Vedi il cambiamento del cockpit della Q5 prima di acquistare
La vista prima e dopo mostra chiaramente il valore principale dell'acquisto: l'area degli indicatori in stile analogico più datata diventa un cockpit digitale molto più moderno.
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Audi Q5: retrofit del quadro strumenti digitale Virtual Cockpit da 12,3″ (2009–2017 8R)
Il prezzo originale era: $799.00.$435.00Il prezzo attuale è: $435.00.
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iKAGOO verifica il montaggio e fornisce una protezione di compatibilità definita, una garanzia hardware di 1 anno, supporto software di 3 anni e supporto parti di 5 anni per i prodotti idonei.
Protezione montaggio di 7 giorni
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Se la nostra approvazione scritta del montaggio era errata e nessuna soluzione funziona, si applica un rimborso idoneo del prezzo del dispositivo.
12-Month Garanzia hardware
iKAGOO copre i difetti di fabbricazione idonei per 12 mesi dalla consegna.
Software 3 anni · Parti 5 anni
iKAGOO fornisce supporto software remoto gratuito e un percorso di supporto parti e aggiornamenti per i prodotti idonei.
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Processo completo
01
Ordine ricevuto
Ordine
02
Controllo finale di compatibilità
Controlla
03
Test e preparazione
Test
04
Imballaggio e spedizione
Spedizione
05
Tracciamento e assistenza
Supporto
Il nostro obiettivo è preparare correttamente il tuo ordine prima che parta da noi. Verifichiamo la compatibilità, prepariamo la configurazione corretta e ti contattiamo solo se qualcosa necessita di conferma.
Audi Q5 8R 2009–2017 · Cluster digitale da 12.3 pollici
Aggiornamento del quadro strumenti digitale dell'Audi Q5 per un abitacolo più pulito in stile OEM
Dai alla tua Audi Q5 8R un display per il conducente in stile virtual-cockpit più nitido con uno schermo IPS da 12.3 pollici, informazioni originali del veicolo supportate e un percorso di installazione specifico per il veicolo preparato in base alla configurazione della tua Q5.
- Montaggio specifico per Audi Q5 Typ 8R 2009–2017
- Display IPS da 12.3 pollici 1920×720 per una visuale del conducente molto più moderna
- Comandi al volante supportati, dati del veicolo e informazioni di avviso mantenuti
- Preparazione per guida a sinistra e a destra supportata con dettagli del veicolo abbinati
Valore dell'aggiornamento
9.1/10
Eccellente
Un importante aggiornamento visivo e per l'uso quotidiano.
Vedi dettagli →
Mantenimento OEM
8.8/10
Molto buono
Mantiene familiari i dati e i comandi chiave di fabbrica.
Vedi dettagli →
Facilità di installazione
7.6/10
Buono
Un percorso di retrofit specifico per Q5 ben definito.
Vedi dettagli →
Vista del conducente Q5 installata: navigazione, indicatori e informazioni supportate del veicolo restano direttamente davanti al conducente.
Valore dell'aggiornamento
Fai sentire il cockpit dell'Audi Q5 8R notevolmente più nuovo ogni giorno
Questo cluster strumenti digitale per Audi Q5 cambia la parte dell'abitacolo che vedi a ogni guida. Il display digitale più grande dà a velocità, RPM, navigazione supportata, informazioni di avviso e dati del veicolo un centro visivo più pulito, preservando la posizione orientata al conducente del cruscotto originale della Q5.
Hardware del cluster da 12.3 pollici realizzato per il cruscotto della Q5
Il corpo del cluster segue l'area strumenti dell'Audi Q5 8R, dando all'aggiornamento una presenza fisica più integrata rispetto a un display aggiuntivo generico.
Esperienza di guida principale
Le viste reali del cluster digitale Q5 mostrano l'aggiornamento nell'uso quotidiano
Il motivo più forte per aggiornare non è un elenco di specifiche: è come il display cambia la vista del conducente. Queste immagini reali del prodotto mostrano navigazione, posizionamento installato e layout degli indicatori familiari all'interno del cockpit in stile Audi.
Il cluster digitale per Audi Q5 può mostrare la navigazione nella linea di vista del conducente?
Sì. La visualizzazione supportata delle mappe può collocare le informazioni sul percorso direttamente davanti al conducente, riducendo la necessità di continuare a guardare verso uno schermo centrale per la navigazione.
