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Cluster digitale BMW F20 2012–2018 – Cockpit LCD CarPlay e Android Auto 10.25″

Il prezzo originale era: $729.00.Il prezzo attuale è: $468.00.

Esente da dazi UE e Stati Uniti · Spese di spedizione indicate nel carrello UE e Stati Uniti · Spese di spedizione nel carrello
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Servizio DDP Tax-Prepaid

Ci occupiamo del pagamento dell'IVA e dei dazi doganali applicabili per gli ordini idonei provenienti dall'UE e dagli Stati Uniti. Risparmio stimato: $120-$280 .

Le spese di spedizione sono a parte. Il costo esatto della spedizione viene calcolato in base alla destinazione e visualizzato nel carrello prima di procedere al pagamento.

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Non solo hardware

Realizzato su misura. Assistenza che va oltre la consegna.

iKAGOO verifica il montaggio e fornisce una protezione di compatibilità definita, una garanzia hardware di 1 anno, supporto software di 3 anni e supporto parti di 5 anni per i prodotti idonei.

Dopo il pagamento Ci impegniamo a fare le cose giuste la prima volta
Visualizza il processo completo dell'ordine Processo completo
01 Ordine ricevuto Ordine
02 Controllo finale di compatibilità Controlla
03 Test e preparazione Test
04 Imballaggio e spedizione Spedizione
05 Tracciamento e assistenza Supporto

Il nostro obiettivo è preparare correttamente il tuo ordine prima che parta da noi. Verifichiamo la compatibilità, prepariamo la configurazione corretta e ti contattiamo solo se qualcosa necessita di conferma.

Cockpit Digitale BMW F-Series · LCD 10.25″

Cluster Digitale BMW F20 con CarPlay e Android Auto — Modernizza il Cockpit, Mantieni i Dati di Guida

Aggiorna il pannello strumenti analogico di serie con un cockpit full LCD da 10.25 pollici 1920×720 con Supporto Apple CarPlay e Android Auto, molteplici temi UI e le informazioni di guida BMW essenziali che ti servono ancora ogni giorno.

  • Apple CarPlay + Android Auto supportati
  • LCD antiriflesso 10.25″ 1920×720
  • Velocità, giri, carburante, chilometraggio e avvisi mantenuti
  • Avvio in circa 2 secondi con sistema Linux
  • Connettori in stile OEM senza taglio deliberato dei fili
  • Percorso di installazione standard senza necessità di codifica
10.25″ LCD1920×720
Proiezione da telefonoCarPlay + Android Auto
Dati OEMInformazioni di guida mantenute
Avvio rapidoCirca 2 sec
14 LingueFlessibilità d'uso quotidiano
Plug & PlayConnessione in stile OEM
BMW F20 Digital Cluster with Apple CarPlay and Android Auto support
Valore dell'aggiornamento
BMW F20 digital cluster before and after cockpit upgrade

Perché il Cluster Digitale BMW F20 Cambia l'Auto che Guidate Ogni Giorno

Il miglioramento più grande non è una lista di specifiche più lunga. È che l'area che guardate a ogni guida diventa un'interfaccia digitale moderna mentre i dati essenziali del veicolo restano davanti a voi.

  • Esperienza visiva moderna: sostituisce i quadranti analogici datati con un cockpit full LCD.
  • Integrazione del telefono: il supporto Apple CarPlay e Android Auto porta le funzioni compatibili del telefono nell'esperienza del display strumenti.
  • Leggibilità quotidiana: la risoluzione 1920×720 e il design antiriflesso dello schermo migliorano la chiarezza.
  • Cockpit personalizzato: molteplici temi UI permettono al cruscotto di apparire meno datato senza modificare il resto degli interni.

Questo aggiornamento è più prezioso per i proprietari che apprezzano la sensazione di guida originale BMW ma desiderano che l'area strumenti appaia e funzioni più vicina a un moderno cockpit digitale.

Funzioni principali

Caratteristiche del cluster digitale BMW F20 che contano prima dell'acquisto

Le funzioni confermate di seguito sono il motivo per cui questo è più di una semplice sostituzione estetica dello schermo: proiezione del telefono, dati del veicolo, avvio rapido, flessibilità linguistica e integrazione specifica BMW influenzano tutti l'utilità del cluster dopo l'installazione.

