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  • Unità centrale Android per Range Rover Sport L494, modelli 2013–2017
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Unità centrale Android per Range Rover Sport L494 (2013–2017) con display CarPlay da 13,3 pollici

Marchio:

Da: $880.00

Esente da dazi Solo UE e USA
Dettagli
Assicurato da PayPal
Servizio DDP Tax-Prepaid

Gestiamo l'IVA e i dazi doganali. Risparmio stimato: $120-$280.

USA (48 Stati)AustriaBelgioBulgariaCroaziaCiproCechiaDanimarcaEstoniaFinlandiaFranciaGermaniaGreciaUngheriaIrlandaItaliaLettoniaLituaniaLussemburgoMaltaPaesi BassiPoloniaPortogalloRomaniaSlovacchiaSloveniaSpagnaSvezia
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Non solo hardware

Non stai acquistando solo l'hardware

Scegliete inoltre una verifica della compatibilità, una guida all’installazione, una garanzia hardware di 12 mesi e un percorso di assistenza a lungo termine per tutti gli anni in cui prevedete di utilizzare il prodotto.

L'hardware è solo l'inizio. Se in seguito dovessero sorgere domande relative al software, ai componenti o alle riparazioni, l'ordine iKAGOO originale rimarrà il punto di riferimento per l'assistenza.
Come funziona il supporto a lungo termine
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Visualizza il video dimostrativo
Range Rover Sport L494 · 2013–2017

See the real L494 dashboard upgrade before choosing a version

This Range Rover Sport L494 Android Head Unit upgrades the 2013–2017 center display route with a 13.3-inch screen, wireless CarPlay, Android Auto, DSP audio and vehicle-matched preparation. The first decision is not only screen size; it is whether the screen frame, color, harness and factory-function route match your actual Range Rover Sport.

Range Rover Sport L494 Android Head Unit dashboard upgrade
Aggiornamento del display centrale Android da 13,3 pollici

Migliora lo schermo che usi ogni giorno, non solo la foto del prodotto

Your Range Rover Sport L494 deserves a center screen that feels modern in daily driving while still respecting the factory cabin design. This upgrade gives you wireless CarPlay, Android Auto, Bluetooth, GPS navigation, app use, DSP tuning and a vehicle-specific preparation path before shipment.

Cosa controlla iKAGOO prima della spedizione

  • Range Rover Sport L494 2013–2017 model-year route.
  • Dashboard layout, LHD/RHD position and trim color.
  • Bosch, Harman or other factory system difference when relevant.
  • Camera route, audio route, steering-wheel controls and connector photos.
  • Correct screen frame, harness, CANBUS route and support record for your order.
Risposta rapida

What is this Range Rover Sport L494 Android Head Unit?

The Range Rover Sport L494 Android Head Unit is a 13.3-inch Android center display upgrade for 2013–2017 Range Rover Sport L494 vehicles. It adds wireless CarPlay, Android Auto, Bluetooth, navigation, app use and DSP audio tuning. With the correct harness and vehicle interface, supported factory functions such as steering-wheel controls, camera route and factory audio route are designed to remain usable after correct installation. iKAGOO checks your vehicle information before shipment to reduce wrong-version risk.

Installed dashboard look

13.3-inch screen integrated into the Range Rover Sport L494 cabin

The upgraded display gives the L494 dashboard a newer center-screen experience without turning the cabin into a generic aftermarket layout. This is the main visual reason to choose a complete Android head unit instead of only adding a small CarPlay module.

13.3-inch Range Rover Sport L494 Android Head Unit installed in dashboard
Vista del prodotto principale

Vehicle-shaped screen frame for the L494 dashboard

The screen frame and lower control area are shaped around the Range Rover Sport L494 center console. This helps avoid the cheap universal-screen look that does not belong in a luxury SUV.

Range Rover Sport L494 Android Head Unit main product view
Color matching

Choose the trim color that better belongs in your cabin

Almond, Ebony, Espresso, Ivory and Navy Vintage Tan options help the upgrade fit different Range Rover Sport interiors instead of forcing every buyer into one generic color.

Range Rover Sport L494 Android Head Unit color options
Light interior route

A cleaner match for Ivory or Almond Range Rover interiors

Light-color cabins can look wrong with a plain black aftermarket frame. A closer trim-color match protects the premium interior feeling every time the driver enters the vehicle.

Light interior Range Rover Sport L494 Android Head Unit dashboard match
Actual prepared unit

Real unit view before the dashboard installation route

A real product view helps buyers see the frame shape and finish instead of only reading a feature list. For a luxury SUV, visual fit is part of the purchase decision.

