGOO

Perché acquistare questo kit di potenziamento per Audi Q7 da iKAGOO?

L'offerta più economica non è sempre la scelta più sicura per una Q7 4L. Il vero rischio non riguarda solo lo schermo in sé, ma anche un abbinamento MMI errato, un cablaggio non compatibile, la mancanza di una soluzione in fibra ottica, un'assistenza insufficiente o termini di installazione poco chiari.

Controllo di montaggio prima della spedizione

iKAGOO verifica le foto e la configurazione del tuo Q7 prima della spedizione, invece di inviare un kit generico e lasciare che sia l'installatore a indovinare.

Guida chiara alla fibra ottica

L'opzione relativa alla scatola per la fibra ottica viene gestita come un vero e proprio problema di compatibilità, non come una sorpresa nascosta che si scopre solo dopo la consegna del prodotto.

Assistenza post-consegna

Se l'installatore ha domande relative al cablaggio, al CANBUS, all'impianto audio, alle telecamere o alle impostazioni, iKAGOO può aiutarlo a esaminare il problema in base alla configurazione del veicolo.

Scegli il percorso di aggiornamento più adatto

Se l'impianto di serie della tua Q7 funziona ancora ma ti sembra ormai obsoleto, questo confronto ti aiuterà a decidere se passare a un quadro strumenti completamente digitale e a un'unità principale Android sia la scelta giusta.

Mantenere il sistema di fabbrica

  • Non sono necessari lavori di installazione
  • L'aspetto originale rimane invariato
  • Il vecchio flusso di lavoro MMI rimane limitato
  • Nessuna esperienza moderna con CarPlay / Android Auto sul cruscotto

Riparazione di vecchi componenti di fabbrica

  • Utile in caso di guasto di un componente originale
  • Non modernizza l'abitacolo
  • Potrebbe ancora mancare l'integrazione con l'app per smartphone
  • Più indicato per il restauro che per l'aggiornamento

Box solo per CarPlay

  • Aggiunge la proiezione dal telefono
  • Mantiene gran parte del vecchio layout della dashboard
  • Miglioramento visivo minore
  • Potrebbe non garantire un effetto "cockpit digitale" completo

Quadro strumenti digitale iKAGOO Q7

  • Aggiornamento del quadro strumenti digitale dell'Audi Q7 (2005–2015)
  • Unità principale Android, CarPlay e Android Auto wireless
  • GPS, Wi-Fi, Bluetooth, 4G e DSP
  • Verifica della configurazione di MMI, AUX e fibra ottica
  • Realizzato con cablaggio specifico per il veicolo e interfaccia compatibile

Specifiche tecniche e opzioni del prodotto

Consulta le specifiche riportate di seguito per capire bene cosa stai scegliendo prima di effettuare l'ordine.

Tipo di prodottoQuadro strumenti digitale integrato dell'Audi Q7 e sistema di infotainment Android
Veicolo compatibileAudi Q7 4L 2005-2015
DisplayCruscotto digitale da 12,3 pollici / sistema con schermo integrato
Risoluzione1920 × 720
Opzioni di memoria4 GB di RAM + 64 GB di ROM / 8 GB di RAM + 128 GB di ROM
ConnettivitàConfigurazione di CarPlay wireless, Android Auto, Wi-Fi, Bluetooth, USB e 4G
AudioElaborazione audio DSP e opzione scatola in fibra ottica, ove richiesto
Controlli di fabbricaComandi al volante e integrazione dei dati del veicolo supportati dopo una corretta configurazione
Dati del paccoCirca 7,5 kg; dimensioni dell'imballaggio: 42 × 28 × 42 cm
GaranziaGaranzia hardware di 12 mesi, alle condizioni previste per un utilizzo normale

Linee guida per la configurazione

4 GB + 64 GB, 8 core

Scegli questa opzione se utilizzi principalmente CarPlay wireless, Android Auto, la riproduzione musicale tramite Bluetooth, la navigazione GPS e le app Android standard.

8 GB + 128 GB, 8 core con ventola

Scegli questa opzione potenziata se desideri più memoria, più spazio di archiviazione per le app, un multitasking più fluido e una maggiore durata nel tempo per un aggiornamento dell'abitacolo del Q7.

