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  • Unità centrale Android per Mercedes W176 2012–2018 con CarPlay DSP
  • Mercedes W176 Classe A Unità principale Android 2012-2018 | CarPlay DSP
  • Mercedes W176 Classe A Unità principale Android 2012-2018 | CarPlay DSP
  • Mercedes W176 Classe A Unità principale Android 2012-2018 | CarPlay DSP

Unità centrale Android per Mercedes W176 2012–2018 con CarPlay DSP

Marchio:

Da: $333.00

Esente da dazi Solo UE e USA
Dettagli
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Mercedes W176 A-Class Upgrade

Give Your 2012–2018 A-Class a Larger, Smarter Center Display

The Mercedes W176 Android Head Unit upgrades the original A-Class dashboard with a wider 10.25-inch or 12.3-inch screen, wireless smartphone connection and a more useful daily driving interface. It keeps the cabin layout familiar while giving you modern navigation, music, calls and app control. iKAGOO prepares the matching version according to your model year, factory system and dashboard details before shipment.

Mercedes W176 Android Head Unit screen for A-Class 2012-2018
iKAGOO Product Evaluation

Three Checks Before You Buy

These checks explain upgrade value, original vehicle function retention and the right installation path for this Mercedes W176 A-Class Android screen.

iKAGOO Standard

Necessità di aggiornamento

92/100 Ottimi motivi per passare al modello superiore

This score means the upgrade improves daily driving value, not only the appearance of the dashboard.

Value
Uso quotidiano
  • Wireless CarPlay and Android Auto make navigation, calls and music easier than the older factory display route.
  • The 10.25-inch or 12.3-inch screen gives the A-Class cabin a more modern visual center.
  • DSP audio tuning, Bluetooth, Wi-Fi and 4G support add practical ownership value for daily use.
  • It is a more complete upgrade than adding only a CarPlay box while keeping the small original display.
Leggi lo standard iKAGOO sulla necessità di aggiornamento
iKAGOO Standard

Compatibilità con il veicolo originale

90/100 Near-OEM Match

A score of 90/100 does not mean that 10% of factory functions are lost. It measures the upgrade route, interface matching and vehicle-specific preparation.

Controlli
Interface
  • I comandi originali sul volante sono supportati dopo aver effettuato il collegamento e la configurazione corretti.
  • Factory camera and parking-related display functions are retained when the vehicle route and wiring match.
  • The matched harness and CANBUS interface help the new screen communicate with the Mercedes system.
  • iKAGOO checks the model year, factory system and dashboard photos before preparing the order.
Leggi lo standard originale iKAGOO sulla compatibilità dei veicoli
iKAGOO Standard

Livello di facilità di installazione

Livello 3 Fai da te avanzato

This level means the upgrade is suitable for an experienced DIY installer or an automotive electronics installer who can remove trim carefully and test functions before reassembly.

Prep
Test
  • Installation involves trim removal, screen replacement, harness connection and CANBUS or vehicle-interface settings.
  • No intentional cutting of supported factory wiring is expected when the correct harness route is used.
  • Function testing should include steering-wheel controls, audio, camera, parking display, Bluetooth and CarPlay or Android Auto.
  • Stop and contact iKAGOO if the connector, screen route or previous modification does not match the prepared version.
Read the iKAGOO Installation Ease Level Standard
Risposta rapida

Mercedes W176 Android Head Unit for A-Class 2012–2018

The Mercedes W176 Android Head Unit is a vehicle-specific Android screen upgrade for the 2012–2018 Mercedes-Benz A-Class W176. It replaces the small factory display route with a 10.25-inch or 12.3-inch Android interface while keeping key original vehicle functions after correct installation. Wireless CarPlay, Android Auto, DSP audio, Bluetooth, Wi-Fi and 4G support give you a more modern way to use navigation, calls and music. Before shipment, iKAGOO checks your model year, factory NTG system, dashboard layout, steering position and connector photos to prepare the correct version.