Actual Range Rover Sport L494 Android Head Unit prepared unit
Cimeli e accessori

The wiring route decides whether the upgrade works cleanly

The screen is only one part of the purchase. The harness, CANBUS interface and accessories help the new unit communicate with the vehicle and retain supported steering controls, camera route and audio route after correct installation.

Wiring harness and CANBUS accessories for Range Rover Sport L494 Android Head Unit

Made for the L494 dashboard route

This is not a universal tablet-style screen. The upgrade route is based on the Range Rover Sport L494 dashboard, center-screen position, frame color, original system and connector path.

2013–2017 L494 LHD / RHD matching 13.3-inch display

Proiezione moderna sul cruscotto per la guida quotidiana

Wireless CarPlay and Android Auto help you use navigation, calls, music and messages in a familiar way. The value is not only a bigger screen; it is a cleaner daily infotainment experience inside an older Range Rover Sport cabin.

CarPlay senza fili Android Auto Bluetooth 5.0

Built around retained factory use

The matched harness, CANBUS route and vehicle interface are used to keep supported original functions usable after installation. Special audio, camera or previous aftermarket modifications should be checked before shipment.

Comandi dello sterzo Percorso dell'impianto audio di serie Percorso della telecamera

Ridurre il rischio di versione errata prima della consegna

iKAGOO non si basa esclusivamente sul nome del modello. Il tuo ordine viene verificato in base all'anno di produzione, alla disposizione del cruscotto, alla posizione di guida, alle foto dello schermo originale e alle informazioni sui connettori, in modo da poter preparare lo schermo corretto e il percorso del cablaggio adeguato.

Recensione del veicolo Controllo dei connettori Record di supporto all'ordine
Corrispondenza della versione corretta

Informazioni sul veicolo verificate da iKAGOO prima della spedizione

Range Rover Sport L494 vehicles can have different market names, trim levels, factory audio systems and screen routes. iKAGOO prepares the version from vehicle facts, not only from the badge name.

Modello e anno

Confirm Range Rover Sport L494 and the 2013–2017 year range. Later facelift vehicles should not be treated as the same order route without checking.

Cruscotto e posizione di guida

LHD and RHD layouts must be matched correctly. Dashboard photos help iKAGOO prepare the correct screen frame, trim route and installation direction.

Sistema di produzione e connettori

Bosch, Harman, amplifier route, camera route, 360 system, previous modifications and connector photos help reduce wrong-harness or wrong-CANBUS risk.

Funzioni di fabbrica mantenute

Funzioni originali progettate per continuare a essere utili dopo una corretta installazione

L'obiettivo non è solo quello di aggiungere uno schermo Android più grande. La soluzione di aggiornamento migliore mantiene utilizzabili i comandi originali supportati, l'uso della fotocamera, il sistema audio e l'interazione con il veicolo, laddove il sistema del veicolo e il cablaggio siano compatibili.

Comandi al volante

I comandi al volante supportati continuano a funzionare dopo il corretto collegamento e la configurazione, quindi l'utilizzo quotidiano non dà l'impressione di trovarsi di fronte a uno schermo universale completamente estraneo al contesto.

Percorso per raggiungere la telecamera e il parcheggio

La presenza di telecamera di retromarcia di serie, sensori di parcheggio o visualizzazioni a 360° dipende dal sistema del veicolo e dalla configurazione selezionata. È necessario verificare questi dettagli prima della spedizione.

Impianto audio di serie e percorso DSP

L'interfaccia compatibile con il veicolo consente al nuovo schermo di funzionare con il percorso audio supportato. È necessario verificare la presenza di eventuali sistemi di amplificazione speciali, in modo da poter fornire le indicazioni corrette.

Non tagliare intenzionalmente il cablaggio di fabbrica supportato

Il percorso di aggiornamento prevede l'uso di un cablaggio compatibile. Se l'installatore riscontra una incompatibilità dei connettori, un cablaggio non standard o una vecchia modifica aftermarket, deve interrompere l'operazione e contattare iKAGOO prima di procedere con l'installazione.

Specifiche e configurazione

Key details for this Range Rover Sport stereo upgrade

These details are written for purchase clarity. Exact configuration should follow the selected option and the version iKAGOO confirms for your vehicle before shipment.