Apple CarPlay e Android Auto sono supportati

Sì — questo cluster digitale BMW F20 supporta Apple CarPlay e Android Auto. Ciò conferisce al cluster aggiornato una connessione pratica con app compatibili per telefoni, invece di limitare lo schermo solo a indicatori e temi.

Per gli acquirenti che confrontano una sostituzione LCD di base con un aggiornamento più completo al cockpit digitale, questa è una differenza importante: lo schermo degli strumenti può diventare parte dell'esperienza di guida connessa invece di cambiare solo l'aspetto del tachimetro.

BMW F20 Digital Cluster Apple CarPlay Android Auto interface
BMW F20 digital cluster multiple UI themes

Temi multipli dell'interfaccia utente

Layout commutabili ti permettono di rinnovare l'aspetto del cockpit senza sostituire nuovamente l'hardware.

BMW F20 digital cluster language selection

14 Lingue

L'interfaccia supporta 14 lingue, rendendo il cluster più facile da usare in mercati diversi.

BMW F20 digital cluster approximately two second boot

Avvio in circa 2 secondi

Il sistema basato su Linux si avvia rapidamente, quindi il display degli strumenti è pronto quasi immediatamente dopo l'avvio.

BMW digital cluster original HUD support reference

Percorso HUD di fabbrica

I veicoli con head-up display di fabbrica possono mantenere l'HUD tramite il modulo interfaccia HUD BMW. Confermare l'opzione HUD prima dell'ordine.

Compatibilità

Compatibilità del cluster digitale BMW F20: su quali modelli BMW si adatta?

L'attuale percorso di compatibilità copre selezionati telai della Serie 1, Serie 2, X1 e X2 BMW della serie F elencati di seguito. La versione corretta dipende comunque dal tuo telaio esatto, dall'anno di produzione e dal tipo di strumento originale, quindi iKAGOO dovrebbe confermare questi dettagli prima della spedizione.

TelaioModelloRiferimento carrozzeria / mercatoAnni attualmente elencati
F20BMW Serie 1hatchback 5 porte2011-2019
F21BMW Serie 1hatchback 3 porte2012-2019
F22BMW Serie 2Coupé2013–2021
F23BMW Serie 2Cabriolet2014–2021
F44BMW Serie 2Gran Coupé2019–
F45BMW Serie 2Active Tourer2014–2021
F46BMW Serie 2Gran Tourer2014–2022
F52BMW Serie 1 Sedanberlina a 4 porte / riferimento per il mercato cinese2017–2023
F48BMW X1SUV2016–2022
F49BMW X1SUV a passo lungo2016–2022
F39BMW X2SUV Coupé2018–2023

Solo auto con quadrante meccanico

Questa versione è per veicoli dotati di quadro strumenti meccanico di fabbrica. Le auto già equipaggiate con quadro digitale LCD di fabbrica non sono supportate da questa versione.

Ibrido / PHEV esclusi

Le varianti ibride e plug-in hybrid non sono supportate dalla versione attuale del prodotto.

HUD da confermare

Se il veicolo dispone di HUD di fabbrica, informare iKAGOO prima di ordinare in modo da poter confermare il percorso dell'interfaccia BMW HUD richiesto.

Nota importante sulla compatibilità: l'URL/titolo del prodotto è costruito attorno al percorso di ricerca “BMW F20 Digital Cluster 2012–2018”, mentre la tabella di compatibilità attuale elenca anche telai della serie F correlati al di fuori di quell'intervallo di anni. Ordinare in base al telaio confermato/configurazione del quadro originale, non solo in base alla dicitura dell'URL. Per il metodo di verifica completo, consultare la Guida alla compatibilità e installazione iKAGOO.

Mantenimento della funzione OEM

Quali informazioni originali BMW rimangono dopo l'aggiornamento al quadro digitale?

Le informazioni di guida principali rimangono disponibili con la versione corretta del prodotto e l'installazione. Questo è ciò che mantiene pratica la modifica dopo che l'effetto estetico dell'aggiornamento svanisce e inizia la guida quotidiana.

