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Ford F150 Raptor: quadro strumenti digitale 2009–2014 | Aggiornamento Virtual Cockpit Linux da 13,1″

Da: $1,380.00

Esente da dazi UE e Stati Uniti · Spese di spedizione indicate nel carrello UE e Stati Uniti · Spese di spedizione nel carrello
Assicurato da PayPal
Servizio DDP Tax-Prepaid

Ci occupiamo del pagamento dell'IVA e dei dazi doganali applicabili per gli ordini idonei provenienti dall'UE e dagli Stati Uniti. Risparmio stimato: $120-$280 .

Le spese di spedizione sono a parte. Il costo esatto della spedizione viene calcolato in base alla destinazione e visualizzato nel carrello prima di procedere al pagamento.

USA (48 Stati) Austria Belgio Bulgaria Croazia Cipro Cechia Danimarca Estonia Finlandia Francia Germania Grecia Ungheria Irlanda Italia Lettonia Lituania Lussemburgo Malta Paesi Bassi Polonia Portogallo Romania Slovacchia Slovenia Spagna Svezia
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Garanzia di un pagamento sicuro e protetto
Non solo hardware

Realizzato su misura. Assistenza che va oltre la consegna.

Verifica della compatibilità, protezione completa della compatibilità, garanzia hardware di 12 mesi e assistenza continua dopo l'installazione.

Dopo il pagamento Ci impegniamo a fare le cose giuste la prima volta
Visualizza il processo completo dell'ordine Processo completo
01 Ordine ricevuto Ordine
02 Controllo finale di compatibilità Controlla
03 Test e preparazione Test
04 Imballaggio e spedizione Spedizione
05 Tracciamento e assistenza Supporto

Il nostro obiettivo è preparare correttamente il tuo ordine prima che parta da noi. Verifichiamo la compatibilità, prepariamo la configurazione corretta e ti contattiamo solo se qualcosa necessita di conferma.

F-150 2009–2014 · SVT Raptor 2010–2014

Una visione digitale moderna per il cruscotto con quadro strumenti digitale della tua Ford F150 Raptor

Questo Quadro strumenti digitale Ford F150 2009-2014 upgrades the original analog gauge area into a 13.1-inch Linux virtual cockpit. It keeps important original vehicle information visible, adds multiple Raptor-style UI themes, supports factory steering-wheel controls and gives the driver a much more modern instrument layout.

Prima controlla il mio camion

iKAGOO prepares the correct Ford F150 Raptor Digital Cluster 2009–2012 or 2013–2014 version, matched connection solution and installation guidance from your vehicle information.

Quadro strumenti digitale della Ford F150 del 2009-2014 installato dietro al volante
Vista del conducente installata Vehicle-specific fit inside the original cluster position.
13.1-inchHD IPS Display
1920 × 932Wide Resolution
LinuxFast Dedicated System
6 UI ModesRoad & Off-Road Themes
Dati di fabbricaImportant Vehicle Info
OEM ControlsSteering-Wheel Operation
Risposta rapida
This is a vehicle-specific digital instrument cluster for 2009–2012 and 2013–2014 Ford F-150 dashboard layouts, including the 2010–2014 first-generation SVT Raptor when the original cluster structure matches. It upgrades the driver display while retaining supported original vehicle information, selectable digital UI layouts, factory steering-wheel operation and year-specific instrument integration.

Miglioramenti nell'uso quotidiano

Perché questo aggiornamento del cruscotto digitale della Ford F150 sembra davvero più moderno

The strongest value is not only the screen size. The upgrade changes how you read speed, RPM, tire pressure, oil information, fuel data, warnings and off-road status during normal driving.

Dati di guida più chiari

Speed, RPM, gear position, fuel range, oil information, water temperature, TPMS and supported warnings are easier to read than on the original analog layout.

Richer Vehicle Status View

The wider digital layout brings supported fuel, temperature, tire-pressure, warning and drivetrain information into a clearer driver-focused display.

Modalità di interfaccia utente in stile Raptor

The interface includes multiple visual themes for city driving, speed-focused driving, snow, sand, desert and drivetrain-focused views, making the upgrade feel closer to a modern Raptor cockpit.

