Progettata intorno al cruscotto W251
Questo non è un tablet universale montato a caso sul cruscotto. Il display e il sistema di montaggio sono progettati intorno all'architettura del cruscotto Mercedes Classe R W251/V251.
Fino a 17%
Autoradio Android Mercedes R-Class W251 2005–2017 per R280 R300 R320 R350 – CarPlay Wireless e DSP
Da: $583.00
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Protezione con rimborso totale
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È stata confermata l'incompatibilità con il tuo veicolo? Riceverai un rimborso completo.
12-Month Garanzia hardware
La garanzia sull'hardware è valida per i primi 12 mesi.
Assistenza post-vendita a lungo termine
L'assistenza tecnica per il software, il supporto per i ricambi e il coordinamento delle riparazioni rimangono collegati al tuo ordine originale.
Dopo il pagamento
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Processo completo
01
Ordine ricevuto
Ordine
02
Controllo finale di compatibilità
Controlla
03
Test e preparazione
Test
04
Imballaggio e spedizione
Spedizione
05
Tracciamento e assistenza
Supporto
Il nostro obiettivo è preparare correttamente il tuo ordine prima che parta da noi. Verifichiamo la compatibilità, prepariamo la configurazione corretta e ti contattiamo solo se qualcosa necessita di conferma.
Aggiornamento Mercedes-Benz Classe R W251
Porta CarPlay moderno, navigazione Android e un display digitale più ampio nella tua Classe R
Il Unità head unit Android per Mercedes Classe R W251 è progettata per veicoli della piattaforma 2005–2017 W251/V251, incluse le configurazioni R280, R300, R320 e R350. Aggiunge un moderno display Android 13 per il cruscotto, funzionando insieme al sistema originale della console centrale Mercedes. CarPlay wireless, controllo audio DSP, connettività 5G LTE e una piattaforma a 8 core portano navigazione moderna, musica e funzioni di guida connessa in un abitacolo Classe R più datato.
R280 / R300 / R320 / R350
2005–2017 W251 / V251
Android 13
CarPlay senza fili
Audio DSP
Montaggio specifico per il veicolo
Piattaforma del veicolo
2005–2017 W251
R280 · R300 · R320 · R350
Prestazioni
8 core · 8GB + 256GB
Configurazione Android 13 ad alta memoria
Guida quotidiana
CarPlay senza fili
5G LTE · audio DSP
Risposta rapida
Cos'è l'unità head unit Android per Mercedes Classe R W251?
L'unità head unit Android per Mercedes Classe R W251 è un aggiornamento dello schermo del cruscotto Android specifico per i veicoli Classe R W251/V251 più datati. Invece di far dipendere l'abitacolo dal piccolo display originale Mercedes, il sistema aggiunge un'interfaccia Android più ampia per CarPlay wireless, navigazione, media e app connesse. I controlli originali della console centrale rimangono parte del veicolo, mentre il display Android diventa l'interfaccia visiva moderna principale. Il cablaggio esatto e l'integrazione con il sistema di fabbrica dipendono dall'anno del veicolo, dall'autoradio originale, dall'amplificatore, dalla telecamera e dalla configurazione regionale.
Guida moderna basata sul telefono
CarPlay wireless porta mappe, chiamate, messaggi, musica e le funzioni supportate del telefono su un display più grande, senza affidarsi all'interfaccia infotainment originale per la navigazione quotidiana.
Percorso originale del veicolo considerato
I veicoli W251 possono differire per architettura audio, amplificatore, telecamera e autoradio di fabbrica. iKAGOO verifica le informazioni necessarie sul veicolo prima della spedizione e prepara il corrispondente percorso di connessione.
Più di CarPlay: una piattaforma Android completa per il cruscotto
Il sistema combina CarPlay wireless con un ambiente operativo Android 13 invece di funzionare solo come un semplice box di proiezione del telefono. L'attuale configurazione ad alta memoria utilizza un processore a 8 core con 8GB di RAM e 256GB di archiviazione, offrendo più spazio per la navigazione, le applicazioni supportate e l'uso dei media.
- Sistema operativo Android 13
- Piattaforma di elaborazione a 8 core
- Configurazione ad alta memoria 8GB RAM + 256GB ROM
- Apple CarPlay senza fili
- Connettività mobile 5G LTE
- Regolazione audio DSP
- Navigazione GPS e ambiente applicativo Android
Cosa cambia dopo l'installazione
Trasforma un abitacolo Classe R più datato in un'interfaccia quotidiana più utile
Il miglioramento più grande non è semplicemente la dimensione dello schermo. È la rapidità con cui navigazione, funzioni del telefono, media e uso del veicolo diventano accessibili durante la guida normale.
