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Unità principale Volkswagen con sistema Android per Golf, Passat, Jetta e altri modelli

Da: $295.00

Esente da dazi UE e Stati Uniti · Spese di spedizione indicate nel carrello UE e Stati Uniti · Spese di spedizione nel carrello
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Ci occupiamo del pagamento dell'IVA e dei dazi doganali applicabili per gli ordini idonei provenienti dall'UE e dagli Stati Uniti. Risparmio stimato: $120-$280 .

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Non solo hardware

Realizzato su misura. Assistenza che va oltre la consegna.

Verifica della compatibilità, protezione completa della compatibilità, garanzia hardware di 12 mesi e assistenza continua dopo l'installazione.

Dopo il pagamento Ci impegniamo a fare le cose giuste la prima volta
Visualizza il processo completo dell'ordine Processo completo
01 Ordine ricevuto Ordine
02 Controllo finale di compatibilità Controlla
03 Test e preparazione Test
04 Imballaggio e spedizione Spedizione
05 Tracciamento e assistenza Supporto

Il nostro obiettivo è preparare correttamente il tuo ordine prima che parta da noi. Verifichiamo la compatibilità, prepariamo la configurazione corretta e ti contattiamo solo se qualcosa necessita di conferma.

Volkswagen Android Head Unit front screen for VW Golf Passat Jetta

Upgrade stereo Android per VW / SEAT / Skoda

Autoradio Android Volkswagen per Golf, Passat, Jetta, Polo, Tiguan e altri

Aggiorna la tua plancia originale in stile VW con un'autoradio Android specifica per il veicolo, predisposta per CarPlay wireless, Android Auto, navigazione GPS, Bluetooth, opzioni DSP e integrazione delle funzioni di fabbrica tramite il cablaggio corretto e la configurazione CANBUS.

  • Progettata per molte plance VW, SEAT e Skoda
  • Supporto wireless per CarPlay e Android Auto
  • Opzioni DSP, 4G/5G e 360 in base alla versione selezionata
  • Comandi originali al volante mantenuti con il corretto CANBUS
CP e AA wireless Bluetooth 5.0 DSP su versioni selezionate Cablaggio predisposto per CANBUS Ingresso telecamera di retromarcia

Risposta rapida

Cos'è questa autoradio Android per Volkswagen?

Questa autoradio Android per Volkswagen è un'autoradio Android sostitutiva per molti cruscotti VW, SEAT e Skoda, inclusi i popolari modelli Golf, Passat, Jetta, Polo, Tiguan e modelli correlati. Migliora l'esperienza radio originale con CarPlay wireless, Android Auto, navigazione GPS, Bluetooth, accesso alle app e funzionalità opzionali DSP, 4G/5G e 360, a seconda della versione DriveMaster selezionata. I comandi al volante di serie, le funzioni della telecamera, l'audio premium e le informazioni sul veicolo possono continuare a funzionare quando vengono preparati il cablaggio corretto e l'interfaccia CANBUS. Prima di ordinare, fornisci il modello del veicolo, l'anno, la foto del cruscotto e la configurazione audio/telecamera originale, così iKAGOO può abbinare la versione corretta. Scegli iKAGOO quando vuoi che lo schermo, il cablaggio e l'interfaccia siano preparati per il tuo veicolo, invece di acquistare alla cieca un'autoradio Android generica.

Motivi principali di acquisto

Perché questo aggiornamento ha senso per le vecchie autoradio VW, SEAT e Skoda

Integrazione con i telefoni moderni

CarPlay wireless e Android Auto portano mappe, chiamate, messaggi e musica dal telefono sullo schermo centrale, senza dipendere dalla vecchia interfaccia radio di serie.

Una navigazione quotidiana più agevole

Usa Google Maps, app di navigazione offline e app Android su uno schermo touch più grande per una configurazione di guida quotidiana più utile.

Scelta della versione in base al budget

Le versioni Lite, Pro, Ultra e Max ti permettono di scegliere tra utilizzo base, CPU/RAM più potente, audio DSP, connettività 4G/5G o supporto per telecamera 360.