Funzioni di fabbrica mantenute

Le informazioni originali sul veicolo e i comandi di guida continuano a funzionare

With the correct year version, retained original instrument electronics and proper installation, the cluster continues to present the important driving information your F-150 supplies.

  • Dati relativi al chilometraggio originale e informazioni specifiche relative alla strumentazione del veicolo
  • Visualizzazione della velocità, del numero di giri del motore e della marcia inserita
  • Livello del carburante, consumo istantaneo e autonomia
  • Informazioni relative al sistema di monitoraggio della pressione dei pneumatici supportato
  • Informazioni relative ai fluidi di raffreddamento, all'olio e alla manutenzione supportati
  • Stato delle portiere, spie di avvertimento e avvisi del veicolo
  • Selezione delle unità di misura MPH e km/h
  • Comandi di direzione e di conferma sul volante di serie
  • Informazioni sulla guida fuoristrada e sui veicoli 4x4 compatibili
  • Diversi layout dell'interfaccia utente in stile OEM e in stile Raptor
  • Fast Linux startup for instrument-focused operation
  • Selectable interface language and vehicle settings
Special factory configurations, previous wiring modifications, non-standard steering controls or an aftermarket right-hand-drive conversion may need additional connection guidance. Send a clear dashboard and original-cluster photo before ordering so iKAGOO can prepare the correct version.

Realizzato appositamente per il tuo camion

Perché i proprietari scelgono iKAGOO

Abbinamento per anno specifico

We separate the Ford F150 Raptor Digital Cluster 2009–2012 and 2013–2014 dashboard versions instead of treating every 12th-generation F-150 as identical.

Pre-Shipment Configuration

We confirm your model year, original cluster layout, steering-wheel controls and required instrument configuration before preparing the correct version.

Continuità dei dati originali

The installation path retains the required original instrument electronics so vehicle-specific data is not treated like a generic replacement cluster.

Linee guida per i test funzionali

We help you check speed, RPM, gear, warnings, TPMS, steering controls, units and sleep behavior before final reassembly.

Protezione dei cablaggi di fabbrica

The matched installation is designed to connect without intentionally cutting the supported factory main wiring.

Assistenza post-vendita

You receive installation and configuration assistance plus a 12-month limited hardware warranty for eligible manufacturing defects.

Hardware specifico per veicolo

Un quadro strumenti digitale completo progettato per il cruscotto dell'F-150

The molded housing follows the original instrument opening so the finished result looks like a deliberate cockpit upgrade rather than a tablet added on top of the dashboard.

Alloggiamento del quadro strumenti digitale da 13,1 pollici per Ford F150 modello 2009-2014

Selezione corretta dell'anno

Verifica che il cluster corrisponda a quello originale prima di effettuare l'ordine

The 2009–2012 and 2013–2014 factory layouts are not identical. Choose the matching year option and send your original cluster photo. The cluster can retain supported original vehicle data when the correct year version and retained instrument electronics are installed properly.

Confronto tra la disposizione originale del quadro strumenti della Ford F150 dei modelli 2009-2012 e 2013-2014 e l'installazione del quadro strumenti digitale

Stili dell'interfaccia utente ad alta definizione

Sei schermate intuitive in stile OEM per la guida su strada e fuoristrada

This clear UI image replaces the low-resolution dial-switch image. The available styles include Gobi Mode, Drive Mode, Snow Mode, Urban Mode, Sandy Mode and Speed Mode, giving your F-150 or Raptor a more modern factory-style digital cockpit.

sei stili di interfaccia utente distinti per il quadro strumenti digitale della Ford F150 Raptor, tra cui le modalità Gobi, Drive, Snow, Urban, Sandy e Speed

Temi personalizzabili per la cabina di pilotaggio

Passa dalla visualizzazione "Fuoristrada" a quella "Urbana" e "Prestazioni"

The display can prioritize different information depending on how you use the truck: city driving, highway speed, desert driving, snow, sand, drivetrain status or daily vehicle information.

sul quadro strumenti digitale del Ford F150 sono disponibili diversi temi per gli indicatori digitali

Interfaccia multilingue

Utilizza il cluster nella tua lingua preferita

The Linux interface supports multiple languages, including English, Spanish, French, German, Russian, Portuguese, Turkish, Korean, Chinese and Arabic. Ask iKAGOO about your preferred language when placing the order.