Velocità e RPMLe informazioni di guida in tempo reale rimangono visibili.
Carburante e temperaturaIl livello del carburante e la temperatura del liquido refrigerante rimangono parte dei dati del quadro.
Chilometraggio e dati di viaggioChilometraggio, informazioni di viaggio, autonomia e dati sui consumi vengono mantenuti.
Avvisi e manutenzioneSpie di avvertimento, avvisi di porta aperta e promemoria di manutenzione rimangono disponibili.
Comandi dello sterzoLe funzioni originali dei pulsanti sul volante rimangono supportate.
Supporto HUDL'HUD di fabbrica può essere mantenuto tramite l'apposito modulo di interfaccia BMW HUD.
CarPlay / Android AutoIl supporto confermato alla proiezione del telefono aggiunge funzionalità connesse all'aggiornamento.
Confine notoLe informazioni su playlist, audio Bluetooth e stazioni radio non vengono riprodotte sul cluster.

Un cluster digitale utile non si giudica solo dalla grafica. iKAGOO dà priorità al corretto montaggio e alle informazioni del veicolo su cui fai affidamento. Consulta la guida più ampia FAQ sul quadro strumenti digitale per le domande frequenti su chilometraggio, codifica, CarPlay e mantenimento delle funzioni OEM.

Installazione

Il cluster digitale BMW F20 richiede codifica o taglio dei cavi di fabbrica?

Non è richiesta alcuna codifica per il percorso di installazione standard, e il cluster utilizza una connessione plug-and-play in stile OEM anziché il taglio deliberato del cablaggio di fabbrica. Si raccomanda comunque l'installazione professionale perché il cluster originale deve essere rimosso, gli accessori corretti collegati e tutte le funzioni verificate prima di chiudere il cruscotto.

Confermare la versione corretta del veicoloVerificare telaio, anno del modello, cluster strumenti originale meccanico e stato dell'HUD di fabbrica prima della spedizione.
Rimuovere il quadro strumenti di fabbricaSmontare le finiture necessarie del cruscotto e rimuovere il cluster originale utilizzando le normali procedure di elettronica del veicolo.
Collegare l'hardware specifico per BMW preparatoUtilizzare il percorso di connessione in stile OEM fornito e gli accessori specifici del veicolo richiesti senza tagliare intenzionalmente il cablaggio di fabbrica.
Accendere e verificare prima del rimontaggioControllare velocità, giri/min, carburante, chilometraggio, avvisi, comandi al volante, CarPlay/Android Auto e HUD ove applicabile prima di chiudere il cruscotto.
BMW F20 digital cluster package and installation accessories reference

Immagine di riferimento del pacchetto attuale. Gli accessori esatti possono variare in base alla configurazione del veicolo confermata.

“Plug & Play” descrive il connettore e il percorso del cablaggio; non significa che non siano richiesti smontaggio, test o verifiche di configurazione. Consulta la Libreria della guida all'installazione iKAGOO per procedure verificate e guida tecnica.

Uso quotidiano

Altri motivi per cui questo cockpit digitale BMW risulta migliore dopo l'installazione

LCD antiriflesso

Progettato per mantenere le informazioni degli strumenti più facili da leggere in condizioni di luce variabili.

Oscuramento in stile adattivo

La luminosità ridotta di notte rende il cockpit digitale più riposante per gli occhi al buio.

Stampaggio specifico per il veicolo

L'alloggiamento è progettato intorno al percorso del cruscotto BMW supportato anziché utilizzare un montaggio generico in stile tablet.

Percorso di supporto software

L'assistenza firmware compatibile rimane disponibile per l'hardware supportato fornito da iKAGOO quando è disponibile un aggiornamento appropriato.

Parametri del prodotto

Specifiche del cluster digitale BMW F20

Le principali specifiche di acquisto sono l'LCD da 10.25 pollici 1920×720, la piattaforma Linux, l'avvio rapido, i temi multipli, l'interfaccia in 14 lingue, il supporto CarPlay/Android Auto e il percorso di installazione plug-and-play specifico per BMW.

ParametroSpecifiche tecniche
ProdottoAggiornamento del cluster digitale BMW F20 / quadro strumenti LCD serie F BMW
SchermoLCD da 10.25″, antiriflesso
Risoluzione1920 × 720
SistemaLinux
ProcessoreQuad-core
Tempo di avvioCirca 2 secondi
Apple CarPlaySupportato
Android AutoSupportato
Temi dell'interfaccia utenteTemi multipli commutabili
Le lingueLingue 14
Dati del veicoloVelocità, RPM, carburante, temperatura, chilometraggio, dati di viaggio, autonomia, consumo di carburante, avvisi e informazioni sui servizi supportati
Comandi al volanteFunzioni originali dei pulsanti del volante mantenute
HUD di fabbricaMantenute tramite il modulo interfaccia HUD BMW ove applicabile; confermare l'opzione HUD prima dell'ordine
InstallazionePercorso Plug & Play in stile OEM; nessun taglio deliberato dei cavi di fabbrica
CodificaNessuna codifica richiesta per il percorso di installazione standard
Original Cluster RequirementQuadro strumenti con contagiri meccanico di fabbrica; il quadro LCD di fabbrica non è supportato da questa versione
Ibrido / PHEVNon supportato
Dimensioni di riferimento della confezione41 × 23 × 22 cm
Peso netto di riferimentoCirca 1,8 kg
Perché acquistare da iKAGOO