Per l'opzione "Fiber Optic Box", non andare a caso. Scegli in base alla tua configurazione audio del Q7, allo slot AUX e al sistema MMI. Invia delle foto prima della spedizione, così iKAGOO potrà aiutarti a preparare la versione corretta.

Q7: Immagini del prodotto e dettagli di installazione

Questa galleria contiene esclusivamente immagini relative alla Q7: prodotti, installazioni, accessori, CarPlay e compatibilità. Sono escluse le immagini generiche con sfondo nero, i materiali non pertinenti alla Q5/A6 e le immagini con filigrana dei fornitori.

Nuova vista del cruscotto della Q7 installata

Questa nuova immagine degli interni della Q7 offre agli acquirenti un'idea molto chiara di come appaiono il quadro strumenti digitale e l'unità principale Android una volta installati.

Audi Q7 con quadro strumenti digitale (2005–2015): installazione dell'unità principale Android sul cruscotto

Vista principale del prodotto Q7 originale

L'immagine del prodotto mostra chiaramente la struttura completa del quadro strumenti digitale Q7 e dello schermo Android.

Audi Q7: quadro strumenti digitale 2005–2015 – panoramica completa del prodotto

Q7: Forma del pannello del cruscotto

Questa immagine del cruscotto aiuta gli acquirenti a riconoscere la forma specifica del cruscotto del veicolo prima di confrontarla con gli interni della propria Q7.

Forma del cruscotto con quadro strumenti digitale dell'Audi Q7, modelli 2005–2015

Interni reali della Q7 installata

Questa foto dell'abitacolo della Q7 è utile perché mostra il quadro strumenti digitale e il display centrale Android installati all'interno della plancia.

Audi Q7: quadro strumenti digitale 4L installato nell'abitacolo reale

Vista reale del volante e del display centrale

Questa immagine reale degli interni conferma la disposizione dell'abitacolo della Q7 e mostra come il quadro strumenti digitale interagisca con lo schermo centrale Android.

Audi Q7 4L: quadro strumenti digitale e schermo centrale Android

Nuova struttura dei prodotti anteriori e posteriori

La nuova visualizzazione del prodotto, sia nella parte anteriore che in quella posteriore, aiuta gli acquirenti a comprendere che si tratta di un sistema di cruscotto completo specifico per la Q7, e non di una semplice autoradio Android universale.

Struttura del prodotto del quadro strumenti digitale dell'Audi Q7 2005–2015 (parte anteriore e posteriore)

Vista prospettica del prodotto

Questa immagine prospettica mostra più chiaramente la curvatura dello schermo, la forma del cruscotto e l'interfaccia Android integrata.

Vista prospettica dell'unità principale Android per il quadro strumenti digitale dell'Audi Q7 (2005–2015)

Nuove unità di prodotti pronti

La foto della nuova confezione rafforza la fiducia degli acquirenti, mostrando l'aspetto del prodotto e le confezioni pronte per la spedizione.

Unità predisposte per il quadro strumenti digitale dell'Audi Q7 (2005–2015) prima della spedizione

Cimeli e accessori

Il cablaggio, l’antenna, il microfono e gli accessori di collegamento sono fondamentali per una corretta installazione e devono essere indicati chiaramente.

Cablaggio del quadro strumenti digitale, antenna, microfono e accessori per Audi Q7

Nuova interfaccia CarPlay e Android Auto

L'immagine di copertina illustra chiaramente l'utilità quotidiana di CarPlay e Android Auto per le mappe, le chiamate, i messaggi e la musica.

Interfaccia wireless CarPlay e Android Auto per il quadro strumenti digitale dell'Audi Q7 (2005–2015)

Supporto per comandi al volante

La presenza dei comandi al volante è un fattore determinante nella scelta di acquisto per i proprietari di Audi Q7 e dovrebbe rimanere ben visibile nella pagina.

Supporto per i comandi al volante del quadro strumenti digitale dell'Audi Q7

Nuove indicazioni per l’aggiornamento del Q7: prima e dopo

Questo confronto aiuta i proprietari a comprendere il passaggio dalla disposizione originale del cruscotto della Q7 a uno stile più moderno, caratterizzato da un cockpit digitale integrato.

Quadro strumenti digitale dell'Audi Q7 2005–2015: prima e dopo l'aggiornamento

Conferma del nuovo MMI, AUX e scatola in fibra ottica

Questa immagine di compatibilità è importante perché i veicoli Q7 4L potrebbero richiedere impostazioni diverse a seconda della configurazione di MMI 2G, MMI 3G, dello slot AUX e dell'audio in fibra ottica.