1Fits the W176 A-Class generation after confirming the correct year and factory system route.
2Supports wireless CarPlay and Android Auto for modern navigation, calls and music.
3Designed to retain steering-wheel controls, camera and factory audio route when matched correctly.
4Matched harness and vehicle interface reduce wrong-version and wrong-connection risk.
5Order-based support continues through fitment review, installation guidance and after-sales handling.
What This Upgrade Changes

A-Class W176 Cabin, Newer Daily Interface

This is not a universal 2-DIN radio. It is a Mercedes-style Android display route prepared for the W176 dashboard and factory system differences.

Wireless CarPlay Makes the Cabin Easier to Live With

Wireless CarPlay lets you use navigation, calls, music and voice control without relying on the old factory screen experience. The benefit is not only a newer interface; it is faster access to the apps you already use every day. For family driving, it also reduces phone handling and keeps the main screen useful for routes and music.

Mercedes W176 Android screen with wireless CarPlay interface

Larger Screen, Clearer Visual Space

The 12.3-inch option gives the A-Class cabin a wider visual center for maps, media and system control. A larger screen is valuable because it makes route guidance easier to see at a glance. The upgraded display also makes the interior feel closer to newer Mercedes models while keeping a dashboard-mounted screen layout.

Mercedes W176 12.3 Android screen 1920x720 display

Factory-Style Interface, Not a Random Tablet Look

The interface keeps a Mercedes-style horizontal display direction, so the upgrade feels more integrated than a generic aftermarket radio. You can move between media, navigation, phone and vehicle-related screens with a layout that suits the dashboard. This matters because the W176 cabin is compact and the screen should look intentional, not added as an afterthought.

Mercedes W176 Android Head Unit interface themes and split screen

Complete Hardware Set for a Cleaner Installation Route

The package includes the screen, harness, LVDS cable, GPS antenna, Wi-Fi antenna, AUX cable, USB audio box and external microphone route shown for this product family. These parts matter because a Mercedes screen upgrade depends on the correct wiring path, not only the screen size. iKAGOO checks the vehicle details before shipment so the prepared parts match your factory system route as closely as possible.

Mercedes W176 Android Head Unit accessories screen harness GPS antenna USB microphone
Funzioni di fabbrica mantenute

Designed to Keep the Mercedes Controls You Still Need

Correct function retention depends on the vehicle year, NTG system, connector route, factory camera and previous modifications. iKAGOO prepares the order after checking the details you provide.

Comandi al volante

Original steering-wheel controls continue to work after correct connection and configuration. This keeps daily operation familiar, so the upgrade does not feel like a disconnected universal screen.

Factory Camera and Parking Use

The factory reverse camera or supported camera route is retained when the vehicle interface and wiring match. If your vehicle has a non-standard camera or previous retrofit, send photos before shipment.

Factory Audio Route

The matched harness and interface are prepared to keep the supported factory audio route. Special amplifier systems or previous audio modifications should be checked before the unit is packed.

CANBUS Communication

The CANBUS or vehicle interface helps the Android screen communicate with the Mercedes system. This is important for steering buttons, parking display, system switching and vehicle-related control logic.

Original System Switching

The screen route is designed so the original Mercedes system can remain accessible where the matched system route supports it. This reduces the feeling of losing the original car after upgrading.

Non-Destructive Wiring Approach

The supported installation route is based on matched connectors and harnesses rather than intentional cutting of factory wiring. If a connector does not match, stop and contact iKAGOO before forcing installation.

Connectivity and Daily Use

More Than a Bigger Screen

The real value is in daily usability: navigation, audio, calls, apps, camera display and cleaner system switching.

Phone Apps on the Dashboard

CarPlay, Android Auto and mobile internet support make your A-Class easier to use on long drives and city routes. You can keep maps, music and calls closer to your line of sight. The upgrade helps an older W176 feel more current without replacing the vehicle.

W176 CarPlay Android Auto apps on Mercedes Android screen

4G Connection for Online Navigation and Apps

4G support gives the screen a stronger route for online navigation, app use and road information when a SIM or supported data connection is used. This is useful for drivers who do not want the screen to depend only on phone hotspot sharing. It improves the long-term ownership value of the Mercedes W176 Android Head Unit.

Mercedes W176 Android Head Unit 4G global connection feature

Bluetooth 5.0 for Calls and Music

Bluetooth 5.0 support improves the everyday phone connection route for calls and audio streaming. For an older A-Class, this makes the cabin feel less dated and more useful for daily commuting. It also keeps basic phone use simple for different drivers in the family.