Veicolo Range Rover Sport L494 2013–2017
Tipo di prodotto Unità principale Android da 13,3 pollici
Display 13,3 pollici · 1920×720 pixel (specifiche tecniche dichiarate)
Posizione di guida Sono supportati i percorsi LHD e RHD con abbinamento
Processore / memoria Piattaforma A75 a 8 core · Opzioni 4+64 / 6+128 / 8+256
Proiezione da telefono CarPlay e Android Auto senza fili
Connettività Bluetooth 5.0 · Wi-Fi · Supporto 4G/5G LTE
Audio Ottimizzazione audio DSP e supporto per il percorso audio di serie
Colori degli interni Almond · Ebony · Espresso · Ivory · Navy Vintage Tan
Dati relativi ai pacchi elencati 5,8 kg · 45×36×27 cm
Valutazione del prodotto iKAGOO

Tre cose da verificare prima dell'acquisto

Questi standard iKAGOO ti aiutano a comprendere il valore dell'aggiornamento, la conservazione delle funzioni di fabbrica e il percorso di installazione corretto prima di effettuare l'ordine.

iKAGOO Standard

Necessità di aggiornamento

92/100 Ottimi motivi per passare al modello superiore

Questo risultato dimostra che l'aggiornamento offre un chiaro valore aggiunto nell'uso quotidiano, non solo un aspetto più moderno dell'interfaccia.

  • Il display da 13,3 pollici migliora l'esperienza d'uso dello schermo centrale, ormai datata.
  • CarPlay e Android Auto wireless migliorano la navigazione, le chiamate e l'ascolto della musica.
  • La messa a punto del DSP e il supporto tramite app aggiungono un valore aggiunto che va ben oltre la semplice riparazione del vecchio apparecchio.
  • Interior color options help protect the premium Range Rover Sport cabin look.
Leggi lo standard iKAGOO sulla necessità di aggiornamento
iKAGOO Standard

Compatibilità con il veicolo originale

90/100 Elevata conservazione delle funzioni di fabbrica

Un punteggio di compatibilità pari a 90/100 non significa che vadano perse 10% delle funzioni di fabbrica. Descrive il percorso di aggiornamento, il mantenimento dei controlli di fabbrica e il percorso di adattamento specifico per il veicolo.

  • Continuità delle funzioni di fabbrica: vengono presi in considerazione i percorsi relativi allo sterzo, alla telecamera e all'audio.
  • Continuità dei comandi originali: i comandi al volante sono supportati dopo la configurazione.
  • Integrazione dei dati del veicolo e degli avvisi: i dati supportati dipendono dalla compatibilità del sistema.
  • Installazione e integrazione hardware: la preparazione dei cablaggi e delle interfacce riduce il rischio di incompatibilità.
Leggi lo standard originale iKAGOO sulla compatibilità dei veicoli
iKAGOO Standard

Livello di facilità di installazione

Livello 3 Fai da te avanzato

Questo procedimento è adatto a installatori esperti nel fai-da-te o a tecnici specializzati in elettronica automobilistica, in grado di smontare con cura le finiture, collegare il cablaggio appropriato ed eseguire i test di funzionamento.

  • Richiede un'attenta rimozione delle finiture e una manipolazione accurata del cruscotto.
  • Richiede un cablaggio compatibile, CANBUS o la configurazione dell'interfaccia del veicolo.
  • È necessario eseguire test completi su CarPlay, Android Auto, l'impianto audio, i comandi e il percorso della telecamera.
  • È vietato tagliare intenzionalmente i cavi di fabbrica supportati.
Leggi lo standard iKAGOO relativo al livello di facilità di installazione
Perché acquistare da iKAGOO

Perché la versione corretta è più importante dell'annuncio più economico

A Range Rover Sport L494 head unit upgrade is not only about screen size. The real risk is ordering a version that does not match your dashboard, factory system, drive position, connector route, camera route or factory audio system.

iKAGOO si adatta alla tua auto

Sulla base delle informazioni fornite prima della spedizione, vi aiutiamo ad abbinare lo schermo, il colore della cornice, il cablaggio, il percorso CANBUS e l'interfaccia compatibile con il veicolo.

L'assistenza continua anche dopo la consegna

Il registro degli ordini funge da riferimento per le spedizioni, le domande relative all'installazione, i controlli di collegamento, la procedura di installazione del software e l'assistenza post-vendita.

Stabilire dei limiti chiari prima che i problemi diventino costosi

Se un connettore, un percorso audio o un percorso della telecamera non corrispondono, iKAGOO richiede foto, video e informazioni sulla versione, in modo che l'assistenza possa basarsi su prove concrete anziché su supposizioni.

Dopo aver effettuato l'ordine

Cosa succede dopo aver effettuato un ordine?

iKAGOO conserva l'ordine come scheda di assistenza e segue una procedura di verifica della compatibilità del veicolo sia prima che dopo la spedizione. L'obiettivo è ridurre i problemi evitabili relativi al montaggio, al cablaggio, alla configurazione e all'assistenza.