CarPlay senza fili
Collega un iPhone compatibile in modalità wireless e usa le familiari funzioni di navigazione, chiamata, messaggistica e musica dal display più grande del cruscotto.
Interfaccia Android 13
Usa un ambiente Android indipendente per la navigazione e le app supportate invece di affidarti solo all'interfaccia infotainment originale Mercedes.
Prestazioni a 8 core
La piattaforma a 8 core è progettata per un passaggio quotidiano più fluido tra navigazione, media, CarPlay e le funzioni Android supportate.
8GB RAM + 256GB Archiviazione
La configurazione ad alta memoria offre più memoria di lavoro e archiviazione locale rispetto alle unità head unit Android di livello base.
Connettività 5G LTE
La configurazione supportata può utilizzare la connettività mobile per la navigazione online e le funzioni Android connesse. La disponibilità della rete dipende dalla compatibilità e dalla copertura del gestore locale.
Controllo audio DSP
La regolazione DSP offre un maggiore controllo sulla messa a punto e sul bilanciamento del suono. I veicoli con sistemi di amplificatori di fabbrica speciali richiedono il corretto percorso di integrazione audio.
Prima e dopo
Scopri la differenza nel cruscotto Mercedes R-Class W251
L'aggiornamento mantiene la riconoscibile architettura dell'abitacolo della R-Class aggiungendo un display digitale più ampio sopra l'area originale della console centrale. Il risultato è un'interfaccia più moderna senza far sembrare il cruscotto un'installazione aftermarket generica.
Compatibilità Mercedes R-Class W251 / V251
Questa famiglia di prodotti è destinata ai veicoli Mercedes-Benz R-Class W251/V251 all'interno dell'intervallo di piattaforma 2005–2017. Gli anni di produzione esatti, i motori e l'equipaggiamento di fabbrica variano da paese a paese, quindi la configurazione specifica del veicolo viene verificata prima della spedizione.
- Mercedes-Benz R280
- Mercedes-Benz R300
- Mercedes-Benz R320
- Mercedes-Benz R350
- Piattaforma W251 / V251
- 2005–2017 a seconda del mercato e della configurazione di fabbrica
Altre varianti di motore W251/V251 dovrebbero essere confermate utilizzando l'anno modello e la configurazione del cruscotto piuttosto che presumere la compatibilità solo dalla sigla del motore.
Specifiche dell'unità head unit Android Mercedes R-Class W251
Veicolo
Mercedes-Benz R-Class W251 / V251
Modelli supportati
R280 / R300 / R320 / R350
Anni di produzione
2005–2017 a seconda del mercato e della configurazione di fabbrica
Tipo di prodotto
Unità head unit Android per cruscotto specifica per veicolo
Sistema operativo
Android 13
Processore
Piattaforma a 8 core
Memoria
Configurazione 8GB RAM + 256GB ROM mostrata
CarPlay
Apple CarPlay senza fili
Rete
Configurazione con capacità 5G LTE
Audio
Regolazione audio DSP
Navigazione
Ambiente di navigazione GPS Android
Controllo del montaggio
Anno del veicolo, cruscotto, radio di fabbrica, sistema audio, telecamera e percorso dei connettori verificati prima della spedizione
Integrazione del sistema di fabbrica
Il sistema originale Mercedes conta ancora
I veicoli W251 non sono tutti elettronicamente identici. Il tipo di radio di fabbrica, il sistema di amplificatori, l'audio in fibra ottica, la telecamera posteriore e le modifiche precedenti possono cambiare il percorso di installazione richiesto.
Comandi al volante
Le funzioni supportate del volante vengono mantenute attraverso il percorso di interfaccia veicolo abbinato dopo una corretta installazione e configurazione.
Sistema audio di fabbrica
Il percorso audio deve corrispondere alla configurazione originale Mercedes. I veicoli con amplificatori di fabbrica o audio in fibra ottica richiedono la soluzione di integrazione appropriata.
Fotocamera originale
Il mantenimento della telecamera di fabbrica dipende dalla telecamera originale e dalla configurazione dell'interfaccia. iKAGOO verifica questo percorso quando vengono fornite le informazioni sul veicolo.