Bluetooth 5.0 feature for Mercedes W176 Android radio

Voice Control for Safer Interaction

Voice control helps you start navigation, make calls or control music with less manual screen operation. The benefit is practical: you keep more attention on the road while still using modern apps. It is especially useful when the car is used for daily family transport.

Voice control feature on Mercedes W176 Android screen

DSP Audio Tuning Adds Real Cabin Value

DSP audio tuning gives you more control over sound quality than the basic factory display route. You can adjust the sound profile for clearer vocals, stronger bass or a more balanced cabin experience. This is one of the reasons the upgrade is stronger than a simple screen-only replacement.

DSP audio tuning for Mercedes W176 Android Head Unit

Split Screen for Maps and Media

Split-screen use lets you keep navigation visible while using entertainment or other apps. This improves daily driving because the screen does not force you to constantly switch between map and media views. On a wider 12.3-inch display, this becomes a real usability improvement.

Split screen navigation and media on Mercedes Android head unit
Specifiche tecniche

Mercedes W176 Android Head Unit Configuration

Use these details to choose the correct option, then send your factory system information so iKAGOO can prepare the right route.

Core Product Details

VeicoloMercedes-Benz A-Class W176
Anni modello2012–2018, subject to factory system confirmation
Tipo di prodottoStandard Android Head Unit / Android Player / Android Car Stereo
Dimensioni dello schermo10,25 pollici o 12,3 pollici
Resolution routeUp to 1920×720 for supported 12.3-inch configuration
Sistema di fabbricaMercedes NTG route must be confirmed before shipment

Performance and Connectivity

Opzioni di memoria2+32GB, 4+64GB, 6+128GB, 8+128GB 8 Core
Smartphone connectionWireless CarPlay and Android Auto supported
Rete4G, Wi-Fi and Bluetooth support
AudioBuilt-in DSP tuning on supported configurations
Camera inputReverse camera route and optional camera functions depend on matched wiring and configuration
Package routeScreen, power cable, LVDS cable, GPS antenna, Wi-Fi antenna, AUX cable, USB audio box and microphone route shown for this product family
Correct Version Preparation

What iKAGOO Checks Before Shipment

The badge name alone is not enough. W176 vehicles can differ by year, NTG system, screen route, dashboard buttons, steering position and previous owner modifications.

Vehicle Year and Generation

Send the model year and confirm it is the W176 A-Class generation. This helps avoid confusing W176 with earlier W169 or later W177 vehicles.

Factory NTG System

Send photos of the original screen and radio panel so iKAGOO can check the NTG route. NTG differences can change the harness and interface preparation.

LHD o RHD

Left-hand drive and right-hand drive vehicles may have different dashboard access and installation details. iKAGOO checks steering position before shipment.

Fotocamera originale

If your vehicle has a factory reverse camera or an aftermarket camera, send clear photos and describe the current behavior. This helps prepare the correct camera route.

Factory Audio System

If your A-Class has a special amplifier or previous audio retrofit, confirm it before shipment. Audio route differences should be handled before the unit leaves the warehouse.

Foto dei connettori

Connector photos reduce wrong-version risk. If the connector does not match during installation, stop and contact iKAGOO before changing pins or forcing the plug.

Perché acquistare da iKAGOO

You Are Buying the Matching Work Around the Hardware

A cheaper listing may look similar in photos. The real difference is whether the seller checks your vehicle route, prepares the right harness and stays involved after delivery.

Generic Marketplace Screen

Main risk: You often choose mainly by picture, size and price. If the NTG system, connector or camera route differs, the problem appears only after the dashboard is open.

Modulo solo CarPlay

Main limit: It can add phone projection, but it does not give you the same larger Android screen, app environment, DSP route and wider display experience.

iKAGOO W176 Android Head Unit

Better route: iKAGOO checks vehicle details, prepares the matching screen and wiring route, and provides installation and after-sales support through the original order.

After You Order

Cosa succede dopo aver effettuato un ordine?

iKAGOO does not only send a screen after payment. The order becomes the support record for vehicle confirmation, preparation, tracking, installation help and after-sales handling.