Passaggio 1

Procedura di pagamento sicura e cronologia degli ordini

Il numero d'ordine del tuo sito web costituisce il riferimento per la preparazione, la spedizione, le domande relative all'installazione e l'assistenza in garanzia.

Passaggio 2

Analisi delle informazioni sul veicolo

iKAGOO potrebbe verificare l'anno di produzione, la configurazione del volante (sinistra/destra), le foto del cruscotto, l'impianto di serie, l'amplificatore, la telecamera, il sistema di visione a 360° e le foto dei connettori.

Passaggio 3

Preparazione della versione corretta

Il parabrezza, il colore del telaio, il cablaggio, il percorso CANBUS e gli accessori vengono preparati in base ai dati del veicolo da te confermati.

Passaggio 4

Foto reale del prodotto, su richiesta

Se lo richiedi prima dell’imballaggio, potrai chiedere, ove possibile, delle foto dell’unità, del telaio o degli accessori correlati già preparati e ben visibili.

Passo 5

Imballaggio e spedizione

Una volta ricevuta la conferma, iKAGOO provvede all'imballaggio e alla spedizione. I tempi di spedizione possono variare a seconda della preparazione specifica del veicolo e della disponibilità in magazzino.

Passo 6

Monitoraggio e aggiornamento sulla spedizione

Il tracciamento viene attivato dopo la spedizione. Per alcune tratte, gli aggiornamenti forniti dai corrieri internazionali e locali potrebbero essere visualizzati in momenti diversi dopo lo sdoganamento o il passaggio di consegne.

Passo 7

Assistenza per l'installazione e la configurazione

Se il tecnico incaricato dell'installazione riscontra un problema relativo alle impostazioni, ai connettori, alla videocamera, all'audio o ai comandi, iKAGOO potrebbe richiedere foto, video e informazioni sulla versione.

Fase 8

In caso di necessità, segnalare il problema a un ingegnere di livello superiore

Se il problema va oltre le normali impostazioni, è possibile raccogliere prove utili affinché i tecnici addetti alle apparecchiature possano valutare la prossima linea d'azione tecnica.

Fase 9

Percorso relativo a software, impostazioni o firmware

Qualora sia possibile la consegna elettronica e la questione sia stata confermata, le istruzioni, le impostazioni o i file potranno essere forniti previa conferma della versione dell'hardware.

Passaggio 10

Problema relativo al cavo o a un accessorio

Se un cavo, un cablaggio o un accessorio risulta mancante o non conforme, iKAGOO esaminerà la documentazione e provvederà a organizzare la procedura di correzione approvata.

Passo 11

Incompatibilità hardware confermata

Se sono state fornite le informazioni corrette relative al veicolo e non sussistono soluzioni ragionevoli a livello di software, cablaggio o accessori, iKAGOO fornirà una procedura chiara per la risoluzione del problema del dispositivo. Le spese di spedizione, i dazi, le tasse, la manodopera di terzi e le perdite indirette non sono incluse.

Passaggio 12

Assistenza dopo la messa in funzione del prodotto

Dopo l'installazione, potrai comunque contattare iKAGOO per ricevere assistenza in materia di risoluzione dei problemi, manutenzione, attivazione o supporto software, in base alla documentazione relativa al tuo ordine originale.

Confronta le opzioni di aggiornamento disponibili

Perché il percorso suggerito da iKAGOO in base al veicolo è quello consigliato

Different routes can improve an older Range Rover Sport in different ways. The right choice depends on whether you want only repair, only phone projection, or a more complete center display upgrade.

Conserva il vecchio schermo di fabbrica

Il minimo sforzo, ma l'esperienza a bordo rimane antiquata. La navigazione, l'utilizzo delle app e la proiezione dello schermo del telefono non registrano miglioramenti significativi.

Riparare o acquistare un'unità OEM usata

Utile se l'originalità è l'unico obiettivo. Non offre un display centrale Android di ultima generazione, né il supporto wireless per CarPlay o Android Auto.

Installare un modulo solo CarPlay

Ottima soluzione per la proiezione dello schermo del telefono mantenendo il vecchio display. Non è la stessa cosa di una sostituzione completa dell'unità principale Android da 13,3 pollici con display potenziato e percorso DSP.

Acquista un dispositivo Android generico a basso prezzo

Il prodotto visualizzato online può sembrare simile, ma il vero rischio è che il colore del telaio non sia quello giusto, che il connettore non sia compatibile, che l'integrazione con il CANBUS sia carente, che il percorso della telecamera non sia chiaro o che l'assistenza post-vendita dopo la consegna internazionale sia insufficiente.