Percorso radio originale / COMAND
L'aggiornamento funziona attorno all'architettura dell'infotainment di fabbrica piuttosto che trattare il W251 come un'installazione radio universale.
Cablaggio abbinato
Il percorso di installazione previsto utilizza il cablaggio e i connettori corretti. Non tagliare o ricablare il cablaggio di fabbrica solo perché un connettore non corrisponde.
Variazioni regionali
Una W251 venduta negli Stati Uniti, in Europa o in un altro mercato può avere dotazioni originali diverse anche quando il badge del modello esterno è lo stesso.
Valutazione del prodotto iKAGOO
Tre cose importanti prima di scegliere questo aggiornamento
Il valore di un'unità head unit Android specifica per veicolo dipende da più di RAM, memoria o aspetto dello schermo. Compatibilità, integrazione con il veicolo originale e qualità dell'installazione contano altrettanto.
Aggiornamento robusto per l'uso quotidiano
Consigliato per un'interfaccia di fabbrica obsoletaLa piattaforma W251 è abbastanza vecchia che la navigazione e l'integrazione del telefono sono ora i motivi principali per aggiornare, piuttosto che sostituire semplicemente una radio danneggiata.
- CarPlay wireless modernizza la navigazione quotidiana.
- Android 13 aggiunge un ambiente applicativo indipendente.
- Il display ampio crea un importante aggiornamento visivo dell'abitacolo.
- DSP e funzioni connesse aggiungono valore pratico oltre all'aspetto.
Necessaria corrispondenza specifica per veicolo
Verificare il sistema di fabbrica prima della spedizioneLa Classe R W251 può utilizzare configurazioni diverse di radio e amplificatore di fabbrica. Una corrispondenza corretta è quindi più importante della semplice scelta dell'anno di produzione corretto.
- L'architettura della radio di fabbrica deve essere identificata.
- L'amplificatore audio e il percorso in fibra ottica devono essere confermati.
- Telecamera e comandi al volante richiedono una corretta configurazione dell'interfaccia.
- Considerare le varianti LHD/RHD e regionali.
Si consiglia l'installazione da parte di un professionista
Installatore DIY esperto / installatore di elettronica automobilisticaIl percorso corretto richiede lavoro sulle finiture del cruscotto, collegamento del cablaggio e test di audio, comandi del veicolo e funzioni dello schermo prima del rimontaggio finale.
- Non forzare connettori non corrispondenti.
- Non tagliare il cablaggio originale prima della conferma tecnica.
- Testare audio e comandi al volante prima di chiudere il cruscotto.
- Testare la telecamera e CarPlay prima dell'assemblaggio finale.
Perché acquistare da iKAGOO
La parte importante è abbinare l'hardware all'auto
Due schermi Android possono sembrare quasi identici in una foto di prodotto. La vera differenza emerge quando l'installatore apre il cruscotto e scopre se il cablaggio, il percorso audio, l'interfaccia del veicolo e l'equipaggiamento di fabbrica corrispondono effettivamente.
Annuncio generico di marketplace
Il cliente spesso sceglie in base a un nome di modello, un intervallo di anni e l'immagine dello schermo. Le differenze nell'audio di fabbrica e nei connettori possono diventare evidenti solo dopo che l'installazione è già iniziata.
Preparazione iKAGOO W251
L'ordine viene preparato in base alle informazioni effettive del veicolo Classe R. Quando si presenta un problema di cablaggio o configurazione, l'ordine originale rimane anche il riferimento per l'assistenza, invece di lasciare l'installatore a risolvere il problema da solo.
Dopo aver effettuato l'ordine
Cosa succede dopo aver effettuato l'ordine per la W251?
L'elettronica specifica per il veicolo richiede che venga preparata la versione corretta prima della spedizione. Il numero del tuo ordine diventa il riferimento per la conferma del veicolo, la logistica, il supporto all'installazione e la gestione post-vendita.
Effettua l'ordine
Seleziona la configurazione disponibile e completa il checkout in modo sicuro.
Recensione dell'auto
iKAGOO verifica l'anno, il modello, il cruscotto e l'equipaggiamento di fabbrica pertinente.
Preparazione della versione
Lo schermo e il percorso di connessione richiesto vengono preparati per l'auto confermata.