Verifica della compatibilità del quadro strumenti digitale dell'Audi Q7 (2005–2015) con MMI 2G, MMI 3G e scatola in fibra ottica AUX

Panoramica sull'installazione

Si tratta di un aggiornamento che integra un cruscotto digitale e un'unità principale Android. L'installazione deve essere effettuata da un tecnico esperto in elettronica automobilistica.

Lavori tipici da eseguire

  • Smontaggio delle finiture del cruscotto e dell'area dello schermo di serie
  • Posizionamento del quadro strumenti digitale e dello schermo dell'unità principale
  • Cablaggio abbinato e collegamento dell'interfaccia CANBUS
  • Verifica audio MMI 2G / MMI 3G e AUX / fibra ottica
  • Antenna GPS, USB, WiFi/4G e collegamento del microfono, ove necessario
  • Test della telecamera, del radar di parcheggio, dei comandi al volante e dell'impianto audio
  • Controlli relativi al funzionamento in modalità sleep, al risveglio e al consumo della batteria dopo l'installazione

Interrompi l'installazione e contatta iKAGOO se

  • Un connettore non è compatibile con il cablaggio in dotazione
  • Qualsiasi perno è piegato, danneggiato o inserito con la forza
  • Non è chiaro se si tratti del percorso audio di fabbrica o di una configurazione in fibra ottica
  • Si riscontrano calore, odori o fumo anomali oppure guasti ripetuti ai fusibili
  • Non è possibile verificare in modo sicuro la presenza di tensione o della massa
  • L'installazione richiederebbe il taglio del cablaggio principale di serie
  • Il funzionamento della telecamera, dell'amplificatore, dell'audio o del CANBUS diventa anomalo

Spedizioni, garanzia e assistenza

iKAGOO punta sulla corretta preparazione dei prodotti prima della spedizione e su un'assistenza post-vendita efficiente dopo la consegna.

Spedizione internazionale con tracciamento

Gli ordini vengono spediti con tracciabilità. I tempi di consegna dipendono dalla destinazione, dal metodo di spedizione e dalle procedure doganali.

Visualizza la politica di spedizione

12-Month Garanzia hardware

Il prodotto è coperto da una garanzia hardware di 12 mesi per i difetti hardware ammissibili, in condizioni di utilizzo normale e di corretta installazione.

Visualizza la politica di garanzia

Assistenza per la compatibilità e la configurazione

iKAGOO ti aiuta a verificare la configurazione del tuo Q7 prima della spedizione e fornisce assistenza per eventuali domande relative all'installazione e alla configurazione dopo la consegna.

Visualizza la guida alla compatibilità

Domande frequenti

Queste risposte aiutano gli acquirenti a confrontare l'aggiornamento del quadro strumenti digitale dell'Audi Q7, un'unità principale Android, un dispositivo compatibile solo con CarPlay e la riparazione del sistema MMI originale.

È compatibile con l'Audi Q7 4L del 2005–2015?

Sì, questo prodotto è compatibile con l'Audi Q7 4L del periodo 2005–2015. Si prega di confermare l'anno esatto del modello, la disposizione del cruscotto, la versione MMI, la presenza della presa AUX e la configurazione dei connettori prima della spedizione.

Supporta CarPlay e Android Auto senza fili?

Sì, CarPlay e Android Auto in modalità wireless sono supportati, quindi puoi utilizzare la navigazione del telefono, le chiamate, la musica e le app compatibili tramite il sistema Android aggiornato.

Funziona con MMI 2G e MMI 3G?

Sì, i veicoli dotati di MMI 2G High e MMI 3G possono essere compatibili se viene preparata la configurazione corretta. Si prega di inviare foto dello schermo di serie, del pannello del climatizzatore, dello slot AUX e della versione del sistema prima della spedizione.

Mi serve il decoder in fibra ottica?

Sì, alcuni modelli Q7 richiedono una scatola in fibra ottica, mentre altri no. La scelta corretta dipende dall'impianto audio di serie, dalla presa AUX e dalla configurazione dell'MMI.

I comandi al volante funzioneranno ancora?

Sì, i comandi al volante originali sono supportati previa corretta installazione dei cavi e configurazione del CANBUS sui veicoli compatibili.