Installazione e collaudo

Installare con cura, quindi verificare il corretto funzionamento di tutte le funzioni prima di rimontare le finiture

È consigliabile che questo aggiornamento venga eseguito da un installatore esperto nel fai-da-te o da un tecnico specializzato in elettronica automobilistica. Non forzare i connettori, non tagliare i cavi di serie e non completare il rimontaggio delle finiture prima di aver verificato il corretto funzionamento delle funzioni principali.

Prima dell'installazione

  • Confirm the vehicle is Range Rover Sport L494 2013–2017.
  • Verificare la configurazione LHD/RHD e il colore degli interni rispetto alla versione ordinata.
  • Prima di accendere l'apparecchio, confrontare i connettori di fabbrica con il cablaggio preparato.
  • Prima di effettuare il collegamento, controllare eventuali cavi aftermarket o modifiche apportate in precedenza.

Lista di controllo per i test funzionali

  • Consumo dello schermo, avvio e reattività del touchscreen.
  • Accoppiamento wireless di CarPlay e Android Auto.
  • Bluetooth, Wi-Fi, traffico dati tramite SIM e utilizzo delle app.
  • Uscita audio, impostazioni DSP e percorso audio predefinito.
  • Comandi al volante, visualizzazione della telecamera e percorso relativo al parcheggio.
Domande frequenti

Domande frequenti

Queste risposte affrontano le principali preoccupazioni relative all'acquisto: compatibilità, funzionalità originali, installazione, corrispondenza delle versioni, spedizione e assistenza.

Questo prodotto è compatibile con il mio modello dell'anno esatto?

It depends. This product is for Range Rover Sport L494 2013–2017, but iKAGOO still checks your model year, dashboard layout, drive position and connector information before shipment to reduce wrong-version risk.

I comandi originali sul volante continueranno a funzionare?

Sì, i comandi al volante compatibili sono progettati per continuare a funzionare dopo aver effettuato correttamente il collegamento e la configurazione. Se il veicolo è dotato di un cablaggio aftermarket preesistente, invia delle foto prima dell'installazione.

La telecamera di serie o i sensori di parcheggio continueranno a funzionare?

Dipende. La telecamera, i sensori di parcheggio e il sistema di visione a 360° dipendono dal sistema originale del veicolo, dalla configurazione selezionata e dalla compatibilità del cablaggio. iKAGOO verifica questi dettagli prima della spedizione, una volta ricevute le informazioni necessarie.

Supporta Apple CarPlay e Android Auto?

Sì. La pagina del prodotto indica il supporto wireless per CarPlay e Android Auto, offrendoti un modo più moderno di utilizzare mappe, chiamate, musica e la proiezione dello schermo del telefono sul display centrale più grande.

Devo tagliare il cablaggio di serie?

No. Il percorso previsto prevede l'uso di un cablaggio compatibile e non richiede intenzionalmente il taglio del cablaggio di serie. Se il percorso del connettore non corrisponde a quello preparato, interrompere l'operazione e contattare iKAGOO.

Cosa devo inviare prima della spedizione?

Invia l'anno di immatricolazione del veicolo, una foto del cruscotto, l'indicazione della posizione del volante (sinistra o destra), una foto dello schermo originale o del sistema di serie, una foto del connettore se richiesta, i dettagli dell'impianto audio ed eventuali informazioni note sulla configurazione della telecamera o del sistema a 360°.

È adatto all'installazione fai da te?

Sì, per installatori fai-da-te esperti. È classificato come Livello di facilità di installazione 3 — Fai-da-te avanzato, il che significa che sono necessari un’attenta rimozione delle finiture, un cablaggio adeguato, la configurazione e un test completo delle funzionalità.

What if my vehicle has Bosch or Harman factory system differences?

It depends. Bosch and Harman routes can affect screen, audio and connector matching. Send your original screen photo and system details before shipment so iKAGOO can prepare the correct version.

Perché acquistare da iKAGOO invece di un prodotto generico più economico?

Infatti, lo schermo visibile rappresenta solo una parte dell'aggiornamento. iKAGOO si concentra sulla preparazione su misura per il veicolo, sul colore degli interni, sul percorso del cablaggio, sul percorso CANBUS e sull'assistenza post-vendita, ovvero gli aspetti in cui i prodotti generici spesso comportano dei rischi.

Cosa succede se il mio connettore o il mio sistema di fabbrica sono diversi?