Opzioni di interfaccia multilingue per il quadro strumenti digitale Linux del Ford F150

Avvertenze e manutenzione

Tieni ben visibili le condizioni importanti del veicolo

Supported warning indicators, maintenance information and vehicle-status messages remain part of the driving experience, helping you notice issues without returning to the limited original display.

indicatori di avviso e manutenzione del veicolo supportati dal quadro strumenti digitale del Ford F150

Avvio rapido di Linux

Il display dello strumento è pronto in pochi secondi

A dedicated Linux platform keeps startup focused on driving information. The specified startup time is under two seconds after ignition.

Schermata di avvio rapido per il quadro strumenti digitale Linux della Ford F150

Visualizzazione di guida installata

La prospettiva di un automobilista moderno senza dover ricostruire l'abitacolo

The wide screen sits behind the original steering wheel and within the existing dashboard architecture, creating a larger visual upgrade while leaving the center stack and surrounding interior intact.

Quadro strumenti digitale Ford F150 installato nel cruscotto originale

Prima e dopo

Scopri la differenza dalla stessa posizione di guida

The original analog cluster provides basic information, while the digital replacement creates a wider, brighter and more configurable view directly in the driver’s normal line of sight.

Confronto "prima e dopo" tra il quadro strumenti analogico e quello digitale di una Ford F150 del periodo 2009-2012

Controlli di fabbrica

Continua a utilizzare i comandi direzionali sul volante

The supported factory arrow and OK controls let you move through cluster pages, settings and UI modes without adding an unrelated controller to the dashboard.

Comandi al volante della Ford F150 supportati dal quadro strumenti digitale

Dati del veicolo

Raggruppa in un'unica schermata le informazioni relative all'autonomia, alla pressione degli pneumatici, all'olio e al carburante

The screen layout can vary by year version and selected theme, but the purpose is consistent: make supported vehicle, maintenance and off-road information easier to find during daily use.

Interfaccia per l'impostazione dei parametri e le informazioni di manutenzione del quadro strumenti digitale

Panoramica delle funzionalità

A Focused Digital Cluster Built Around Driver Information

The cluster is built around Linux, selectable layouts, steering-wheel control, mileage display and supported vehicle-status information. For your order, iKAGOO prepares the 13.1-inch, 1920 × 932 configuration stated in the purchase specifications.

feature overview for Ford F150 Linux digital instrument cluster with vehicle data and selectable UI layouts

Guida ai nomi dei veicoli e delle regioni

Scegli in base alla generazione e alla dashboard, non solo al nome del badge

This cluster is built around the 12th-generation F-150 dashboard architecture. The purchase area currently provides two hardware groups because the original cluster structure changes across the production run.

Ford F-150 2009–2012

Select the Ford F150 Raptor Digital Cluster 2009–2012 option and provide a clear photo of the original cluster. This includes matching trucks with the earlier gauge layout.

Ford F-150 2013–2014

Select the 2013–2014 option and provide the later original cluster photo so the correct physical version can be prepared.

Ford F-150 SVT Raptor 2010–2014

The first-generation Raptor belongs to this F-150 generation. Match by model year and original cluster appearance; there is no 2009 model-year SVT Raptor.

Ford Lobo / Lobo Raptor

Mexican-market badge names can refer to the same generation, but the dashboard, original cluster and connector configuration must match before ordering.

Camion con guida a sinistra e convertiti alla guida a destra

This product is prepared around the North American left-hand-drive dashboard shown. For an aftermarket RHD conversion, send full dashboard and steering-control photos before purchase.

F-150 / Raptor 2015–2020

Non scegliere questa versione del 2009–2014. Utilizza quella separata Pagina dedicata al quadro strumenti digitale dell'F-150 2015–2020 .

Before shipment, provide: model year, trim, market, engine/fuel type, original cluster photo, full dashboard photo, steering-wheel control photo and any previous wiring modification. This helps iKAGOO prepare the correct screen, year-specific connection solution and installation guidance.