Supporto delle funzioni originali del veicolo

Funzioni di fabbrica mantenute dopo una corretta installazione

Il supporto delle funzioni di serie dipende dalla configurazione originale e dall'interfaccia di cablaggio selezionata. iKAGOO prepara il tuo ordine in base alle informazioni sul veicolo che fornisci.

Comandi al volante

Mantenuto quando il CANBUS e il cablaggio corretti corrispondono al sistema del veicolo originale.

Ingresso telecamera posteriore

Supportato tramite l'ingresso telecamera corretto e il percorso di cablaggio. Il mantenimento della telecamera originale dipende dal sistema telecamera originale.

Amplificatore di fabbrica

Nella maggior parte dei casi, supportato con l'interfaccia corretta. I sistemi audio premium dovrebbero essere confermati prima dell'ordine.

Dati del veicolo CANBUS

La comunicazione CANBUS aiuta a mantenere disponibili i comandi al volante, lo stato del veicolo e le informazioni correlate dell'auto dopo l'installazione.

Protezione dei cablaggi di fabbrica

L'approccio di installazione è basato su connettori originali e un cablaggio abbinato, evitando tagli non necessari al cablaggio principale.

Opzioni relative alla fotocamera e alla visualizzazione a 360°

L'ingresso per la telecamera posteriore è disponibile in tutte le versioni; la visuale completa 360 è riservata alla versione Max quando la configurazione del veicolo è supportata.

Gli impianti audio di serie speciali, le telecamere non standard, le precedenti modifiche aftermarket o le configurazioni regionali non comuni potrebbero richiedere istruzioni di collegamento aggiuntive. Si prega di fornire le informazioni richieste sul veicolo al momento dell'ordine, in modo che iKAGOO possa preparare la versione corretta.

Preparazione all'esame iKAGOO

Perché acquistare da iKAGOO?

Preparazione della configurazione specifica per il veicolo

iKAGOO controlla il tuo modello, anno, foto del cruscotto e i dettagli del sistema originale prima di consigliare la versione corretta del prodotto.

Adattamento di schermo, cavi e interfaccia

Il tuo ordine viene preparato in base allo stile corretto dello schermo, al cablaggio di alimentazione, alla scatola CANBUS, all'ingresso telecamera e ai requisiti dell'interfaccia audio.

Integrazione delle funzioni originali

I comandi al volante, il display della telecamera, l'amplificatore e i dati del veicolo sono gestiti attraverso il percorso di cablaggio e configurazione corretto, dove supportato.

Protezione dei cablaggi di fabbrica

L'obiettivo è preservare il cablaggio principale originale ed evitare installazioni distruttive quando il veicolo utilizza una configurazione del cruscotto supportata.

Assistenza per l'installazione e la configurazione

iKAGOO supporta il controllo delle connessioni, le impostazioni di base, la selezione CANBUS e il test delle funzioni post-installazione.

12-Month Garanzia hardware

L'hardware è coperto da garanzia per 12 mesi, con assistenza post-vendita per domande relative al prodotto e alla configurazione dopo la consegna.

Preparazione degli ordini

Come iKAGOO prepara il tuo autoradio Android Volkswagen

1. Controllo del veicolo

Fornisci modello, anno, posizione del volante, foto della radio originale e dettagli del sistema originale.

2. Abbinamento del cablaggio

iKAGOO prepara il cablaggio di alimentazione corretto, il decoder CANBUS, gli accessori USB/GPS e la direzione del collegamento della telecamera.

3. Selezione della versione

Scegli Lite, Pro, Ultra o Max in base ai requisiti di RAM, memoria, DSP, rete e telecamera 360.

4. Piano di test delle funzioni

Dopo l'installazione, testare radio, audio, comandi al volante, telecamera, CarPlay, Android Auto, GPS e dati del veicolo prima di rimontare i pannelli.