Acquista il corretto quadro digitale BMW F20, non solo uno schermo dall'aspetto simile

L'elettronica specifica per il veicolo ha valore solo quando la versione corretta raggiunge l'auto corretta. iKAGOO combina l'hardware con un percorso di conferma della compatibilità e supporto a lungo termine, invece di trattare l'ordine come l'acquisto di uno schermo LCD generico.

Verifica di compatibilità pre-spedizioneTelaio, anno, quadro originale e opzioni rilevanti del veicolo possono essere verificati prima della spedizione.
12-Month Garanzia hardwareI difetti di fabbricazione idonei sono coperti dalla garanzia hardware limitata pubblicata.
Supporto software di 3 anniIl supporto software remoto gratuito è disponibile per l'hardware supportato idoneo.
Percorso ricambi e aggiornamenti di 5 anniI prodotti idonei mantengono un percorso di supporto a lungo termine per ricambi e aggiornamenti.

Prima di ordinare, confermare il codice telaio esatto, l'anno del modello, lo strumento meccanico originale e lo stato dell'HUD di fabbrica. Per il processo di acquisto completo, consultare la Guida all'acquisto di iKAGOO.

Valutazione dell'acquisto su iKAGOO

Tre motivi per cui questo aggiornamento vale l'acquisto per il giusto BMW

Queste sono le valutazioni orientate all'acquisto di iKAGOO sul percorso prodotto confermato — non punteggi di test di laboratorio. Spiegano dove questo prodotto offre valore e dove i limiti di compatibilità contano ancora.

Raccomandazione generale9.1/10

Valore dell'aggiornamento

9.4/10

Il valore d'acquisto è elevato perché un singolo retrofit cambia visivamente l'abitacolo aggiungendo anche Apple CarPlay e Android Auto, temi multipli e un LCD ad alta risoluzione. Stai acquistando una modernizzazione funzionale, non solo una diversa grafica del cruscotto.

Leggi la Guida all'acquisto iKAGOO →

Mantenimento OEM

9.1/10

Velocità, RPM, carburante, temperatura, chilometraggio, dati di viaggio, avvisi e controlli al volante rimangono utili dopo l'aggiornamento. Il limite noto è chiaro: le informazioni su playlist, audio Bluetooth e stazioni radio non vengono replicate sul quadro.

Verifica compatibilità e controlli funzioni OEM →

Facilità di installazione

8.8/10

Il percorso plug-and-play specifico per BMW evita il taglio deliberato dei cavi di fabbrica e l'installazione standard non richiede codifica. Il punteggio non è più alto perché lo smontaggio del cruscotto, il test delle funzioni e la corretta selezione della versione del veicolo giustificano comunque un'installazione professionale.

Apri la libreria delle guide di installazione →
FAQ ad alta intenzione

Domande dei acquirenti sul quadro digitale BMW F20 prima di ordinare

Questo BMW F20 Digital Cluster supporta Apple CarPlay e Android Auto?

Sì. Questo prodotto supporta sia Apple CarPlay che Android Auto, aggiungendo la funzionalità di proiezione del telefono compatibile all'aggiornamento del quadro strumenti digitale.

Questo BMW F20 Digital Cluster si adatta esattamente alla mia auto?

Si adatta ai telai della serie F supportati elencati sopra quando la configurazione originale del quadro strumenti richiesta corrisponde. Conferma il codice del telaio, l'anno di produzione, il quadro strumenti meccanico originale e lo stato dell'HUD prima della spedizione invece di affidarti solo al nome del modello.

Il BMW F20 Digital Cluster mantiene il chilometraggio originale?