Specifiche del prodotto

Specifiche tecniche del Virtual Cockpit Linux da 13,1 pollici

Tipo di prodotto Retrofit del quadro strumenti digitale / quadro strumenti LCD / Virtual Cockpit
Codice articolo FD-123
Opzioni del veicolo F-150 2009–2012; F-150 2013–2014
Applicazione Raptor SVT Raptor di prima generazione (2010–2014) in cui il cruscotto e il quadro strumenti originale sono compatibili
Schermo Display IPS HD da 13,1 pollici con trattamento antiriflesso
Risoluzione 1920 × 932
Sistema operativo Linux
Processore T5 quad-core, 1,5 GHz
Memoria 1 GB di RAM + 4 GB di memoria
Startup Meno di 2 secondi
Stili di visualizzazione Sei temi dell'interfaccia utente selezionabili in stile OEM / Raptor
Comandi al volante Supports factory directional and OK controls after correct connection and setup
Unità Miglia e chilometri
Tensione di esercizio 9–16 V CC
Metodo di installazione Matched plug connection, retained original instrument electronics where required, no intended cutting of supported factory main wiring
Peso della confezione 4,5 kg
Dimensioni della confezione 45 × 35 × 25 cm
The product is sold in two year-based versions, not RAM/storage variants. Select the correct model-year option in the WooCommerce purchase area and use the current displayed price there.

Preparazione dell'ordine

Come iKAGOO prepara il cluster corretto

Dettagli del veicolo

Indicare l'anno di produzione, l'allestimento, il tipo di motore/carburante e il mercato.

Foto della dashboard

Invia il cluster originale e una foto completa del cruscotto dal lato del conducente.

Anno Versione

La nostra configurazione hardware corrisponde a quella del periodo 2009–2012 o 2013–2014.

Control Check

Confirm the original steering-wheel controls and instrument layout before shipment.

Assistenza all'installazione

After delivery, use the provided guidance and contact iKAGOO if the display, controls or vehicle-data behavior differs.

Visualizza i dettagli sulla compatibilità

Recensioni sugli acquisti su iKAGOO

Tre risultati concreti derivanti da questo aggiornamento

Necessità di aggiornamento di iKAGOO

94/100 Ottimi motivi per passare al modello superiore
  • Notevole cambiamento visivo rispetto agli indicatori analogici
  • Ulteriori informazioni utili nella schermata di guida standard
  • Multiple selectable Raptor-style UI modes
  • Ottimo rapporto qualità-prezzo per i proprietari che decidono di tenere il camion
Come viene determinato questo risultato
This product is evaluated under the iKAGOO Upgrade Necessity framework, considering the factory system, daily-use improvement, long-term ownership value and practical alternatives.
Leggi il quadro di valutazione pubblico

Compatibilità con i veicoli iKAGOO Original

92/100 Elevato grado di integrazione
  • Supporto per i comandi di sterzo originali
  • Integrazione dei dati del veicolo e degli avvisi
  • Architettura fisica specifica per anno
  • L'elettronica originale dello strumento è stata mantenuta come richiesto
  • MPH/km/h switching and configurable interface settings

A score of 92/100 does not mean that 8% of factory functions are lost. The score also reflects that the new Linux interface and menu structure differ from the original Ford analog cluster.

Come viene determinato questo risultato
The result follows the iKAGOO Original Vehicle Compatibility framework covering function continuity, original controls, vehicle data, physical architecture, interaction and installation integration.
Leggi il quadro di riferimento sulla compatibilità pubblica

Difficoltà di installazione di iKAGOO

Livello 3 Fai da te avanzato
  • Rimozione di cluster e rifilatura
  • Trasferimento accurato dalla scheda originale, ove necessario
  • Collegamento elettrico corrispondente
  • Language, units and vehicle-setting configuration
  • Eseguire i test funzionali completi dopo l'installazione

Suitable for an experienced DIY installer or an automotive electronics installer. The level describes the work required; it does not indicate lower product quality or lower upgrade value.