Passaggio 1

Secure checkout

Your order number becomes the reference for vehicle confirmation, shipment and later technical support.

Passaggio 2

Vehicle review

iKAGOO normally checks the year, W176 generation, steering position, factory screen, NTG route and connector details.

Passaggio 3

Correct version preparation

The screen, harness, vehicle interface and accessories are prepared according to the confirmed vehicle route.

Passaggio 4

Actual photos when requested

If you ask before packing, iKAGOO can provide photos of the prepared unit and visible accessories for confirmation.

Passo 5

Packing and dispatch

After confirmation, the order is packed and dispatched according to product preparation and logistics conditions.

Passo 6

Tracking follow-up

Tracking is added when available. DDP routes may show international and local delivery updates at different times.

Passo 7

Supporto all'installazione

If an installer finds a cable, setting, camera or sound issue, iKAGOO asks for photos and videos instead of guessing.

Fase 8

Engineer escalation

When the issue requires technical judgment, iKAGOO can organize useful evidence for the equipment engineer route.

Fase 9

Software or setting route

If settings, firmware or instructions are involved, iKAGOO coordinates the appropriate guidance after confirming the hardware version.

Passaggio 10

Cable or accessory handling

If a confirmed cable or accessory is missing or incorrect, iKAGOO arranges the appropriate replacement or approved solution.

Passo 11

Confirmed hardware mismatch

If no reasonable software, harness or accessory route can solve a confirmed hardware incompatibility, iKAGOO provides a clear product-resolution path.

Passaggio 12

Support after success

After installation, your original order remains the basis for compatible maintenance, troubleshooting and supported software service routes.

Installation and Testing

Test Before You Reassemble the Dashboard

The right installation method is careful, reversible and test-driven. Do not complete reassembly until the main functions have been checked.

Function Test Checklist

  • Pulsanti sul volante
  • Factory audio output
  • Bluetooth calls and music
  • CarPlay e Android Auto senza fili
  • Reverse camera and parking display
  • Original system switching route
  • GPS, Wi-Fi and 4G route where used

When to Stop and Contact iKAGOO

  • The connector does not match the prepared harness.
  • The original screen or radio route is different from your photos.
  • The vehicle has previous aftermarket wiring.
  • Camera, audio or CANBUS behavior is abnormal after connection.
  • An installer suggests cutting factory wiring before checking with iKAGOO.
Domande frequenti

Mercedes W176 Android Head Unit FAQ

These answers focus on real buying concerns: fitment, original functions, installation route, version choice and support after ordering.

Will this fit my exact 2012–2018 Mercedes A-Class W176?

It depends. The product is for the Mercedes-Benz A-Class W176 generation, but iKAGOO still needs to check your model year, factory NTG system, dashboard layout, steering position and connector photos before shipment. This reduces the risk of ordering a screen that looks right but uses the wrong system route.

I comandi originali sul volante continueranno a funzionare?

Yes, steering-wheel controls are supported after correct connection and configuration. The matched harness and vehicle interface are used so daily operation still feels familiar. If the buttons behave incorrectly during testing, send a short video before reassembling the dashboard.

Will the factory camera or parking sensors continue to work?

Yes, supported factory camera and parking display routes are retained when the vehicle interface and wiring match. Vehicles with non-standard cameras, previous retrofits or uncommon regional configurations may need extra instructions. Send photos before shipment so iKAGOO can prepare the correct route.

Supporta Apple CarPlay e Android Auto?

Yes, the Mercedes W176 Android Head Unit supports wireless CarPlay and Android Auto on the supported configuration route. This gives you modern navigation, calls, music and voice control from your phone. Availability and behavior can still depend on phone model, software version and final configuration.

Do I need to cut factory wiring?

No, the supported route is based on matched harnesses and connectors rather than intentional factory-wire cutting. If a connector does not match, stop and contact iKAGOO before changing pins or forcing the plug. A clean and reversible route is the correct installation direction.

Si tratta solo di un modulo CarPlay?

No. This is a Mercedes W176 Android Head Unit upgrade with a 10.25-inch or 12.3-inch Android screen route. A CarPlay-only module can add phone projection, but this product also upgrades the display size, Android app environment, DSP route and dashboard interface.