Sì, la visualizzazione del chilometraggio viene mantenuta sul percorso di installazione supportato. Il cluster mantiene anche i dati di viaggio, le informazioni sul consumo di carburante e l'autonomia come parte dei dati del veicolo supportati.

Velocità, giri motore, livello carburante e spie di avvertimento funzioneranno ancora?

Sì. Velocità, RPM, livello del carburante, temperatura del liquido refrigerante, avvisi supportati, avvisi di porta aperta e promemoria di manutenzione rimangono disponibili con la versione corretta del prodotto e l'installazione.

I pulsanti del volante della mia BMW funzioneranno ancora?

Sì. Le funzioni originali dei pulsanti del volante vengono mantenute sul percorso supportato.

L'installazione richiede competenze di programmazione?

Non è necessaria alcuna codifica per il percorso di installazione standard. Il cluster necessita comunque di un corretto abbinamento al veicolo, dell'installazione fisica e del test finale delle funzioni.

Devo tagliare il cablaggio originale BMW?

Non è necessario tagliare deliberatamente il cablaggio di fabbrica. Il prodotto utilizza un percorso di connessione plug-and-play in stile OEM per i veicoli supportati.

Funziona con un head-up display BMW di fabbrica?

L'HUD di fabbrica può essere mantenuto tramite il modulo interfaccia HUD BMW. Comunica a iKAGOO che il tuo veicolo ha l'HUD prima di ordinare, così da poter confermare il percorso corretto.

Posso installarlo su una BMW che ha già un cluster LCD di fabbrica?

No. Questa versione è progettata per veicoli con quadro strumenti a quadranti meccanici di fabbrica e non supporta auto già equipaggiate con il cluster digitale LCD di fabbrica.

Supporta modelli BMW ibridi o plug-in hybrid?

No. Le varianti ibride e plug-in hybrid non sono supportate dalla versione attuale.

Le stazioni radio o le informazioni musicali Bluetooth appariranno sul cluster digitale?

No. Le informazioni su playlist, audio Bluetooth e stazioni radio non vengono replicate su questo quadro strumenti, anche se i dati principali del veicolo e i comandi al volante rimangono supportati.

Raccomandazione finale iKAGOO

Un potente aggiornamento per i proprietari BMW che desiderano un cockpit moderno senza perdere le basi

Se la tua BMW supportata utilizza ancora il quadro strumenti meccanico di fabbrica, questo aggiornamento offre la combinazione che conta di più: un cockpit digitale più nitido da 10.25″, supporto Apple CarPlay e Android Auto, dati di guida principali mantenuti e un percorso di installazione plug-and-play specifico per BMW. Conferma il telaio esatto e la configurazione del veicolo, poi ordina la versione preparata per la tua auto.

BMW F20 Digital Cluster · 10.25″ · CarPlay + Android Auto

Ordina il Digital Cluster BMW corretto per il tuo veicolo

Scegli ora il tuo aggiornamento. Se il tuo telaio, il tipo di cluster originale o l'opzione HUD di fabbrica non sono chiari, invia prima i dettagli del veicolo così iKAGOO può confermare la versione corretta prima della spedizione.

Recensioni

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Compatibilità del veicolo iKAGOO, spedizione internazionale, garanzia e assistenza clienti
Assistenza clienti iKAGOO

Compatibilità, spedizione e assistenza

Informazioni chiare sulla compatibilità del veicolo, preparazione dell'ordine, consegna internazionale, garanzia, resi e assistenza post-vendita.

Verifica della compatibilità Le informazioni sul veicolo vengono verificate prima della spedizione.
Elaborazione degli ordini Di norma, 1–3 giorni lavorativi prima della spedizione.
12-Month Garanzia Garanzia hardware limitata per difetti ammissibili.
Consegna tracciabile Le informazioni di tracciamento vengono fornite dopo la spedizione.
Processo d'ordine specifico per veicolo

Controlliamo i dettagli prima che il tuo ordine parta.

L'elettronica specifica per veicolo richiede la versione, cablaggio e configurazione corretti. Il nostro processo è progettato per ridurre i problemi di compatibilità e installazione evitabili.

Prima del pagamento

Revisione iniziale di compatibilità

Modello del veicolo, anno, sistema originale e informazioni sulla configurazione pertinente possono essere rivisti prima dell'acquisto per ridurre il rischio di selezionare la versione sbagliata.