Valutazione dell'acquisto di iKAGOO

Tre criteri per una scelta d'acquisto più consapevole

AltoNecessità di aggiornamento

Necessità di aggiornamento di iKAGOO

Questo aggiornamento ha un forte valore d'uso quotidiano se la tua radio VW originale non dispone di navigazione moderna, integrazione telefonica wireless o supporto per app utilizzabile.

Visualizza lo standard
95%+Obiettivo di compatibilità

Compatibilità con i veicoli iKAGOO Original

Il cablaggio corretto e la configurazione CANBUS sono essenziali per i comandi al volante, l'audio, la telecamera e la conservazione dei dati del veicolo.

Visualizza lo standard
L3Fai da te avanzato

Difficoltà di installazione di iKAGOO

Consigliato a utenti esperti nel fai-da-te o a installatori professionisti di impianti audio per auto, poiché richiede la rimozione del cruscotto, il cablaggio e la configurazione del CANBUS.

Visualizza lo standard

Media in primo piano

Funzioni principali spiegate con prove visive

CarPlay senza fili

Usa mappe, chiamate e musica dell'iPhone dallo schermo dell'unità principale.

Wireless CarPlay feature for Volkswagen Android Head Unit

Android Auto

Connetti telefoni Android per navigazione, chiamate e controllo delle app.

Android Auto feature for VW Android stereo

Audio DSP

Le versioni Pro, Ultra e Max aggiungono il supporto DSP per una migliore regolazione del suono.

DSP digital sound feature for Volkswagen Android Head Unit

Opzioni di rete 4G / 5G

Le versioni selezionate supportano dati mobili per navigazione connessa e app.

4G 5G network feature for VW Android Head Unit

Bluetooth 5.0

Connetti telefoni e dispositivi audio per chiamate e riproduzione multimediale.

Bluetooth 5.0 feature for Volkswagen Android stereo

Assistenza radio

Usa la radio FM o FM/AM a seconda della versione DriveMaster selezionata.

FM AM radio feature for VW Android car stereo

Ingresso telecamera posteriore

Aggiungi o mantieni la visualizzazione della telecamera posteriore tramite la corretta connessione della telecamera.

Reverse camera support for Volkswagen Android Head Unit

Sistema Android

La serie DriveMaster è elencata con supporto del sistema Android 13.

Android 13 system feature for VW Android Head Unit

Confronto tra offerte

Perché scegliere un'unità iKAGOO specifica per il veicolo invece di uno schermo generico?

Opzione
Uso quotidiano
Rischio di compromettere le funzioni di fabbrica
Ideale per
Mantieni il sistema di fabbrica
Interfaccia datata, supporto app limitato
Rischio più basso
Proprietari che non hanno bisogno di CarPlay o Android Auto
Riparazione o unità OEM usata
Ripristina le vecchie funzioni, non è un aggiornamento moderno
Dipende dalla codifica e dalle condizioni del pezzo usato
Acquirenti che cercano il ripristino di fabbrica
Modulo solo CarPlay
Aggiunge la proiezione del telefono ma mantiene i limiti del vecchio schermo
Di solito comporta meno modifiche al cruscotto
Acquirenti che desiderano solo CarPlay
Schermo Android generico
App moderne ma il montaggio e il cablaggio possono variare
Rischio più elevato di cablaggio errato
Installatori esperti con cablaggio confermato
Unità head Android Volkswagen iKAGOO specifica per il veicolo
CarPlay, Android Auto, GPS, Bluetooth, DSP e opzioni di rete
Preparata in base al tuo cruscotto, cablaggio e requisiti CANBUS
Proprietari di VW, SEAT e Skoda che desiderano un percorso di aggiornamento più pulito

Specifiche tecniche

Guida alle versioni e specifiche DriveMaster

Seleziona la versione in base alle tue esigenze di prestazioni, archiviazione, audio e telecamera.