Imballaggio
L'unità preparata e gli accessori corrispondenti vengono imballati per la spedizione.
Spedizione
Le informazioni di tracciamento vengono fornite quando il percorso logistico diventa disponibile.
Installazione
L'installatore collega l'hardware abbinato e testa il sistema prima del riassemblaggio.
Supporto tecnico
Se compare una funzione anomala, si utilizzano foto e video per identificare la causa effettiva.
Registro post-vendita
Il tuo ordine originale rimane il riferimento per la risoluzione dei problemi e il servizio supportati.
Test di installazione
Testare le funzioni principali prima di riassemblare il cruscotto
Un'installazione corretta si basa sui test. Completa prima il cablaggio e la configurazione, poi verifica le funzioni principali prima di reinstallare tutti i pannelli di finitura.
Checklist del test di funzionamento
- Il display Android si avvia normalmente
- CarPlay wireless si connette correttamente
- La navigazione GPS funziona normalmente
- L'uscita audio è corretta
- I comandi al volante rispondono correttamente
- Il percorso della telecamera di fabbrica funziona dove applicabile
- Le funzioni di rete mobile funzionano dove configurate
- Il DSP e il bilanciamento degli altoparlanti vengono testati
Fermati e contatta iKAGOO se
- Un connettore di fabbrica non corrisponde al cablaggio fornito
- La configurazione originale della radio differisce dalle foto confermate
- L'auto contiene cablaggi aftermarket precedenti
- L'amplificatore di serie non emette alcun suono
- CANBUS o i comandi al volante si comportano in modo anomalo
- L'installatore suggerisce di tagliare il cablaggio originale per risolvere un disallineamento
Domande frequenti Mercedes R-Class W251
Domande sull'acquisto dell'unità head unit Android per Mercedes R-Class W251
Queste risposte coprono le domande che i proprietari di W251 normalmente devono risolvere prima di scegliere un'autoradio Android o un aggiornamento dello schermo CarPlay.
L'unità head unit Android per Mercedes R-Class W251 si adatta alla mia R280, R300, R320 o R350?
La famiglia di prodotti è progettata per queste configurazioni R-Class W251/V251, ma la versione esatta di installazione dipende comunque dall'anno del modello, dall'autoradio originale, dalla configurazione del cruscotto, dall'amplificatore e dalle specifiche regionali. iKAGOO verifica questi dettagli prima della spedizione.
L'unità head unit Android per Mercedes R-Class W251 supporta i veicoli 2005–2017?
Sì, nell'ambito della piattaforma W251/V251 supportata. Gli anni di produzione della R-Class e le versioni del motore variano a seconda del mercato, quindi un'indicazione 2005–2017 dovrebbe essere intesa come l'intervallo complessivo della piattaforma supportata piuttosto che presumere che ogni R-Class regionale utilizzi lo stesso sistema di fabbrica.
Supporta Apple CarPlay wireless?
Sì. CarPlay wireless consente a un iPhone compatibile di utilizzare navigazione, chiamate, messaggi, musica e applicazioni supportate tramite il display aggiornato.
È solo uno schermo CarPlay?
No. È una piattaforma head unit Android 13 con processore a 8 core, configurazione ad alta memoria, ambiente di navigazione Android, controllo audio DSP e funzioni connesse oltre a CarPlay wireless.
L'autoradio Mercedes originale deve essere rimossa completamente?
Non allo stesso modo di un'autoradio sostitutiva universale. L'aggiornamento W251 mostrato qui aggiunge il moderno display Android pur funzionando con il cruscotto Mercedes esistente e l'architettura originale dell'infotainment. Il percorso di connessione esatto dipende dal sistema di fabbrica.
I comandi al volante funzioneranno ancora?
I comandi al volante supportati vengono mantenuti dopo che l'interfaccia veicolo corretta è stata collegata e configurata. Se un pulsante si comporta in modo errato durante l'installazione, testare e risolvere le impostazioni dell'interfaccia prima del montaggio finale del cruscotto.
Funziona con l'amplificatore di fabbrica Mercedes o con il sistema audio in fibra ottica MOST?
Il percorso richiesto dipende dalla configurazione audio originale. I veicoli W251 dotati di amplificatore di fabbrica o sistema audio in fibra ottica dovrebbero avere tale configurazione identificata prima della spedizione, in modo che possa essere preparata la soluzione di integrazione corretta.
Posso mantenere la mia telecamera posteriore originale?