Cosa devo inviare prima della spedizione?

Send your vehicle year, dashboard photo, original screen photo, radio button panel photo, LHD or RHD position, connector photos if available, and details about factory camera or special audio systems. These details help iKAGOO prepare the screen, harness and vehicle interface correctly.

Is it suitable for DIY installation?

It depends on your experience. The Installation Ease Level is Level 3 — Advanced DIY, meaning it is better for experienced DIY installers or automotive electronics installers. It requires trim removal, wiring connection, CANBUS or interface settings and full function testing.

What happens if my installer finds a cable or setting issue?

Contact iKAGOO before forcing a connection or changing wiring. We will ask for photos, videos, connector views, system settings and a description of the fault. This gives the support team enough information to identify whether the issue is wiring, setting, camera route, audio route or software-related.

Why buy from iKAGOO instead of a cheaper generic unit?

Because the risk is not only the screen price. A W176 upgrade depends on the correct NTG route, harness, connector, camera behavior and support after delivery. iKAGOO checks the vehicle route before shipment and keeps the order as the basis for later support.

Ready to Confirm Your Version?

Order the W176 Upgrade With Fitment Checked First

Choose your memory and screen size on the product page, then send your vehicle year, factory system and dashboard photos. iKAGOO will use those details to prepare the correct Mercedes W176 Android Head Unit route before shipment.

5.00

Basato sulle recensioni di 1
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Recensione di 1 per Mercedes W176 Android Head Unit 2012–2018 with CarPlay DSP

  1. Lucas Parker -

    Valutazione totale
    Rapporto qualità/prezzo

    Installato nella mia Classe A 2014 per testare l'interfaccia utente. Si adatta al modello originale, lo schermo è reattivo e luminoso. Il CarPlay wireless si è accoppiato immediatamente nel mio test di simulazione. Buone opzioni DSP per la regolazione dell'audio.

    È utile?
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Spedizioni, garanzia, resi e assistenza clienti iKAGOO
Assistenza clienti iKAGOO

Spedizioni, garanzia e resi

Informazioni chiare su: elaborazione degli ordini, spedizioni internazionali, prodotti specifici per veicoli, assistenza in materia di garanzia, resi e spedizioni danneggiate.

Elaborazione dell'ordine Di norma, 1–3 giorni lavorativi prima della spedizione.
Spedizione internazionale Di norma, 5–20 giorni lavorativi dalla spedizione, a seconda della destinazione.
Garanzia sull'hardware Garanzia limitata di 12 mesi per i difetti di fabbricazione coperti dalla garanzia.
Assistenza specifica per ogni veicolo Sono disponibili servizi di assistenza per la compatibilità, il cablaggio e la configurazione.

Domande frequenti

Queste risposte offrono una sintesi pratica. Le pagine complete relative alle condizioni di vendita, accessibili tramite i link riportati di seguito, si applicano a tutti gli ordini.

01

Da dove vengono spediti gli ordini e quanto tempo ci vuole per la consegna?

La maggior parte degli ordini iKAGOO viene spedita dal nostro centro logistico in Cina dopo che la configurazione del prodotto e i dati del veicolo sono stati verificati. L'elaborazione normale di un ordine richiede circa 1-3 giorni lavorativi.

I tempi di consegna stimati dopo la spedizione sono:

  • Stati Uniti e Canada: circa 5–9 giorni lavorativi
  • Unione europea: circa 7–15 giorni lavorativi
  • Regno Unito e Australia: circa 7–10 giorni lavorativi
  • Altre regioni supportate: circa 7–20 giorni lavorativi

I tempi di consegna stimati potrebbero subire variazioni a causa delle procedure doganali, delle festività locali, delle consegne in zone remote, delle condizioni meteorologiche o dei ritardi da parte del corriere.

02

Dovrò pagare dazi all'importazione, IVA o spese doganali?

La spedizione internazionale standard solitamente non include l'IVA del paese di destinazione, i dazi doganali, le spese di intermediazione o le spese di sdoganamento.