Come viene determinato questo risultato
The level is assigned under the iKAGOO Car Electronics Installation Difficulty framework, considering disassembly, wiring, configuration and testing.
Leggi il quadro normativo relativo alle installazioni pubbliche

Confronta i risultati effettivi

Aggiornamento del quadro strumenti digitale vs riparazione o acquisto di un quadro strumenti OEM usato

Punto decisionale
Riparazione del cluster esistente
Quadro strumenti OEM usato
Risultato principale
Ripristina l'esperienza analogica esistente
Sostituisce l'unità con un altro quadro strumenti d'epoca
Visualizzazione delle informazioni giornaliere
Il layout originale rimane invariato
Dipende dal tipo di cluster dei donatori
Factory steering-wheel controls
Original behavior remains
Depends on donor cluster compatibility
Esibizione fuoristrada e in stile Raptor
L'esposizione originale rimane invariata
Limitato alla configurazione dell'epoca di produzione
Preparazione specifica per il veicolo
Orientato alla riparazione
Dipende dal ricambio scelto
Assistenza post-vendita
Dipende dal fornitore del servizio di riparazione
Dipende dal venditore
Conclusione dell'acquisto: For an owner who only wants a failed gauge repaired, repair may be enough. For an owner who wants the F-150 or Raptor cabin to feel substantially newer, the iKAGOO digital cluster gives a stronger result: larger display, selectable Raptor-style UI, original vehicle data, steering-wheel controls and a more modern driver-focused instrument display.

Installazione

Installazione del quadro strumenti digitale della Ford F150: Livello 3 - Fai da te avanzato

This is not a simple USB accessory. Correct work requires careful trim removal, cluster removal, original-component handling, matched connection, vehicle-setting configuration and complete function testing.

Sequenza di installazione consigliata

  1. Prima di procedere allo smontaggio, annotare il chilometraggio iniziale e scattare una foto del quadro strumenti di serie.
  2. Scollegare la batteria del veicolo seguendo le norme di sicurezza relative all'impianto elettrico automobilistico.
  3. Proteggere le superfici del cruscotto e rimuovere le finiture della plancia e il quadro strumenti originale.
  4. Montare la plancia originale richiesta o i relativi componenti seguendo esattamente le istruzioni relative alla versione del proprio modello.
  5. Collegare il cablaggio e l'interfaccia corrispondenti senza forzare alcun connettore.
  6. Double-check the retained original electronics and matched connections before restoring power.
  7. Installare il quadro strumenti digitale e ripristinare l'alimentazione per la configurazione iniziale.
  8. Selezionare la lingua, le unità di misura MPH/km/h e le impostazioni del veicolo pertinenti.
  9. Test speed, RPM, gear, fuel, temperature, TPMS, warnings, doors, steering controls, units and sleep behavior.
  10. Effettuare il rimontaggio finale solo dopo aver verificato il corretto funzionamento di tutte le funzioni previste.

Spedizioni e assistenza

Preparazione su misura per ogni veicolo con una copertura post-vendita completa

Elaborazione degli ordini

Normally 1–3 business days before dispatch, with additional time when vehicle information or configuration needs clarification.

Consegna tracciabile

Typical delivery after dispatch: USA/Canada 5–9 business days, EU 7–15, UK/Australia 7–10, other supported regions 7–20.

12-Month Garanzia

Eligible manufacturing defects and hardware failures under normal use are covered by the current limited hardware warranty.

Rimedio di compatibilità

When iKAGOO confirmed compatibility from accurate pre-purchase information but no reasonable solution works, the current published refund policy applies.

Domande degli acquirenti

Domande frequenti sul quadro strumenti digitale della Ford F150 (2009–2014)