Si tratta di una semplice installazione "plug-and-play"?

No, non si tratta di un semplice accessorio da collegare per un’ora. Si tratta di un sistema integrato composto da quadro strumenti digitale e unità principale Android, pertanto si consiglia l’installazione da parte di un professionista.

Posso ordinare semplicemente dicendo “Audi Q7”?

No, non effettuare l'ordine basandoti solo sul nome del modello. I veicoli Audi Q7 4L possono presentare differenze a seconda dell'anno di produzione, della versione MMI, della presa AUX, del sistema audio in fibra ottica e delle modifiche apportate in precedenza. Invia le foto del veicolo in modo che iKAGOO possa preparare la versione corretta.

Cosa devo inviare prima di effettuare l'ordine?

Sì, invia l'anno di produzione, la configurazione del volante (sinistra/destra), una foto del cruscotto, una foto dello schermo di serie, una foto del pannello del climatizzatore, una foto della presa AUX, la versione del sistema MMI e i dettagli relativi alla telecamera di serie, al radar di parcheggio e all'amplificatore.

Fai tornare la tua Audi Q7 4L al passo con i tempi

Scegli l'opzione di memoria corretta, conferma se è necessaria la scatola in fibra ottica e lascia che iKAGOO prepari lo schermo, il cablaggio e l'interfaccia adatti alla tua Audi Q7 4L.

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Recensione di 1 per Audi Q7 Digital Cluster 2005–2015 & Android Head Unit Carplay

  1. Lukas Müller -

    Valutazione totale
    Rapporto qualità/prezzo

    Questo cruscotto digitale ha trasformato l'esperienza di guida della mia Audi Q7. La visibilità del display da 12,3″ è incredibile, ed è perfettamente integrato con il design dell'auto, senza dare l'impressione di essere un'aggiunta. Con la navigazione GPS, CarPlay wireless e tutte le informazioni cruciali facilmente accessibili, la guida è diventata molto più sicura e piacevole. Inoltre, la spedizione gratuita in Germania è stata un'ottima aggiunta, rendendo l'acquisto ancora più conveniente.

    È utile?
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Spedizioni, garanzia, resi e assistenza clienti iKAGOO
Assistenza clienti iKAGOO

Spedizioni, garanzia e resi

Informazioni chiare su: elaborazione degli ordini, spedizioni internazionali, prodotti specifici per veicoli, assistenza in materia di garanzia, resi e spedizioni danneggiate.

Elaborazione dell'ordine Di norma, 1–3 giorni lavorativi prima della spedizione.
Spedizione internazionale Di norma, 5–20 giorni lavorativi dalla spedizione, a seconda della destinazione.
Garanzia sull'hardware Garanzia limitata di 12 mesi per i difetti di fabbricazione coperti dalla garanzia.
Assistenza specifica per ogni veicolo Sono disponibili servizi di assistenza per la compatibilità, il cablaggio e la configurazione.

Domande frequenti

Queste risposte offrono una sintesi pratica. Le pagine complete relative alle condizioni di vendita, accessibili tramite i link riportati di seguito, si applicano a tutti gli ordini.

01

Da dove vengono spediti gli ordini e quanto tempo ci vuole per la consegna?

La maggior parte degli ordini iKAGOO viene spedita dal nostro centro logistico in Cina dopo che la configurazione del prodotto e i dati del veicolo sono stati verificati. L'elaborazione normale di un ordine richiede circa 1-3 giorni lavorativi.

I tempi di consegna stimati dopo la spedizione sono:

  • Stati Uniti e Canada: circa 5–9 giorni lavorativi
  • Unione europea: circa 7–15 giorni lavorativi
  • Regno Unito e Australia: circa 7–10 giorni lavorativi
  • Altre regioni supportate: circa 7–20 giorni lavorativi

I tempi di consegna stimati potrebbero subire variazioni a causa delle procedure doganali, delle festività locali, delle consegne in zone remote, delle condizioni meteorologiche o dei ritardi da parte del corriere.

02

Dovrò pagare dazi all'importazione, IVA o spese doganali?

La spedizione internazionale standard solitamente non include l'IVA del paese di destinazione, i dazi doganali, le spese di intermediazione o le spese di sdoganamento.