Per le destinazioni dell'Unione Europea che soddisfano i requisiti, un'opzione facoltativa Servizio di spedizione DDP potrebbero essere applicati. Le spese relative all’importazione sono incluse solo se al momento del pagamento viene selezionata l’opzione DDP o se tale opzione viene confermata da iKAGOO per iscritto prima della spedizione.

Se l'opzione DDP non è selezionata, il destinatario è tenuto a farsi carico di eventuali oneri addebitati dalle autorità doganali locali o dal corriere incaricato della consegna.

03

Posso richiedere la spedizione espressa?

Per alcuni prodotti e destinazioni potrebbero essere disponibili spedizioni espresse o prioritarie. La disponibilità, il corriere e i costi aggiuntivi vengono confermati prima della spedizione.

A seconda della destinazione e del tipo di prodotto, iKAGOO può avvalersi di corrieri quali DHL, FedEx, UPS, EMS, 4PX o un altro operatore logistico che garantisca il tracciamento della spedizione.

04

Come posso tracciare la mia spedizione?

Una volta spedito l'ordine, il numero di tracciamento o il link di tracciamento verrà normalmente inviato all'indirizzo e-mail utilizzato per l'ordine.

Potrebbero essere necessari diversi giorni lavorativi prima che gli aggiornamenti sulla tracciabilità risultino visibili, poiché il pacco viene trasferito tra corrieri internazionali e locali.

05

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L'idoneità al reso dipende dal motivo del reso, dalle condizioni del prodotto, dallo stato di installazione, dalla documentazione fornita e dal fatto che il reso sia stato approvato da iKAGOO.

In caso di reso per motivi non legati a difetti, il prodotto deve normalmente essere inutilizzato, non installato, completo e idoneo alla rivendita. Le spese di spedizione per i resi approvati sono generalmente a carico del cliente.

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Non restituire il prodotto senza aver ricevuto un indirizzo di restituzione autorizzato e le istruzioni per la restituzione da parte di iKAGOO.

06

Cosa succede se iKAGOO ha confermato la compatibilità ma il prodotto non può essere installato?

Potrebbe essere prevista una copertura aggiuntiva qualora iKAGOO abbia confermato la compatibilità prima dell'acquisto, il cliente abbia fornito informazioni accurate sul veicolo e abbia collaborato alle ragionevoli procedure di installazione e diagnostica.

Se iKAGOO conferma che non è disponibile alcuna soluzione tecnica ragionevole e il problema viene segnalato entro 7 giorni di calendario dalla consegna, il cliente potrebbe avere diritto al rimborso del prezzo del prodotto senza essere tenuto a restituirlo.

Le spese di spedizione originali, il DDP, l’IVA, i dazi doganali e altri oneri a carico di terzi non sono inclusi nel rimborso del prezzo di questo prodotto.

07

Che tipo di garanzia offre iKAGOO?

I prodotti iKAGOO idonei includono un Garanzia limitata di 12 mesi sull'hardware che copre i difetti di fabbricazione accertati e i guasti hardware ammissibili verificatisi in condizioni di utilizzo normale.

A seconda del problema, la soluzione può comprendere la diagnosi a distanza, l’assistenza alla configurazione, la fornitura di pezzi di ricambio, la riparazione, la sostituzione del prodotto, il rimborso parziale o il rimborso totale.

La garanzia non copre normalmente i danni causati da un cablaggio errato, modifiche non autorizzate, danni accidentali, infiltrazioni d'acqua, urti, uso improprio, tensione non corretta, errori di installazione o apparecchiature di terze parti incompatibili.

08

L'apertura della confezione comporta automaticamente l'annullamento della garanzia?

Un'ispezione o un controllo effettuato da terzi non comporta automaticamente l'annullamento dell'intera garanzia. Tuttavia, non sono coperti i danni causati da riparazioni non autorizzate, sostituzione di componenti, modifiche non corrette, circuiti danneggiati o rimontaggio non corretto.

Contattare iKAGOO prima di smontare o riparare il prodotto, in modo che possa essere fornita la corretta procedura diagnostica.

09

Cosa succede se il mio ordine arriva danneggiato o con parti mancanti?