Dipende. Non forzare l'installazione. Invia foto o video chiari a iKAGOO in modo che il team di assistenza possa verificare se il problema è legato al cablaggio, al CANBUS, alle impostazioni, agli accessori o alla versione hardware.

Posso chiedere di vedere le foto reali del prodotto prima dell'imballaggio?

Sì, se richiesto prima dell'imballaggio. È possibile chiedere a iKAGOO di inviare, ove possibile, foto che mostrino chiaramente il prodotto, la cornice o gli accessori prima della spedizione.

E se il tracciamento non si aggiornasse correttamente?

Dipende dal percorso. Per alcune spedizioni, dopo lo sdoganamento o il passaggio di consegne, gli aggiornamenti forniti dal corriere internazionale e da quello locale possono differire. Contatta iKAGOO indicando il numero dell'ordine, in modo da poter verificare lo stato logistico.

E se fosse necessario un software o un firmware?

Dipende. Se il problema riguarda il software, le impostazioni o il firmware, iKAGOO avrà bisogno del numero d'ordine, della versione hardware, di una descrizione del problema, di foto o video prima di indicarti la procedura più adeguata.

Il supporto continua dopo l’installazione?

Sì. Una volta che l'apparecchio è in funzione, potrai comunque contattare iKAGOO per ricevere assistenza in materia di risoluzione dei problemi, manutenzione, attivazione o supporto software, in base alla documentazione relativa al tuo ordine originale.

Ready to upgrade your Range Rover Sport L494 center display?

Scegli la configurazione corretta, prepara i dati del tuo veicolo e lascia che iKAGOO verifichi la versione prima della spedizione. Questo è il modo più sicuro per effettuare l'aggiornamento a un'unità principale Android da 13,3 pollici, piuttosto che ordinare basandosi esclusivamente sulla foto del prodotto.

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3 recensioni per Range Rover Sport L494 Android Head Unit 2013–2017 with 13.3-Inch CarPlay Display

  1. Olivia Carter -

    Valutazione totale
    Rapporto qualità/prezzo

    Lo schermo è enorme, luminoso e fa sembrare la mia Range Rover del 2014 un modello nuovo di zecca. L'installazione è stata semplicissima grazie al cablaggio plug-and-play e la confezione era di ottima qualità.

    È utile?
  2. Ethan Parker -

    Valutazione totale
    Rapporto qualità/prezzo

    Guido una Vogue del 2013 e questo aggiornamento mi ha permesso di provare l'esperienza di infotainment del 2023 senza dover acquistare un'auto nuova. Il GPS è velocissimo, il CarPlay wireless funziona sempre alla perfezione e la qualità del suono è migliorata notevolmente.

    È utile?
  3. Mohammed Saleh -

    Valutazione totale
    Rapporto qualità/prezzo

    Tutte le funzioni originali funzionano ancora: i comandi del climatizzatore, i pulsanti sul volante, la telecamera di retromarcia. CarPlay wireless si connette immediatamente ogni volta che avvio l'auto.

    È utile?
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Spedizioni, garanzia, resi e assistenza clienti iKAGOO
Assistenza clienti iKAGOO

Spedizioni, garanzia e resi

Informazioni chiare su: elaborazione degli ordini, spedizioni internazionali, prodotti specifici per veicoli, assistenza in materia di garanzia, resi e spedizioni danneggiate.

Elaborazione dell'ordine Di norma, 1–3 giorni lavorativi prima della spedizione.
Spedizione internazionale Di norma, 5–20 giorni lavorativi dalla spedizione, a seconda della destinazione.
Garanzia sull'hardware Garanzia limitata di 12 mesi per i difetti di fabbricazione coperti dalla garanzia.
Assistenza specifica per ogni veicolo Sono disponibili servizi di assistenza per la compatibilità, il cablaggio e la configurazione.

Domande frequenti

Queste risposte offrono una sintesi pratica. Le pagine complete relative alle condizioni di vendita, accessibili tramite i link riportati di seguito, si applicano a tutti gli ordini.

01

Da dove vengono spediti gli ordini e quanto tempo ci vuole per la consegna?

La maggior parte degli ordini iKAGOO viene spedita dal nostro centro logistico in Cina dopo che la configurazione del prodotto e i dati del veicolo sono stati verificati. L'elaborazione normale di un ordine richiede circa 1-3 giorni lavorativi.

I tempi di consegna stimati dopo la spedizione sono:

  • Stati Uniti e Canada: circa 5–9 giorni lavorativi
  • Unione europea: circa 7–15 giorni lavorativi
  • Regno Unito e Australia: circa 7–10 giorni lavorativi
  • Altre regioni supportate: circa 7–20 giorni lavorativi

I tempi di consegna stimati potrebbero subire variazioni a causa delle procedure doganali, delle festività locali, delle consegne in zone remote, delle condizioni meteorologiche o dei ritardi da parte del corriere.