Per le destinazioni dell'Unione Europea che soddisfano i requisiti, un'opzione facoltativa Servizio di spedizione DDP potrebbero essere applicati. Le spese relative all’importazione sono incluse solo se al momento del pagamento viene selezionata l’opzione DDP o se tale opzione viene confermata da iKAGOO per iscritto prima della spedizione.

Se l'opzione DDP non è selezionata, il destinatario è tenuto a farsi carico di eventuali oneri addebitati dalle autorità doganali locali o dal corriere incaricato della consegna.

03

Posso richiedere la spedizione espressa?

Per alcuni prodotti e destinazioni potrebbero essere disponibili spedizioni espresse o prioritarie. La disponibilità, il corriere e i costi aggiuntivi vengono confermati prima della spedizione.

A seconda della destinazione e del tipo di prodotto, iKAGOO può avvalersi di corrieri quali DHL, FedEx, UPS, EMS, 4PX o un altro operatore logistico che garantisca il tracciamento della spedizione.

04

Come posso tracciare la mia spedizione?

Una volta spedito l'ordine, il numero di tracciamento o il link di tracciamento verrà normalmente inviato all'indirizzo e-mail utilizzato per l'ordine.

Potrebbero essere necessari diversi giorni lavorativi prima che gli aggiornamenti sulla tracciabilità risultino visibili, poiché il pacco viene trasferito tra corrieri internazionali e locali.

05

Qual è la politica di iKAGOO in materia di resi e rimborsi?

L'idoneità al reso dipende dal motivo del reso, dalle condizioni del prodotto, dallo stato di installazione, dalla documentazione fornita e dal fatto che il reso sia stato approvato da iKAGOO.

In caso di reso per motivi non legati a difetti, il prodotto deve normalmente essere inutilizzato, non installato, completo e idoneo alla rivendita. Le spese di spedizione per i resi approvati sono generalmente a carico del cliente.

Le spese di spedizione originali, i costi DDP, l'IVA, i dazi doganali e gli altri costi logistici non sono generalmente rimborsabili, salvo quanto previsto dalla normativa vigente o salvo diversa conferma da parte di iKAGOO.

Non restituire il prodotto senza aver ricevuto un indirizzo di restituzione autorizzato e le istruzioni per la restituzione da parte di iKAGOO.

06

Cosa succede se iKAGOO ha confermato la compatibilità ma il prodotto non può essere installato?

Potrebbe essere prevista una copertura aggiuntiva qualora iKAGOO abbia confermato la compatibilità prima dell'acquisto, il cliente abbia fornito informazioni accurate sul veicolo e abbia collaborato alle ragionevoli procedure di installazione e diagnostica.

Se iKAGOO conferma che non è disponibile alcuna soluzione tecnica ragionevole e il problema viene segnalato entro 7 giorni di calendario dalla consegna, il cliente potrebbe avere diritto al rimborso del prezzo del prodotto senza essere tenuto a restituirlo.

Le spese di spedizione originali, il DDP, l’IVA, i dazi doganali e altri oneri a carico di terzi non sono inclusi nel rimborso del prezzo di questo prodotto.

07

Che tipo di garanzia offre iKAGOO?

I prodotti iKAGOO idonei includono un Garanzia limitata di 12 mesi sull'hardware che copre i difetti di fabbricazione accertati e i guasti hardware ammissibili verificatisi in condizioni di utilizzo normale.

A seconda del problema, la soluzione può comprendere la diagnosi a distanza, l’assistenza alla configurazione, la fornitura di pezzi di ricambio, la riparazione, la sostituzione del prodotto, il rimborso parziale o il rimborso totale.

La garanzia non copre normalmente i danni causati da un cablaggio errato, modifiche non autorizzate, danni accidentali, infiltrazioni d'acqua, urti, uso improprio, tensione non corretta, errori di installazione o apparecchiature di terze parti incompatibili.

08

L'apertura della confezione comporta automaticamente l'annullamento della garanzia?

Un'ispezione o un controllo effettuato da terzi non comporta automaticamente l'annullamento dell'intera garanzia. Tuttavia, non sono coperti i danni causati da riparazioni non autorizzate, sostituzione di componenti, modifiche non corrette, circuiti danneggiati o rimontaggio non corretto.

Contattare iKAGOO prima di smontare o riparare il prodotto, in modo che possa essere fornita la corretta procedura diagnostica.