Dopo il pagamento

Controllo finale di compatibilità e configurazione

Prima della spedizione, l'ordine viene controllato in base alle informazioni sul veicolo confermate, così da poter preparare la versione, la configurazione e i componenti specifici richiesti per il veicolo.

Dopo il pagamento Ci impegniamo a fare le cose giuste la prima volta
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01 Ordine ricevuto Ordine
02 Controllo finale di compatibilità Controlla
03 Test e preparazione Test
04 Imballaggio e spedizione Spedizione
05 Tracciamento e assistenza Supporto

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Spedizione, resi, garanzia e domande sugli ordini

Un riepilogo pratico dei termini principali che si applicano agli ordini iKAGOO specifici per il veicolo.

01

Da dove vengono spediti gli ordini e quanto tempo richiede la consegna?

La maggior parte degli ordini iKAGOO viene spedita dal nostro centro di evasione ordini in Cina dopo che la configurazione del prodotto e le informazioni sul veicolo sono state verificate.

L'elaborazione normale degli ordini è di circa 1-3 giorni lavorativi. La consegna stimata dopo la spedizione è generalmente:

  • USA e Canada: circa 5–9 giorni lavorativi
  • Unione europea: circa 7–15 giorni lavorativi
  • Regno Unito e Australia: circa 7–10 giorni lavorativi
  • Altre regioni supportate: circa 7–20 giorni lavorativi

Lo sdoganamento, le festività, il meteo, i ritardi del corriere e la consegna in aree remote possono influire su queste stime.

02

Dovrò pagare l'IVA, i dazi all'importazione o le spese doganali?

La spedizione internazionale standard normalmente non include l'IVA del paese di destinazione, i dazi all'importazione, le spese di intermediazione o le spese di sdoganamento.

Per le destinazioni idonee dell'Unione Europea, La spedizione DDP potrebbe essere disponibile. Gli oneri di importazione sono inclusi solo quando la spedizione DDP viene selezionata al momento del pagamento o confermata per iscritto da iKAGOO prima della spedizione.

Quando la spedizione DDP non viene selezionata, gli oneri riscossi dalla dogana locale o dal corriere di consegna sono di norma a carico del destinatario.

03

Posso richiedere la spedizione espressa e come posso tracciare il pacco?

La spedizione espressa o accelerata potrebbe essere disponibile per prodotti e destinazioni selezionati. La disponibilità, il corriere e gli eventuali costi aggiuntivi vengono confermati prima della spedizione.

A seconda del percorso e del tipo di prodotto, iKAGOO potrebbe utilizzare DHL, FedEx, UPS, EMS, 4PX o un altro fornitore di servizi logistici con tracciabilità.

Dopo la spedizione, il numero di tracciamento o il link di tracciamento viene normalmente inviato all'indirizzo email utilizzato per l'ordine. Gli aggiornamenti del tracciamento potrebbero richiedere alcuni giorni lavorativi per comparire durante i trasferimenti internazionali del corriere.

04

Qual è la politica di reso e rimborso?

L'idoneità al reso dipende dal motivo del reso, dalle condizioni del prodotto, dallo stato di installazione, dalle prove a supporto e dal fatto che il reso sia stato approvato da iKAGOO.

Per un reso approvato e non difettoso, il prodotto deve normalmente rimanere inutilizzato, non installato, completo e idoneo alla rivendita. Il cliente è generalmente responsabile dei costi di spedizione per il reso approvato.

I costi di spedizione originali, DDP, IVA, dazi doganali e altri costi logistici sono generalmente non rimborsabili, salvo quanto previsto dalla legge o diversamente confermato da iKAGOO.

Non rispedire un prodotto prima di aver ricevuto un indirizzo di reso approvato e le istruzioni di reso da iKAGOO.

05

E se il prodotto non può ancora essere installato dopo la verifica di compatibilità?

Potrebbe essere applicata una protezione aggiuntiva quando iKAGOO ha verificato la compatibilità del veicolo, il cliente ha fornito informazioni accurate sul veicolo e sono stati completati passaggi di installazione e diagnostica ragionevoli.

Se iKAGOO conferma che non è disponibile alcuna soluzione tecnica ragionevole e il problema viene segnalato entro 7 giorni di calendario dalla consegna, il cliente potrebbe avere diritto a un rimborso del prezzo del prodotto senza essere tenuto a restituire il prodotto.

Spedizione originale, DDP, IVA, dazi doganali e altri oneri di terze parti non sono inclusi in questo rimborso del prezzo del prodotto.