I percorsi supportati per la telecamera di fabbrica possono essere mantenuti quando l'interfaccia e il cablaggio corretti sono abbinati. Le telecamere aftermarket precedenti o le configurazioni regionali non comuni potrebbero richiedere un metodo di connessione diverso.
L'unità head unit Android W251 richiede il taglio dei fili di fabbrica?
Il percorso di installazione previsto utilizza cablaggi e connettori abbinati. Se un connettore non corrisponde, interrompere l'installazione e confermare la connessione prima di tagliare, ripristinare i pin o modificare il cablaggio di fabbrica.
Il sistema ha Android 13, 8GB di RAM e 256GB di archiviazione?
L'attuale configurazione ad alta memoria mostrata per questo prodotto utilizza Android 13 con 8GB di RAM e 256GB di ROM su una piattaforma a 8 core. Seleziona la configurazione mostrata nelle opzioni del prodotto al momento dell'ordine.
La radio Android Mercedes W251 supporta 5G LTE?
La configurazione illustrata è compatibile con 5G LTE. Il funzionamento effettivo della rete mobile dipende dalla configurazione installata, dalla compatibilità SIM/operatore e dalla copertura di rete locale.
Quali informazioni devo fornire per la versione W251 corretta?
Le informazioni più utili sono l'anno del veicolo, il modello esatto R-Class, la foto del cruscotto, la foto della radio originale, la posizione del volante e le informazioni sull'amplificatore di fabbrica, sulla telecamera o su precedenti modifiche aftermarket. Questi dettagli permettono a iKAGOO di preparare il percorso corretto prima della spedizione.
Compatibilità e installazione
Consulta la compatibilità specifica per veicolo e la preparazione all'installazione di iKAGOO.
12-Month Garanzia
I difetti hardware idonei sono gestiti secondo la garanzia hardware limitata iKAGOO.
Rimborsi e resi
I prodotti specifici per veicolo sono gestiti secondo la politica applicabile di reso e risoluzione della compatibilità di iKAGOO.
Unità head unit Android per Mercedes Classe R W251
Aggiorna il W251 senza trattarlo come un'installazione radio universale
Scegli la tua configurazione nella pagina del prodotto. Dopo l'ordine, fornisci l'anno del veicolo e le informazioni richieste sul cruscotto così che iKAGOO possa preparare il corretto percorso di connessione per l'unità head Android Mercedes R-Class W251 prima della spedizione.
2 recensioni per Mercedes R-Class W251 Android Head Unit 2005–2017 for R280 R300 R320 R350 – Wireless CarPlay & DSP
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Assistenza clienti iKAGOO
Compatibilità, spedizione e assistenza
Informazioni chiare sulla compatibilità del veicolo, preparazione dell'ordine, consegna internazionale, garanzia, resi e assistenza post-vendita.
Verifica della compatibilità
Le informazioni sul veicolo vengono verificate prima della spedizione.
Elaborazione degli ordini
Di norma, 1–3 giorni lavorativi prima della spedizione.
12-Month Garanzia
Garanzia hardware limitata per difetti ammissibili.
Consegna tracciabile
Le informazioni di tracciamento vengono fornite dopo la spedizione.
Processo d'ordine specifico per veicolo
Controlliamo i dettagli prima che il tuo ordine parta.
L'elettronica specifica per veicolo richiede la versione, cablaggio e configurazione corretti. Il nostro processo è progettato per ridurre i problemi di compatibilità e installazione evitabili.
Prima del pagamento
Revisione iniziale di compatibilità
Modello del veicolo, anno, sistema originale e informazioni sulla configurazione pertinente possono essere rivisti prima dell'acquisto per ridurre il rischio di selezionare la versione sbagliata.
Dopo il pagamento
Controllo finale di compatibilità e configurazione
Prima della spedizione, l'ordine viene controllato in base alle informazioni sul veicolo confermate, così da poter preparare la versione, la configurazione e i componenti specifici richiesti per il veicolo.
Dopo il pagamento
Ci impegniamo a fare le cose giuste la prima volta
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Processo completo
01
Ordine ricevuto
Ordine
02
Controllo finale di compatibilità
Controlla
03
Test e preparazione
Test
04
Imballaggio e spedizione
Spedizione
05
Tracciamento e assistenza
Supporto
Il nostro obiettivo è preparare correttamente il tuo ordine prima che parta da noi. Verifichiamo la compatibilità, prepariamo la configurazione corretta e ti contattiamo solo se qualcosa deve ancora essere confermato.