Quali stili di interfaccia utente sono presenti in questo quadro strumenti digitale della Ford F150?
The cluster includes multiple OEM-style and Raptor-style UI views, including Gobi Mode, Drive Mode, Snow Mode, Urban Mode, Sandy Mode and Speed Mode. These layouts are designed for different road, performance and off-road driving situations.
Il quadro strumenti digitale della Ford F150 manterrà il mio chilometraggio originale?
The installation is designed around retaining the required original instrument electronics and synchronizing the truck’s vehicle-specific data. Record the mileage before installation and follow the supplied board-transfer and setup instructions exactly.
Mi serve FORScan o la programmazione presso il concessionario?
This installation uses a retained-original-board method and normally does not require dealer flashing. The exact procedure depends on the year version and original cluster. Do not change module coding unless iKAGOO specifically instructs you to do so for your configuration.
È compatibile sia con i modelli F-150 del periodo 2009–2012 che con quelli del periodo 2013–2014?
Yes, but they use separate purchase options. Select the correct year group and send the original cluster photo because the physical layout and retained components are not identical.
Questo modello è compatibile con una Ford Raptor del 2009?
The F-150 generation began in 2009, but the first-generation Ford F-150 SVT Raptor began with the 2010 model year. A truck described as a “2009 Raptor” should be identified by VIN, model year and dashboard photo before ordering.
I comandi al volante di serie continueranno a funzionare?
Supported factory directional and OK controls continue to operate the cluster menus, settings and UI switching after correct connection and configuration. Send a steering-wheel photo if your buttons have been replaced or modified.
Il display mostra i dati relativi al TPMS, all'autonomia, all'olio e agli avvisi?
Yes. The product supports tire-pressure information, fuel-use and driving-range information, supported oil and maintenance data, door status and warning indicators supplied by the vehicle.
Posso installarlo su una Ford Lobo o su una Lobo Raptor?
Some Mexican-market Lobo models share the same 12th-generation F-150 architecture. Compatibility must be determined from the model year, dashboard, original cluster and connector configuration—not the badge name alone.
Quali informazioni devo fornire prima di effettuare l'ordine?
Send the model year, trim, market, engine/fuel type, original cluster photo, full dashboard photo, steering-wheel control photo and any known aftermarket wiring changes.

Pronti per l'aggiornamento

Rendi il tuo F-150 del 2009–2014 di nuovo al passo con i tempi

Choose the correct year version, send the requested vehicle photos and let iKAGOO prepare the matched digital cluster configuration, UI setup and installation guidance for your truck.

Conferma i dati del mio veicolo

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Basato sulle recensioni di 1
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Recensione di 1 per Ford F150 Raptor Digital Cluster 2009–2014 | 13.1″ Linux Virtual Cockpit Upgrade

  1. Michael Brown -

    Valutazione totale
    Rapporto qualità/prezzo

    L'ho installato sulla mia Raptor del 2009. La ‘modalità fuoristrada’ è davvero incredibile: vedere in tempo reale gli angoli di beccheggio e di rollio e la pressione degli pneumatici sullo schermo HD da 13,1 pollici fa sembrare gli indicatori analogici di serie come se provenissero dall'età della pietra. L'installazione è stata davvero “plug-and-play”

    Pro:

    L'installazione è stata immediata, il menu è fluido, gli effetti visivi sono straordinari e la risoluzione è altissima

    È utile?
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Compatibilità del veicolo iKAGOO, spedizione internazionale, garanzia e assistenza clienti
Assistenza clienti iKAGOO

Compatibilità, spedizione e assistenza

Informazioni chiare sulla compatibilità del veicolo, preparazione dell'ordine, consegna internazionale, garanzia, resi e assistenza post-vendita.

Verifica della compatibilità Le informazioni sul veicolo vengono verificate prima della spedizione.
Elaborazione degli ordini Di norma, 1–3 giorni lavorativi prima della spedizione.
12-Month Garanzia Garanzia hardware limitata per difetti ammissibili.
Consegna tracciabile Le informazioni di tracciamento vengono fornite dopo la spedizione.
Processo d'ordine specifico per veicolo

Controlliamo i dettagli prima che il tuo ordine parta.

L'elettronica specifica per veicolo richiede la versione, cablaggio e configurazione corretti. Il nostro processo è progettato per ridurre i problemi di compatibilità e installazione evitabili.

Prima del pagamento

Revisione iniziale di compatibilità

Modello del veicolo, anno, sistema originale e informazioni sulla configurazione pertinente possono essere rivisti prima dell'acquisto per ridurre il rischio di selezionare la versione sbagliata.

Dopo il pagamento

Controllo finale di compatibilità e configurazione

Prima della spedizione, l'ordine viene controllato in base alle informazioni sul veicolo confermate, così da poter preparare la versione, la configurazione e i componenti specifici richiesti per il veicolo.

Dopo il pagamento Ci impegniamo a fare le cose giuste la prima volta
Visualizza il processo completo dell'ordine Processo completo
01 Ordine ricevuto Ordine
02 Controllo finale di compatibilità Controlla
03 Test e preparazione Test
04 Imballaggio e spedizione Spedizione
05 Tracciamento e assistenza Supporto

Il nostro obiettivo è preparare correttamente il tuo ordine prima che parta da noi. Verifichiamo la compatibilità, prepariamo la configurazione corretta e ti contattiamo solo se qualcosa deve ancora essere confermato.