Lite2GB RAM / 32GB di archiviazione, quad-core A53, WiFi, CP e AA wireless.
Pro4GB RAM / 64GB di archiviazione, 8-core A55, DSP, 4G, WiFi.
Ultra6GB o 8GB RAM / 128GB o 256GB di archiviazione, 8-core A75, DSP, 4G/5G.
Massimo12GB RAM, opzione di archiviazione da 256GB o 512GB, piattaforma A76, DSP, 4G/5G e supporto 360.
SistemaAndroid 13 indicato per l'attuale serie DriveMaster.
BluetoothBluetooth 5.0 indicato su tutte le versioni.
Uscita audioDa 4×45W a 4×75W più SUB/Center a seconda della versione.
FotocameraIngresso telecamera posteriore supportato; il supporto 360 dipende dalla versione selezionata.

Selezione della versione

Quale configurazione dovresti scegliere?

Lite

Scegli questa per navigazione di base, musica, Bluetooth e proiezione del telefono quando il budget è la priorità principale.

Pro

Scegli questo per prestazioni quotidiane più potenti, audio DSP e supporto 4G senza passare alle versioni di fascia superiore.

Ultra

Scegli questo per un multitasking migliore, più RAM/memoria, DSP, supporto di rete e un'esperienza Android quotidiana più confortevole.

Massimo

Scegli questo se hai bisogno della configurazione top, di un'espansione più potente e dell'integrazione supportata con telecamera 360.

Compatibilità con il veicolo

Verifica di compatibilità VW, SEAT e Skoda

Questo prodotto è destinato a molti cruscotti basati sulla piattaforma VW. Conferma la forma dell'autoradio originale, l'anno del modello e la configurazione audio/telecamera prima di ordinare.

Modelli Volkswagen comuni elencati

Golf Mk5 / Mk6GTIGolf RJettaPassat B6 / B7Passat CCPoloTiguanTouranCaddyBeetleEOSSharanT5AmarokBoraScirocco

Modelli SEAT e Skoda elencati

SEAT AlhambraSEAT AlteaSEAT LeonSEAT ToledoSkoda FabiaŠkoda OctaviaSkoda RapidSkoda RoomsterSkoda SuperbSkoda Yeti

Forme originali per autoradio Direct-Fit

Confronta la forma dell'autoradio di fabbrica prima di ordinare. Lo stile corretto del cruscotto aiuta iKAGOO a preparare la versione giusta.

Volkswagen Android head unit direct install original radio shape guide

Forme originali della radio non applicabili

Se il tuo cruscotto corrisponde a queste forme, non ordinare alla cieca. Potresti aver bisogno di un kit diverso o di un formato stereo diverso.

Inapplicable VW factory radio shapes for this Volkswagen Android Head Unit

Cablaggio, interfaccia e accessori

A cosa serve il pacchetto di cablaggio

Cablaggio di alimentazione

Collega l'unità principale all'alimentazione del veicolo e al sistema di altoparlanti tramite il percorso di cablaggio predisposto.

Decoder CANBUS

Aiuta a mantenere i comandi al volante, i dati del veicolo e l'interazione di fabbrica dove la configurazione del veicolo lo supporta.

GPS e USB

Supporta la ricezione della navigazione e l'accesso USB per connessione del telefono, media, accessori e aggiornamenti.

Ingresso telecamera

Supporta l'ingresso della telecamera per la retromarcia, con controlli aggiuntivi necessari per i sistemi di telecamere di fabbrica e le configurazioni di telecamere 360.

Antenna 4G / Cavo SIM

Incluso o utilizzato su versioni selezionate che supportano la connessione di rete mobile.

Interfaccia Audio

Il comportamento di DSP, amplificatore e uscita audio dipende dalla versione selezionata e dal sistema audio di fabbrica originale.

Istruzioni per l'installazione

Procedura di installazione e condizioni di interruzione

Questo è un livello 3 — Installazione DIY avanzata. Gli utenti DIY esperti possono installarlo, ma si consiglia un installatore professionista di car-audio se non ti senti a tuo agio a rimuovere pannelli e controllare i cablaggi.