06

Quale garanzia viene fornita, e l'apertura del prodotto la annulla?

I prodotti idonei includono una Garanzia limitata di 12 mesi sull'hardware che copre difetti di fabbricazione verificati e guasti hardware ammissibili in condizioni di uso normale.

A seconda del problema verificato, il supporto può includere diagnosi remota, assistenza alla configurazione, parti di ricambio, riparazione, sostituzione, rimborso parziale o rimborso completo.

L'ispezione o l'esame di terze parti non annulla automaticamente l'intera garanzia. Tuttavia, i danni causati da riparazione non autorizzata, modifica errata, circuiti rotti, riassemblaggio improprio, cablaggio errato, urti, infiltrazione d'acqua o uso improprio non sono normalmente coperti.

Contattare iKAGOO prima di smontare, modificare o riparare il prodotto in modo che possa essere fornita la corretta procedura diagnostica.

07

Cosa succede se il mio ordine arriva danneggiato o con parti mancanti?

Contatta iKAGOO entro 7 giorni di calendario dalla consegna e conservare l'imballaggio originale, l'etichetta di spedizione, gli accessori e il prodotto.

Si prega di fornire foto o video nitidi che mostrino:

  • Il cartone da spedizione esterno e l'etichetta di spedizione
  • Danno visibile all'imballaggio
  • Il prodotto e l'area interessata
  • Tutti gli accessori e i cablaggi ricevuti

Dopo la verifica, iKAGOO può organizzare una spedizione di parti mancanti, una sostituzione, una riparazione, un rimborso o un'altra soluzione ragionevole.

08

Cosa succede se ho ordinato la versione sbagliata o devo modificare l'ordine?

Contatta iKAGOO il prima possibile e prima dell'installazione. Per modifiche all'indirizzo, alla configurazione del veicolo o al prodotto, contattaci preferibilmente entro 12 ore dopo aver effettuato l'ordine.

Uno scambio o un reso può essere approvato quando un prodotto selezionato erroneamente rimane inutilizzato, non installato, completo e adatto alla rivendita. I clienti sono normalmente responsabili dei costi di spedizione e delle differenze di prezzo.

I prodotti specifici per veicoli possono entrare in fase di approvvigionamento, programmazione, test o configurazione subito dopo il pagamento. Una volta iniziata la preparazione o la spedizione, la cancellazione potrebbe non essere più possibile, o possono essere detratti i costi ragionevoli già sostenuti.

09

Cosa è incluso nel pacchetto?

Il contenuto della confezione varia in base al prodotto, al modello del veicolo, al sistema di fabbrica e alla configurazione selezionata.

A seconda del prodotto, la confezione può includere il dispositivo principale, cablaggi specifici per il veicolo, interfaccia CANBUS, adattatori, cavi USB, antenne, microfoni, staffe di montaggio o altri accessori di installazione necessari.

Fare riferimento alle foto del prodotto, alle specifiche e alla conferma d'ordine per il contenuto esatto del proprio ordine.

10

Come posso contattare iKAGOO per supporto tecnico o post-vendita?

Puoi contattare iKAGOO tramite il modulo di contatto del sito web, WhatsApp o altri canali di supporto disponibili. Il tempo di risposta tipico è entro 24 ore lavorative.

Per una diagnosi tecnica più rapida, includi il numero d'ordine, modello e anno del veicolo, foto pertinenti del sistema di fabbrica, foto del prodotto e un video chiaro che mostri il problema.

Contatta il supporto iKAGOO →

11

Il pagamento è sicuro e sono disponibili opzioni di rateizzazione?

I pagamenti vengono elaborati tramite i metodi di pagamento sicuri visualizzati durante il checkout.

Le opzioni disponibili di carta, portafoglio e rateizzazione possono variare in base a paese, valuta, fornitore di pagamenti e idoneità del cliente.

I servizi di rateizzazione, incluse le opzioni offerte da PayPal o da un altro fornitore di pagamenti, rimangono soggetti alla disponibilità regionale e ai requisiti di approvazione di tale fornitore.

Politiche complete iKAGOO Consulta le pagine delle policy pubblicate per i termini e le condizioni complete.

Questa sezione è una guida semplificata per il cliente. Le pagine complete delle policy pubblicate, la conferma d'ordine e la legge sui consumatori applicabile prevalgono in caso di differenze nella formulazione.

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