Spedizione, resi, garanzia e domande sugli ordini

Un riepilogo pratico dei termini principali che si applicano agli ordini iKAGOO specifici per il veicolo.

01

Da dove vengono spediti gli ordini e quanto tempo richiede la consegna?

La maggior parte degli ordini iKAGOO viene spedita dal nostro centro di evasione ordini in Cina dopo che la configurazione del prodotto e le informazioni sul veicolo sono state verificate.

L'elaborazione normale degli ordini è di circa 1-3 giorni lavorativi. La consegna stimata dopo la spedizione è generalmente:

  • USA e Canada: circa 5–9 giorni lavorativi
  • Unione europea: circa 7–15 giorni lavorativi
  • Regno Unito e Australia: circa 7–10 giorni lavorativi
  • Altre regioni supportate: circa 7–20 giorni lavorativi

Lo sdoganamento, le festività, il meteo, i ritardi del corriere e la consegna in aree remote possono influire su queste stime.

02

Dovrò pagare l'IVA, i dazi all'importazione o le spese doganali?

La spedizione internazionale standard normalmente non include l'IVA del paese di destinazione, i dazi all'importazione, le spese di intermediazione o le spese di sdoganamento.

Per le destinazioni idonee dell'Unione Europea, La spedizione DDP potrebbe essere disponibile. Gli oneri di importazione sono inclusi solo quando la spedizione DDP viene selezionata al momento del pagamento o confermata per iscritto da iKAGOO prima della spedizione.

Quando la spedizione DDP non viene selezionata, gli oneri riscossi dalla dogana locale o dal corriere di consegna sono di norma a carico del destinatario.

03

Posso richiedere la spedizione espressa e come posso tracciare il pacco?

La spedizione espressa o accelerata potrebbe essere disponibile per prodotti e destinazioni selezionati. La disponibilità, il corriere e gli eventuali costi aggiuntivi vengono confermati prima della spedizione.

A seconda del percorso e del tipo di prodotto, iKAGOO potrebbe utilizzare DHL, FedEx, UPS, EMS, 4PX o un altro fornitore di servizi logistici con tracciabilità.

Dopo la spedizione, il numero di tracciamento o il link di tracciamento viene normalmente inviato all'indirizzo email utilizzato per l'ordine. Gli aggiornamenti del tracciamento potrebbero richiedere alcuni giorni lavorativi per comparire durante i trasferimenti internazionali del corriere.

04

Qual è la politica di reso e rimborso?

L'idoneità al reso dipende dal motivo del reso, dalle condizioni del prodotto, dallo stato di installazione, dalle prove a supporto e dal fatto che il reso sia stato approvato da iKAGOO.

Per un reso approvato e non difettoso, il prodotto deve normalmente rimanere inutilizzato, non installato, completo e idoneo alla rivendita. Il cliente è generalmente responsabile dei costi di spedizione per il reso approvato.

I costi di spedizione originali, DDP, IVA, dazi doganali e altri costi logistici sono generalmente non rimborsabili, salvo quanto previsto dalla legge o diversamente confermato da iKAGOO.

Non rispedire un prodotto prima di aver ricevuto un indirizzo di reso approvato e le istruzioni di reso da iKAGOO.

05

E se il prodotto non può ancora essere installato dopo la verifica di compatibilità?

Potrebbe essere applicata una protezione aggiuntiva quando iKAGOO ha verificato la compatibilità del veicolo, il cliente ha fornito informazioni accurate sul veicolo e sono stati completati passaggi di installazione e diagnostica ragionevoli.

Se iKAGOO conferma che non è disponibile alcuna soluzione tecnica ragionevole e il problema viene segnalato entro 7 giorni di calendario dalla consegna, il cliente potrebbe avere diritto a un rimborso del prezzo del prodotto senza essere tenuto a restituire il prodotto.

Spedizione originale, DDP, IVA, dazi doganali e altri oneri di terze parti non sono inclusi in questo rimborso del prezzo del prodotto.

06

Quale garanzia viene fornita, e l'apertura del prodotto la annulla?