02

Dovrò pagare dazi all'importazione, IVA o spese doganali?

La spedizione internazionale standard solitamente non include l'IVA del paese di destinazione, i dazi doganali, le spese di intermediazione o le spese di sdoganamento.

Per le destinazioni dell'Unione Europea che soddisfano i requisiti, un'opzione facoltativa Servizio di spedizione DDP potrebbero essere applicati. Le spese relative all’importazione sono incluse solo se al momento del pagamento viene selezionata l’opzione DDP o se tale opzione viene confermata da iKAGOO per iscritto prima della spedizione.

Se l'opzione DDP non è selezionata, il destinatario è tenuto a farsi carico di eventuali oneri addebitati dalle autorità doganali locali o dal corriere incaricato della consegna.

03

Posso richiedere la spedizione espressa?

Per alcuni prodotti e destinazioni potrebbero essere disponibili spedizioni espresse o prioritarie. La disponibilità, il corriere e i costi aggiuntivi vengono confermati prima della spedizione.

A seconda della destinazione e del tipo di prodotto, iKAGOO può avvalersi di corrieri quali DHL, FedEx, UPS, EMS, 4PX o un altro operatore logistico che garantisca il tracciamento della spedizione.

04

Come posso tracciare la mia spedizione?

Una volta spedito l'ordine, il numero di tracciamento o il link di tracciamento verrà normalmente inviato all'indirizzo e-mail utilizzato per l'ordine.

Potrebbero essere necessari diversi giorni lavorativi prima che gli aggiornamenti sulla tracciabilità risultino visibili, poiché il pacco viene trasferito tra corrieri internazionali e locali.

05

Qual è la politica di iKAGOO in materia di resi e rimborsi?

L'idoneità al reso dipende dal motivo del reso, dalle condizioni del prodotto, dallo stato di installazione, dalla documentazione fornita e dal fatto che il reso sia stato approvato da iKAGOO.

In caso di reso per motivi non legati a difetti, il prodotto deve normalmente essere inutilizzato, non installato, completo e idoneo alla rivendita. Le spese di spedizione per i resi approvati sono generalmente a carico del cliente.

Le spese di spedizione originali, i costi DDP, l'IVA, i dazi doganali e gli altri costi logistici non sono generalmente rimborsabili, salvo quanto previsto dalla normativa vigente o salvo diversa conferma da parte di iKAGOO.

Non restituire il prodotto senza aver ricevuto un indirizzo di restituzione autorizzato e le istruzioni per la restituzione da parte di iKAGOO.

06

Cosa succede se iKAGOO ha confermato la compatibilità ma il prodotto non può essere installato?

Potrebbe essere prevista una copertura aggiuntiva qualora iKAGOO abbia confermato la compatibilità prima dell'acquisto, il cliente abbia fornito informazioni accurate sul veicolo e abbia collaborato alle ragionevoli procedure di installazione e diagnostica.

Se iKAGOO conferma che non è disponibile alcuna soluzione tecnica ragionevole e il problema viene segnalato entro 7 giorni di calendario dalla consegna, il cliente potrebbe avere diritto al rimborso del prezzo del prodotto senza essere tenuto a restituirlo.

Le spese di spedizione originali, il DDP, l’IVA, i dazi doganali e altri oneri a carico di terzi non sono inclusi nel rimborso del prezzo di questo prodotto.

07

Che tipo di garanzia offre iKAGOO?

I prodotti iKAGOO idonei includono un Garanzia limitata di 12 mesi sull'hardware che copre i difetti di fabbricazione accertati e i guasti hardware ammissibili verificatisi in condizioni di utilizzo normale.

A seconda del problema, la soluzione può comprendere la diagnosi a distanza, l’assistenza alla configurazione, la fornitura di pezzi di ricambio, la riparazione, la sostituzione del prodotto, il rimborso parziale o il rimborso totale.

La garanzia non copre normalmente i danni causati da un cablaggio errato, modifiche non autorizzate, danni accidentali, infiltrazioni d'acqua, urti, uso improprio, tensione non corretta, errori di installazione o apparecchiature di terze parti incompatibili.

08

L'apertura della confezione comporta automaticamente l'annullamento della garanzia?