Contatta iKAGOO entro 7 giorni di calendario dalla consegna e conservare la confezione originale, l'etichetta di spedizione, gli accessori e il prodotto.

Si prega di fornire foto o video nitidi che mostrino:

  • Il cartone da spedizione esterno e l'etichetta di spedizione
  • Eventuali danni visibili all'imballaggio
  • Il prodotto e l'area interessata
  • Tutti gli accessori e i cavi ricevuti

A seguito della verifica, iKAGOO potrà provvedere alla spedizione dei componenti mancanti, alla sostituzione, alla riparazione, al rimborso o a un’altra soluzione ragionevole in base al caso specifico.

10

Cosa devo fare se ho ordinato il prodotto sbagliato?

Contatta iKAGOO prima di installare o utilizzare il prodotto. La sostituzione o il reso potranno essere autorizzati solo se il prodotto risulta inutilizzato, non installato, completo e idoneo alla rivendita.

I clienti sono normalmente tenuti a sostenere le spese di spedizione ed eventuali differenze di prezzo nel caso in cui siano stati selezionati un prodotto, un modello di veicolo, un anno di produzione o una configurazione di fabbrica errati.

Non viene fornita automaticamente un'etichetta di reso prepagata gratuita.

11

Posso modificare o annullare il mio ordine dopo aver effettuato il pagamento?

Contatta iKAGOO il prima possibile, preferibilmente entro 12 ore dopo aver effettuato l'ordine, quando si richiede un indirizzo, una configurazione del veicolo o una modifica al prodotto.

Una modifica o una cancellazione non è valida finché non viene confermata da iKAGOO. I prodotti specifici per determinato veicolo potrebbero entrare nella fase di approvvigionamento, programmazione, collaudo, configurazione o preparazione personalizzata poco dopo il pagamento.

Una volta avviata la preparazione o la spedizione, potrebbe non essere più possibile annullare l'ordine, oppure potrebbero essere detratti i costi ragionevoli già sostenuti.

12

Cosa è incluso nel pacchetto?

Il contenuto della confezione varia a seconda del prodotto, del modello di veicolo, dell'impianto di serie e della configurazione selezionata.

A seconda del prodotto, la confezione può includere il dispositivo principale, i cablaggi specifici per il veicolo, l'interfaccia CANBUS, gli adattatori, i cavi USB, le antenne, i microfoni, gli elementi di fissaggio e altri accessori per l'installazione.

Per conoscere l'elenco esatto dei componenti inclusi, consultare la pagina del prodotto corrispondente, le foto della confezione e la conferma d'ordine.

13

Come posso contattare l'assistenza di iKAGOO?

È possibile contattare iKAGOO tramite il modulo di contatto, e-mail, WhatsApp o i canali di assistenza disponibili sul sito web. Il tempo di risposta medio è di 24 ore lavorative.

Per ricevere un'assistenza tecnica più rapida, indica il numero d'ordine, il modello e l'anno di immatricolazione del veicolo, le foto dell'impianto di serie, le foto del prodotto e un video chiaro che mostri il problema.

Visita: Contatti e assistenza iKAGOO

14

Il pagamento è sicuro? Sono disponibili opzioni di pagamento rateale?

I pagamenti vengono elaborati tramite i metodi di pagamento sicuri visualizzati durante la procedura di checkout. Le opzioni disponibili relative a carte di credito, portafogli digitali e pagamenti rateali possono variare a seconda del Paese, della valuta, del fornitore del servizio di pagamento e dei requisiti del cliente.

Qualsiasi servizio di pagamento rateale, comprese le opzioni offerte da PayPal o da un altro fornitore, è soggetto alla disponibilità a livello regionale e alle regole di approvazione di tale fornitore.

Leggi il regolamento completo di iKAGOO

Si prega di leggere attentamente tutte le pagine relative alle condizioni generali prima di effettuare l'ordine, in particolare per quanto riguarda i prodotti specifici per determinati veicoli, le disposizioni fiscali internazionali e i resi relativi all'installazione.

La presente sezione FAQ costituisce una guida semplificata per i clienti. In caso di discrepanze nel testo, prevalgono le pagine complete della politica pubblicata, la conferma d’ordine e la normativa vigente in materia di tutela dei consumatori.

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