Spedizione, resi, garanzia e domande sugli ordini
Un riepilogo pratico dei termini principali che si applicano agli ordini iKAGOO specifici per il veicolo.
01
Da dove vengono spediti gli ordini e quanto tempo richiede la consegna?
La maggior parte degli ordini iKAGOO viene spedita dal nostro centro di evasione ordini in Cina dopo che la configurazione del prodotto e le informazioni sul veicolo sono state verificate.
L'elaborazione normale degli ordini è di circa 1-3 giorni lavorativi. La consegna stimata dopo la spedizione è generalmente:
- USA e Canada: circa 5–9 giorni lavorativi
- Unione europea: circa 7–15 giorni lavorativi
- Regno Unito e Australia: circa 7–10 giorni lavorativi
- Altre regioni supportate: circa 7–20 giorni lavorativi
Lo sdoganamento, le festività, il meteo, i ritardi del corriere e la consegna in aree remote possono influire su queste stime.
02
Dovrò pagare l'IVA, i dazi all'importazione o le spese doganali?
La spedizione internazionale standard normalmente non include l'IVA del paese di destinazione, i dazi all'importazione, le spese di intermediazione o le spese di sdoganamento.
Per le destinazioni idonee dell'Unione Europea, La spedizione DDP potrebbe essere disponibile. Gli oneri di importazione sono inclusi solo quando la spedizione DDP viene selezionata al momento del pagamento o confermata per iscritto da iKAGOO prima della spedizione.
Quando la spedizione DDP non viene selezionata, gli oneri riscossi dalla dogana locale o dal corriere di consegna sono di norma a carico del destinatario.
03
Posso richiedere la spedizione espressa e come posso tracciare il pacco?
La spedizione espressa o accelerata potrebbe essere disponibile per prodotti e destinazioni selezionati. La disponibilità, il corriere e gli eventuali costi aggiuntivi vengono confermati prima della spedizione.
A seconda del percorso e del tipo di prodotto, iKAGOO potrebbe utilizzare DHL, FedEx, UPS, EMS, 4PX o un altro fornitore di servizi logistici con tracciabilità.
Dopo la spedizione, il numero di tracciamento o il link di tracciamento viene normalmente inviato all'indirizzo email utilizzato per l'ordine. Gli aggiornamenti del tracciamento potrebbero richiedere alcuni giorni lavorativi per comparire durante i trasferimenti internazionali del corriere.
04
Qual è la politica di reso e rimborso?
L'idoneità al reso dipende dal motivo del reso, dalle condizioni del prodotto, dallo stato di installazione, dalle prove a supporto e dal fatto che il reso sia stato approvato da iKAGOO.
Per un reso approvato e non difettoso, il prodotto deve normalmente rimanere inutilizzato, non installato, completo e idoneo alla rivendita. Il cliente è generalmente responsabile dei costi di spedizione per il reso approvato.
I costi di spedizione originali, DDP, IVA, dazi doganali e altri costi logistici sono generalmente non rimborsabili, salvo quanto previsto dalla legge o diversamente confermato da iKAGOO.
Non rispedire un prodotto prima di aver ricevuto un indirizzo di reso approvato e le istruzioni di reso da iKAGOO.
05
E se il prodotto non può ancora essere installato dopo la verifica di compatibilità?
Potrebbe essere applicata una protezione aggiuntiva quando iKAGOO ha verificato la compatibilità del veicolo, il cliente ha fornito informazioni accurate sul veicolo e sono stati completati passaggi di installazione e diagnostica ragionevoli.
Se iKAGOO conferma che non è disponibile alcuna soluzione tecnica ragionevole e il problema viene segnalato entro 7 giorni di calendario dalla consegna, il cliente potrebbe avere diritto a un rimborso del prezzo del prodotto senza essere tenuto a restituire il prodotto.
Spedizione originale, DDP, IVA, dazi doganali e altri oneri di terze parti non sono inclusi in questo rimborso del prezzo del prodotto.
06
Quale garanzia viene fornita, e l'apertura del prodotto la annulla?
I prodotti idonei includono una Garanzia limitata di 12 mesi sull'hardware che copre difetti di fabbricazione verificati e guasti hardware ammissibili in condizioni di uso normale.