I prodotti idonei includono una Garanzia limitata di 12 mesi sull'hardware che copre difetti di fabbricazione verificati e guasti hardware ammissibili in condizioni di uso normale.

A seconda del problema verificato, il supporto può includere diagnosi remota, assistenza alla configurazione, parti di ricambio, riparazione, sostituzione, rimborso parziale o rimborso completo.

L'ispezione o l'esame di terze parti non annulla automaticamente l'intera garanzia. Tuttavia, i danni causati da riparazione non autorizzata, modifica errata, circuiti rotti, riassemblaggio improprio, cablaggio errato, urti, infiltrazione d'acqua o uso improprio non sono normalmente coperti.

Contattare iKAGOO prima di smontare, modificare o riparare il prodotto in modo che possa essere fornita la corretta procedura diagnostica.

07

Cosa succede se il mio ordine arriva danneggiato o con parti mancanti?

Contatta iKAGOO entro 7 giorni di calendario dalla consegna e conservare l'imballaggio originale, l'etichetta di spedizione, gli accessori e il prodotto.

Si prega di fornire foto o video nitidi che mostrino:

  • Il cartone da spedizione esterno e l'etichetta di spedizione
  • Danno visibile all'imballaggio
  • Il prodotto e l'area interessata
  • Tutti gli accessori e i cablaggi ricevuti

Dopo la verifica, iKAGOO può organizzare una spedizione di parti mancanti, una sostituzione, una riparazione, un rimborso o un'altra soluzione ragionevole.

08

Cosa succede se ho ordinato la versione sbagliata o devo modificare l'ordine?

Contatta iKAGOO il prima possibile e prima dell'installazione. Per modifiche all'indirizzo, alla configurazione del veicolo o al prodotto, contattaci preferibilmente entro 12 ore dopo aver effettuato l'ordine.

Uno scambio o un reso può essere approvato quando un prodotto selezionato erroneamente rimane inutilizzato, non installato, completo e adatto alla rivendita. I clienti sono normalmente responsabili dei costi di spedizione e delle differenze di prezzo.

I prodotti specifici per veicoli possono entrare in fase di approvvigionamento, programmazione, test o configurazione subito dopo il pagamento. Una volta iniziata la preparazione o la spedizione, la cancellazione potrebbe non essere più possibile, o possono essere detratti i costi ragionevoli già sostenuti.

09

Cosa è incluso nel pacchetto?

Il contenuto della confezione varia in base al prodotto, al modello del veicolo, al sistema di fabbrica e alla configurazione selezionata.

A seconda del prodotto, la confezione può includere il dispositivo principale, cablaggi specifici per il veicolo, interfaccia CANBUS, adattatori, cavi USB, antenne, microfoni, staffe di montaggio o altri accessori di installazione necessari.

Fare riferimento alle foto del prodotto, alle specifiche e alla conferma d'ordine per il contenuto esatto del proprio ordine.

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Come posso contattare iKAGOO per supporto tecnico o post-vendita?

Puoi contattare iKAGOO tramite il modulo di contatto del sito web, WhatsApp o altri canali di supporto disponibili. Il tempo di risposta tipico è entro 24 ore lavorative.

Per una diagnosi tecnica più rapida, includi il numero d'ordine, modello e anno del veicolo, foto pertinenti del sistema di fabbrica, foto del prodotto e un video chiaro che mostri il problema.

Contatta il supporto iKAGOO →

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Il pagamento è sicuro e sono disponibili opzioni di rateizzazione?

I pagamenti vengono elaborati tramite i metodi di pagamento sicuri visualizzati durante il checkout.

Le opzioni disponibili di carta, portafoglio e rateizzazione possono variare in base a paese, valuta, fornitore di pagamenti e idoneità del cliente.

I servizi di rateizzazione, incluse le opzioni offerte da PayPal o da un altro fornitore di pagamenti, rimangono soggetti alla disponibilità regionale e ai requisiti di approvazione di tale fornitore.

Politiche complete iKAGOO Consulta le pagine delle policy pubblicate per i termini e le condizioni complete.

Questa sezione è una guida semplificata per il cliente. Le pagine complete delle policy pubblicate, la conferma d'ordine e la legge sui consumatori applicabile prevalgono in caso di differenze nella formulazione.

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