Un'ispezione o un controllo effettuato da terzi non comporta automaticamente l'annullamento dell'intera garanzia. Tuttavia, non sono coperti i danni causati da riparazioni non autorizzate, sostituzione di componenti, modifiche non corrette, circuiti danneggiati o rimontaggio non corretto.

Contattare iKAGOO prima di smontare o riparare il prodotto, in modo che possa essere fornita la corretta procedura diagnostica.

09

Cosa succede se il mio ordine arriva danneggiato o con parti mancanti?

Contatta iKAGOO entro 7 giorni di calendario dalla consegna e conservare la confezione originale, l'etichetta di spedizione, gli accessori e il prodotto.

Si prega di fornire foto o video nitidi che mostrino:

  • Il cartone da spedizione esterno e l'etichetta di spedizione
  • Eventuali danni visibili all'imballaggio
  • Il prodotto e l'area interessata
  • Tutti gli accessori e i cavi ricevuti

A seguito della verifica, iKAGOO potrà provvedere alla spedizione dei componenti mancanti, alla sostituzione, alla riparazione, al rimborso o a un’altra soluzione ragionevole in base al caso specifico.

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Cosa devo fare se ho ordinato il prodotto sbagliato?

Contatta iKAGOO prima di installare o utilizzare il prodotto. La sostituzione o il reso potranno essere autorizzati solo se il prodotto risulta inutilizzato, non installato, completo e idoneo alla rivendita.

I clienti sono normalmente tenuti a sostenere le spese di spedizione ed eventuali differenze di prezzo nel caso in cui siano stati selezionati un prodotto, un modello di veicolo, un anno di produzione o una configurazione di fabbrica errati.

Non viene fornita automaticamente un'etichetta di reso prepagata gratuita.

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Posso modificare o annullare il mio ordine dopo aver effettuato il pagamento?

Contatta iKAGOO il prima possibile, preferibilmente entro 12 ore dopo aver effettuato l'ordine, quando si richiede un indirizzo, una configurazione del veicolo o una modifica al prodotto.

Una modifica o una cancellazione non è valida finché non viene confermata da iKAGOO. I prodotti specifici per determinato veicolo potrebbero entrare nella fase di approvvigionamento, programmazione, collaudo, configurazione o preparazione personalizzata poco dopo il pagamento.

Una volta avviata la preparazione o la spedizione, potrebbe non essere più possibile annullare l'ordine, oppure potrebbero essere detratti i costi ragionevoli già sostenuti.

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Cosa è incluso nel pacchetto?

Il contenuto della confezione varia a seconda del prodotto, del modello di veicolo, dell'impianto di serie e della configurazione selezionata.

A seconda del prodotto, la confezione può includere il dispositivo principale, i cablaggi specifici per il veicolo, l'interfaccia CANBUS, gli adattatori, i cavi USB, le antenne, i microfoni, gli elementi di fissaggio e altri accessori per l'installazione.

Per conoscere l'elenco esatto dei componenti inclusi, consultare la pagina del prodotto corrispondente, le foto della confezione e la conferma d'ordine.

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Come posso contattare l'assistenza di iKAGOO?

È possibile contattare iKAGOO tramite il modulo di contatto, e-mail, WhatsApp o i canali di assistenza disponibili sul sito web. Il tempo di risposta medio è di 24 ore lavorative.

Per ricevere un'assistenza tecnica più rapida, indica il numero d'ordine, il modello e l'anno di immatricolazione del veicolo, le foto dell'impianto di serie, le foto del prodotto e un video chiaro che mostri il problema.

Visita: Contatti e assistenza iKAGOO

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Il pagamento è sicuro? Sono disponibili opzioni di pagamento rateale?

I pagamenti vengono elaborati tramite i metodi di pagamento sicuri visualizzati durante la procedura di checkout. Le opzioni disponibili relative a carte di credito, portafogli digitali e pagamenti rateali possono variare a seconda del Paese, della valuta, del fornitore del servizio di pagamento e dei requisiti del cliente.

Qualsiasi servizio di pagamento rateale, comprese le opzioni offerte da PayPal o da un altro fornitore, è soggetto alla disponibilità a livello regionale e alle regole di approvazione di tale fornitore.

Leggi il regolamento completo di iKAGOO

Si prega di leggere attentamente tutte le pagine relative alle condizioni generali prima di effettuare l'ordine, in particolare per quanto riguarda i prodotti specifici per determinati veicoli, le disposizioni fiscali internazionali e i resi relativi all'installazione.

La presente sezione FAQ costituisce una guida semplificata per i clienti. In caso di discrepanze nel testo, prevalgono le pagine complete della politica pubblicata, la conferma d’ordine e la normativa vigente in materia di tutela dei consumatori.

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