A seconda del problema verificato, il supporto può includere diagnosi remota, assistenza alla configurazione, parti di ricambio, riparazione, sostituzione, rimborso parziale o rimborso completo.
L'ispezione o l'esame di terze parti non annulla automaticamente l'intera garanzia. Tuttavia, i danni causati da riparazione non autorizzata, modifica errata, circuiti rotti, riassemblaggio improprio, cablaggio errato, urti, infiltrazione d'acqua o uso improprio non sono normalmente coperti.
Contattare iKAGOO prima di smontare, modificare o riparare il prodotto in modo che possa essere fornita la corretta procedura diagnostica.
07
Cosa succede se il mio ordine arriva danneggiato o con parti mancanti?
Contatta iKAGOO entro 7 giorni di calendario dalla consegna e conservare l'imballaggio originale, l'etichetta di spedizione, gli accessori e il prodotto.
Si prega di fornire foto o video nitidi che mostrino:
- Il cartone da spedizione esterno e l'etichetta di spedizione
- Danno visibile all'imballaggio
- Il prodotto e l'area interessata
- Tutti gli accessori e i cablaggi ricevuti
Dopo la verifica, iKAGOO può organizzare una spedizione di parti mancanti, una sostituzione, una riparazione, un rimborso o un'altra soluzione ragionevole.
08
Cosa succede se ho ordinato la versione sbagliata o devo modificare l'ordine?
Contatta iKAGOO il prima possibile e prima dell'installazione. Per modifiche all'indirizzo, alla configurazione del veicolo o al prodotto, contattaci preferibilmente entro 12 ore dopo aver effettuato l'ordine.
Uno scambio o un reso può essere approvato quando un prodotto selezionato erroneamente rimane inutilizzato, non installato, completo e adatto alla rivendita. I clienti sono normalmente responsabili dei costi di spedizione e delle differenze di prezzo.
I prodotti specifici per veicoli possono entrare in fase di approvvigionamento, programmazione, test o configurazione subito dopo il pagamento. Una volta iniziata la preparazione o la spedizione, la cancellazione potrebbe non essere più possibile, o possono essere detratti i costi ragionevoli già sostenuti.
09
Cosa è incluso nel pacchetto?
Il contenuto della confezione varia in base al prodotto, al modello del veicolo, al sistema di fabbrica e alla configurazione selezionata.
A seconda del prodotto, la confezione può includere il dispositivo principale, cablaggi specifici per il veicolo, interfaccia CANBUS, adattatori, cavi USB, antenne, microfoni, staffe di montaggio o altri accessori di installazione necessari.
Fare riferimento alle foto del prodotto, alle specifiche e alla conferma d'ordine per il contenuto esatto del proprio ordine.
10
Come posso contattare iKAGOO per supporto tecnico o post-vendita?
Puoi contattare iKAGOO tramite il modulo di contatto del sito web, WhatsApp o altri canali di supporto disponibili. Il tempo di risposta tipico è entro 24 ore lavorative.
Per una diagnosi tecnica più rapida, includi il numero d'ordine, modello e anno del veicolo, foto pertinenti del sistema di fabbrica, foto del prodotto e un video chiaro che mostri il problema.
11
Il pagamento è sicuro e sono disponibili opzioni di rateizzazione?
I pagamenti vengono elaborati tramite i metodi di pagamento sicuri visualizzati durante il checkout.
Le opzioni disponibili di carta, portafoglio e rateizzazione possono variare in base a paese, valuta, fornitore di pagamenti e idoneità del cliente.
I servizi di rateizzazione, incluse le opzioni offerte da PayPal o da un altro fornitore di pagamenti, rimangono soggetti alla disponibilità regionale e ai requisiti di approvazione di tale fornitore.
Politiche complete iKAGOO
Consulta le pagine delle policy pubblicate per i termini e le condizioni complete.
Questa sezione è una guida semplificata per il cliente. Le pagine complete delle policy pubblicate, la conferma d'ordine e la legge sui consumatori applicabile prevalgono in caso di differenze nella formulazione.
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Stephen Carter -
Il sistema originale nella mia Classe R stava davvero iniziando a mostrare i suoi anni. Ora mappe, Spotify e chiamate sono molto più comodi.
Stephen Carter -
Installé sur mon R350. L’écran est bien intégré et CarPlay fonctionne bien. Il faut surtout bien vérifier le système audio d’origine avant la commande.