09

Cosa succede se il mio ordine arriva danneggiato o con parti mancanti?

Contatta iKAGOO entro 7 giorni di calendario dalla consegna e conservare la confezione originale, l'etichetta di spedizione, gli accessori e il prodotto.

Si prega di fornire foto o video nitidi che mostrino:

  • Il cartone da spedizione esterno e l'etichetta di spedizione
  • Eventuali danni visibili all'imballaggio
  • Il prodotto e l'area interessata
  • Tutti gli accessori e i cavi ricevuti

A seguito della verifica, iKAGOO potrà provvedere alla spedizione dei componenti mancanti, alla sostituzione, alla riparazione, al rimborso o a un’altra soluzione ragionevole in base al caso specifico.

10

Cosa devo fare se ho ordinato il prodotto sbagliato?

Contatta iKAGOO prima di installare o utilizzare il prodotto. La sostituzione o il reso potranno essere autorizzati solo se il prodotto risulta inutilizzato, non installato, completo e idoneo alla rivendita.

I clienti sono normalmente tenuti a sostenere le spese di spedizione ed eventuali differenze di prezzo nel caso in cui siano stati selezionati un prodotto, un modello di veicolo, un anno di produzione o una configurazione di fabbrica errati.

Non viene fornita automaticamente un'etichetta di reso prepagata gratuita.

11

Posso modificare o annullare il mio ordine dopo aver effettuato il pagamento?

Contatta iKAGOO il prima possibile, preferibilmente entro 12 ore dopo aver effettuato l'ordine, quando si richiede un indirizzo, una configurazione del veicolo o una modifica al prodotto.

Una modifica o una cancellazione non è valida finché non viene confermata da iKAGOO. I prodotti specifici per determinato veicolo potrebbero entrare nella fase di approvvigionamento, programmazione, collaudo, configurazione o preparazione personalizzata poco dopo il pagamento.

Una volta avviata la preparazione o la spedizione, potrebbe non essere più possibile annullare l'ordine, oppure potrebbero essere detratti i costi ragionevoli già sostenuti.

12

Cosa è incluso nel pacchetto?

Il contenuto della confezione varia a seconda del prodotto, del modello di veicolo, dell'impianto di serie e della configurazione selezionata.

A seconda del prodotto, la confezione può includere il dispositivo principale, i cablaggi specifici per il veicolo, l'interfaccia CANBUS, gli adattatori, i cavi USB, le antenne, i microfoni, gli elementi di fissaggio e altri accessori per l'installazione.

Per conoscere l'elenco esatto dei componenti inclusi, consultare la pagina del prodotto corrispondente, le foto della confezione e la conferma d'ordine.

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Come posso contattare l'assistenza di iKAGOO?

È possibile contattare iKAGOO tramite il modulo di contatto, e-mail, WhatsApp o i canali di assistenza disponibili sul sito web. Il tempo di risposta medio è di 24 ore lavorative.

Per ricevere un'assistenza tecnica più rapida, indica il numero d'ordine, il modello e l'anno di immatricolazione del veicolo, le foto dell'impianto di serie, le foto del prodotto e un video chiaro che mostri il problema.

Visita: Contatti e assistenza iKAGOO

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Il pagamento è sicuro? Sono disponibili opzioni di pagamento rateale?

I pagamenti vengono elaborati tramite i metodi di pagamento sicuri visualizzati durante la procedura di checkout. Le opzioni disponibili relative a carte di credito, portafogli digitali e pagamenti rateali possono variare a seconda del Paese, della valuta, del fornitore del servizio di pagamento e dei requisiti del cliente.

Qualsiasi servizio di pagamento rateale, comprese le opzioni offerte da PayPal o da un altro fornitore, è soggetto alla disponibilità a livello regionale e alle regole di approvazione di tale fornitore.

Leggi il regolamento completo di iKAGOO

Si prega di leggere attentamente tutte le pagine relative alle condizioni generali prima di effettuare l'ordine, in particolare per quanto riguarda i prodotti specifici per determinati veicoli, le disposizioni fiscali internazionali e i resi relativi all'installazione.

La presente sezione FAQ costituisce una guida semplificata per i clienti. In caso di discrepanze nel testo, prevalgono le pagine complete della politica pubblicata, la conferma d’ordine e la normativa vigente in materia di tutela dei consumatori.

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