Procedura tipica di installazione

  • Rimuovi con cautela la cornice della radio circostante e i pannelli del cruscotto correlati.
  • Rimuovere la radio o lo schermo di serie.
  • Collegare il cablaggio di alimentazione corrispondente, il decodificatore CANBUS e i cavi dell'antenna.
  • Instrada i cavi GPS, USB e l'antenna 4G opzionale.
  • Collegare la telecamera di retromarcia, la telecamera di serie o l'interfaccia dell'amplificatore, se presente.
  • Imposta il tipo CANBUS e le impostazioni di base del sistema.
  • Prima di rimontare i pannelli, verificare il funzionamento dell'impianto audio, dei comandi al volante, della telecamera, di CarPlay, di Android Auto, del Bluetooth, della radio e del GPS.

Interrompi l'installazione se riscontri questi problemi

  • La forma del connettore chiaramente non corrisponde.
  • Qualsiasi perno è piegato, rotto o danneggiato.
  • Il cablaggio in dotazione non corrisponde alla procedura indicata nelle istruzioni.
  • Si avverte un calore, un odore o del fumo anomali.
  • Il fusibile salta continuamente.
  • Non è possibile verificare in modo sicuro la presenza di tensione o della massa.
  • L'installazione richiederebbe il taglio del cablaggio principale del veicolo.
  • Il funzionamento del CANBUS, della telecamera, dell'amplificatore o dell'impianto audio risulta anomalo dopo il collegamento.

Assistenza post-vendita

Spedizioni, garanzia e assistenza post-vendita

Spedizione internazionale con tracciamento

Il tuo ordine viene spedito con tracciabilità. I tempi di consegna dipendono dalla destinazione e dal metodo di spedizione scelto.

12-Month Garanzia hardware

I difetti hardware sono coperti per 12 mesi ai sensi delle condizioni di garanzia iKAGOO.

Assistenza per l'installazione e la configurazione

È disponibile assistenza per la verifica della connessione, la configurazione del CANBUS, i test delle funzioni di base e le domande relative alla configurazione.

Domande frequenti

FAQ sull'unità principale Android per Volkswagen

Questa unità principale Android per Volkswagen è compatibile con la mia VW Golf, Passat o Jetta?

Nella maggior parte dei casi, sì, se l'anno del modello e la forma della radio originale corrispondono all'elenco supportato dei cruscotti della piattaforma VW. Invia la foto del tuo cruscotto prima di ordinare in modo che iKAGOO possa confermare la versione corretta.

Supporta CarPlay e Android Auto senza fili?

Sì, le versioni di DriveMaster indicate per questo prodotto supportano CarPlay e Android Auto sia in modalità cablata che wireless.

I comandi al volante continueranno a funzionare?

Sì, i comandi al volante vengono mantenuti se il cablaggio corretto e il decodificatore CANBUS sono compatibili con la configurazione originale del veicolo.

È possibile mantenere la telecamera di retromarcia montata di serie?

Dipende, poiché i sistemi di telecamere di serie variano a seconda del modello, dell'anno di produzione e del tipo di cablaggio. Al momento dell'ordine, ti preghiamo di fornirci le informazioni relative alle telecamere originali.

Supporta i sistemi di amplificazione di serie?

Nella maggior parte dei casi sì, ma per gli impianti audio di fascia alta è necessario verificare che l'interfaccia audio e il cablaggio siano corretti prima della spedizione.

Devo tagliare il cablaggio originale del veicolo?

No, l'installazione prevista prevede l'uso di un cablaggio compatibile e di connettori originali. Interrompere l'installazione se dovesse risultare necessario tagliare il cablaggio principale del veicolo.

Quale versione dovrei scegliere?

Dipende. Lite è per uso di base, Pro aggiunge migliori prestazioni quotidiane e DSP, Ultra è migliore per un uso Android più intenso, e Max è per la configurazione top e le esigenze di telecamere 360 supportate.

La versione Max supporta la fotocamera a 360°?

Sì, la versione Max è quella indicata come compatibile con il sistema 360°. La compatibilità effettiva con il sistema 360° dipende comunque dal sistema di telecamere e dal cablaggio di serie del veicolo.

Quali informazioni devo fornire prima di effettuare l'ordine?

Nella maggior parte dei casi, invia il modello e l'anno di produzione del tuo veicolo, la posizione del volante, una foto del cruscotto, una foto della radio originale, il tipo di telecamera di serie e le informazioni relative all'impianto audio di serie.

Perché scegliere iKAGOO invece di una radio Android VW generica?

Sì, è la scelta giusta quando si desidera una configurazione specifica per il veicolo. iKAGOO verifica il cruscotto, il cablaggio, il CANBUS e il percorso di mantenimento delle funzioni prima di consigliare la versione corretta.

Pronti per l'aggiornamento

Ordina l'unità principale Android Volkswagen corretta per il tuo veicolo

Scegli la tua versione DriveMaster, conferma lo stile del tuo cruscotto e invia le informazioni richieste sul veicolo in modo che iKAGOO possa preparare lo schermo, il cablaggio e l'interfaccia giusti per la tua VW, SEAT o Skoda.

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2 recensioni per Volkswagen Android Head Unit for Golf, Passat, Jetta & More

  1. John.Doe -

    Valutazione totale
    Rapporto qualità/prezzo

    Ho recentemente installato lo stereo Android Ikagoo nella mia VW Golf 2012, e il miglioramento è notevole. L'installazione è stata semplice e l'unità si adatta perfettamente al cruscotto. Il display QLED da 10.33″ è vivace e reattivo, e le funzioni wireless CarPlay e Android Auto funzionano perfettamente. Apprezzo anche il DSP integrato per una qualità audio migliorata. Nel complesso, un aggiornamento significativo che migliora sia la funzionalità che l'estetica della mia auto.

    È utile?
  2. Jiménez Andrés -

    Ho installato questa unità Android sulla mia Volkswagen e sono molto soddisfatto. Il display è chiaro e l’integrazione con il cruscotto originale è perfetta. La navigazione GPS e la compatibilità con CarPlay wireless rendono la guida più sicura e piacevole. L’installazione è stata semplice e l’interfaccia è intuitiva.

    È utile?
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Compatibilità del veicolo iKAGOO, spedizione internazionale, garanzia e assistenza clienti
Assistenza clienti iKAGOO

Compatibilità, spedizione e assistenza

Informazioni chiare sulla compatibilità del veicolo, preparazione dell'ordine, consegna internazionale, garanzia, resi e assistenza post-vendita.

Verifica della compatibilità Le informazioni sul veicolo vengono verificate prima della spedizione.
Elaborazione degli ordini Di norma, 1–3 giorni lavorativi prima della spedizione.
12-Month Garanzia Garanzia hardware limitata per difetti ammissibili.
Consegna tracciabile Le informazioni di tracciamento vengono fornite dopo la spedizione.
Processo d'ordine specifico per veicolo

Controlliamo i dettagli prima che il tuo ordine parta.

L'elettronica specifica per veicolo richiede la versione, cablaggio e configurazione corretti. Il nostro processo è progettato per ridurre i problemi di compatibilità e installazione evitabili.

Prima del pagamento

Revisione iniziale di compatibilità

Modello del veicolo, anno, sistema originale e informazioni sulla configurazione pertinente possono essere rivisti prima dell'acquisto per ridurre il rischio di selezionare la versione sbagliata.

Dopo il pagamento

Controllo finale di compatibilità e configurazione

Prima della spedizione, l'ordine viene controllato in base alle informazioni sul veicolo confermate, così da poter preparare la versione, la configurazione e i componenti specifici richiesti per il veicolo.

Dopo il pagamento Ci impegniamo a fare le cose giuste la prima volta
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01 Ordine ricevuto Ordine
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04 Imballaggio e spedizione Spedizione
05 Tracciamento e assistenza Supporto

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Spedizione, resi, garanzia e domande sugli ordini

Un riepilogo pratico dei termini principali che si applicano agli ordini iKAGOO specifici per il veicolo.

01

Da dove vengono spediti gli ordini e quanto tempo richiede la consegna?

La maggior parte degli ordini iKAGOO viene spedita dal nostro centro di evasione ordini in Cina dopo che la configurazione del prodotto e le informazioni sul veicolo sono state verificate.

L'elaborazione normale degli ordini è di circa 1-3 giorni lavorativi. La consegna stimata dopo la spedizione è generalmente:

  • USA e Canada: circa 5–9 giorni lavorativi
  • Unione europea: circa 7–15 giorni lavorativi
  • Regno Unito e Australia: circa 7–10 giorni lavorativi
  • Altre regioni supportate: circa 7–20 giorni lavorativi

Lo sdoganamento, le festività, il meteo, i ritardi del corriere e la consegna in aree remote possono influire su queste stime.

02

Dovrò pagare l'IVA, i dazi all'importazione o le spese doganali?

La spedizione internazionale standard normalmente non include l'IVA del paese di destinazione, i dazi all'importazione, le spese di intermediazione o le spese di sdoganamento.

Per le destinazioni idonee dell'Unione Europea, La spedizione DDP potrebbe essere disponibile. Gli oneri di importazione sono inclusi solo quando la spedizione DDP viene selezionata al momento del pagamento o confermata per iscritto da iKAGOO prima della spedizione.

Quando la spedizione DDP non viene selezionata, gli oneri riscossi dalla dogana locale o dal corriere di consegna sono di norma a carico del destinatario.

03

Posso richiedere la spedizione espressa e come posso tracciare il pacco?

La spedizione espressa o accelerata potrebbe essere disponibile per prodotti e destinazioni selezionati. La disponibilità, il corriere e gli eventuali costi aggiuntivi vengono confermati prima della spedizione.

A seconda del percorso e del tipo di prodotto, iKAGOO potrebbe utilizzare DHL, FedEx, UPS, EMS, 4PX o un altro fornitore di servizi logistici con tracciabilità.

Dopo la spedizione, il numero di tracciamento o il link di tracciamento viene normalmente inviato all'indirizzo email utilizzato per l'ordine. Gli aggiornamenti del tracciamento potrebbero richiedere alcuni giorni lavorativi per comparire durante i trasferimenti internazionali del corriere.

04

Qual è la politica di reso e rimborso?

L'idoneità al reso dipende dal motivo del reso, dalle condizioni del prodotto, dallo stato di installazione, dalle prove a supporto e dal fatto che il reso sia stato approvato da iKAGOO.

Per un reso approvato e non difettoso, il prodotto deve normalmente rimanere inutilizzato, non installato, completo e idoneo alla rivendita. Il cliente è generalmente responsabile dei costi di spedizione per il reso approvato.

I costi di spedizione originali, DDP, IVA, dazi doganali e altri costi logistici sono generalmente non rimborsabili, salvo quanto previsto dalla legge o diversamente confermato da iKAGOO.

Non rispedire un prodotto prima di aver ricevuto un indirizzo di reso approvato e le istruzioni di reso da iKAGOO.

05

E se il prodotto non può ancora essere installato dopo la verifica di compatibilità?

Potrebbe essere applicata una protezione aggiuntiva quando iKAGOO ha verificato la compatibilità del veicolo, il cliente ha fornito informazioni accurate sul veicolo e sono stati completati passaggi di installazione e diagnostica ragionevoli.

Se iKAGOO conferma che non è disponibile alcuna soluzione tecnica ragionevole e il problema viene segnalato entro 7 giorni di calendario dalla consegna, il cliente potrebbe avere diritto a un rimborso del prezzo del prodotto senza essere tenuto a restituire il prodotto.

Spedizione originale, DDP, IVA, dazi doganali e altri oneri di terze parti non sono inclusi in questo rimborso del prezzo del prodotto.

06

Quale garanzia viene fornita, e l'apertura del prodotto la annulla?

I prodotti idonei includono una Garanzia limitata di 12 mesi sull'hardware che copre difetti di fabbricazione verificati e guasti hardware ammissibili in condizioni di uso normale.

A seconda del problema verificato, il supporto può includere diagnosi remota, assistenza alla configurazione, parti di ricambio, riparazione, sostituzione, rimborso parziale o rimborso completo.

L'ispezione o l'esame di terze parti non annulla automaticamente l'intera garanzia. Tuttavia, i danni causati da riparazione non autorizzata, modifica errata, circuiti rotti, riassemblaggio improprio, cablaggio errato, urti, infiltrazione d'acqua o uso improprio non sono normalmente coperti.

Contattare iKAGOO prima di smontare, modificare o riparare il prodotto in modo che possa essere fornita la corretta procedura diagnostica.

07

Cosa succede se il mio ordine arriva danneggiato o con parti mancanti?

Contatta iKAGOO entro 7 giorni di calendario dalla consegna e conservare l'imballaggio originale, l'etichetta di spedizione, gli accessori e il prodotto.

Si prega di fornire foto o video nitidi che mostrino:

  • Il cartone da spedizione esterno e l'etichetta di spedizione
  • Danno visibile all'imballaggio
  • Il prodotto e l'area interessata
  • Tutti gli accessori e i cablaggi ricevuti

Dopo la verifica, iKAGOO può organizzare una spedizione di parti mancanti, una sostituzione, una riparazione, un rimborso o un'altra soluzione ragionevole.

08

Cosa succede se ho ordinato la versione sbagliata o devo modificare l'ordine?

Contatta iKAGOO il prima possibile e prima dell'installazione. Per modifiche all'indirizzo, alla configurazione del veicolo o al prodotto, contattaci preferibilmente entro 12 ore dopo aver effettuato l'ordine.

Uno scambio o un reso può essere approvato quando un prodotto selezionato erroneamente rimane inutilizzato, non installato, completo e adatto alla rivendita. I clienti sono normalmente responsabili dei costi di spedizione e delle differenze di prezzo.

I prodotti specifici per veicoli possono entrare in fase di approvvigionamento, programmazione, test o configurazione subito dopo il pagamento. Una volta iniziata la preparazione o la spedizione, la cancellazione potrebbe non essere più possibile, o possono essere detratti i costi ragionevoli già sostenuti.

09

Cosa è incluso nel pacchetto?

Il contenuto della confezione varia in base al prodotto, al modello del veicolo, al sistema di fabbrica e alla configurazione selezionata.

A seconda del prodotto, la confezione può includere il dispositivo principale, cablaggi specifici per il veicolo, interfaccia CANBUS, adattatori, cavi USB, antenne, microfoni, staffe di montaggio o altri accessori di installazione necessari.

Fare riferimento alle foto del prodotto, alle specifiche e alla conferma d'ordine per il contenuto esatto del proprio ordine.

10

Come posso contattare iKAGOO per supporto tecnico o post-vendita?

Puoi contattare iKAGOO tramite il modulo di contatto del sito web, WhatsApp o altri canali di supporto disponibili. Il tempo di risposta tipico è entro 24 ore lavorative.

Per una diagnosi tecnica più rapida, includi il numero d'ordine, modello e anno del veicolo, foto pertinenti del sistema di fabbrica, foto del prodotto e un video chiaro che mostri il problema.

Contatta il supporto iKAGOO →

11

Il pagamento è sicuro e sono disponibili opzioni di rateizzazione?

I pagamenti vengono elaborati tramite i metodi di pagamento sicuri visualizzati durante il checkout.

Le opzioni disponibili di carta, portafoglio e rateizzazione possono variare in base a paese, valuta, fornitore di pagamenti e idoneità del cliente.

I servizi di rateizzazione, incluse le opzioni offerte da PayPal o da un altro fornitore di pagamenti, rimangono soggetti alla disponibilità regionale e ai requisiti di approvazione di tale fornitore.

Politiche complete iKAGOO Consulta le pagine delle policy pubblicate per i termini e le condizioni complete.

Questa sezione è una guida semplificata per il cliente. Le pagine complete delle policy pubblicate, la conferma d'ordine e la legge sui consumatori applicabile prevalgono in caso di differenze nella formulazione.

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