Vista installata con la posizione di guida originale Audi
Il display si trova dietro il volante, dove appartiene il quadro strumenti di fabbrica, mantenendo l'aggiornamento visivamente connesso alla disposizione originale dell'abitacolo orientata al conducente.
Layout classico degli indicatori con informazioni sulla mappa supportate
Un familiare layout a doppio indicatore mantiene la sensazione degli strumenti in stile Audi, aggiungendo un'area centrale digitale per le mappe supportate e le informazioni sul veicolo.
Posizionamento delle informazioni incentrato sul conducente
Velocità, avvisi e informazioni di guida supportate rimangono posizionate dove il conducente guarda naturalmente, migliorando l'utilità del display ogni volta che si guida la Q5.
Compatibilità Audi Q5 8R
Questo quadro strumenti digitale per Audi Q5 si adatta alla mia Q5 8R 2009–2017?
Sì, questo prodotto è progettato per i veicoli Audi Q5 Typ 8R di prima generazione supportati, nell'intervallo di compatibilità iKAGOO 2009–2017. iKAGOO conferma la versione corretta in base all'anno del veicolo, alla posizione dello sterzo, al cruscotto, al quadro strumenti originale e ai dettagli dei connettori, così l'ordine può essere preparato per la giusta configurazione della Q5.
Audi Q5 8R / Q5 di prima generazione
La compatibilità principale è Audi Q5 Typ 8R, comunemente cercata come Q5 8R, Q5 Mk1 o Q5 di prima generazione.
Questo aggiornamento supporta i modelli Audi Q5 con guida a sinistra e a destra?
Sì. Gli ordini per Q5 8R con guida a sinistra e a destra possono essere preparati quando vengono forniti i dettagli del cruscotto e dei connettori.
Che dire dei veicoli Q5 con immatricolazione tardiva o a cavallo tra gli anni?
iKAGOO conferma la generazione del cruscotto prima della preparazione. Per un veicolo immatricolato tardivamente, le foto del quadro strumenti originale e del cruscotto identificano il percorso corretto in modo più affidabile rispetto al solo anno di immatricolazione.
Che dire della generazione Audi Q5 FY / 80A 2018+?
Questo prodotto per Q5 8R è destinato all'architettura precedente 2009–2017. Per un veicolo FY / 80A, iKAGOO può confermare il corretto percorso di aggiornamento specifico per la generazione invece di utilizzare questa versione 8R.
Nomi commerciali comuni: Audi Q5 2.0 TFSI, 3.2 FSI, 3.0 TFSI, 2.0 TDI, 3.0 TDI e varianti quattro sono tutti nomi riscontrati all'interno della generazione Q5 8R. Il quadro strumenti originale e la configurazione del cruscotto rimangono il riferimento finale utilizzato per preparare la versione iKAGOO corretta.
Dettagli del veicolo utilizzati per la preparazione: anno del veicolo, posizione LHD/RHD, layout del cruscotto, sistema di fabbrica, quadro strumenti originale e foto dei connettori. Se il veicolo dispone di un sistema audio di fabbrica speciale, telecamera non standard, elettronica aftermarket precedente o una configurazione regionale non comune, includere tali dettagli in modo che iKAGOO possa preparare le istruzioni di collegamento corrispondenti.
Riferimento dimensioni schermo e compatibilità Audi Q5 8R
La grafica di compatibilità esistente rafforza il limite principale del prodotto: un quadro strumenti digitale da 12.3 pollici 1920×720 preparato per il percorso supportato Audi Q5 8R.
Funzioni originali mantenute
Il chilometraggio originale dell'Audi Q5, i dati del veicolo e i comandi al volante saranno mantenuti?
Sì, il percorso di retrofit supportato per la Q5 8R è costruito attorno al mantenimento della logica originale dei dati del veicolo e dell'esperienza di controllo familiare. Il trasferimento dell'elettronica originale e l'interfaccia veicolo abbinata consentono al display aggiornato di continuare a utilizzare chilometraggio, carburante, avvisi e informazioni di guida supportati, invece di funzionare come uno schermo decorativo autonomo.
Il trasferimento della scheda originale mantiene connessa la logica delle informazioni del veicolo
Il percorso di retrofit per la Q5 8R utilizza il trasferimento richiesto dell'elettronica originale, così il nuovo schermo può continuare a funzionare con la logica esistente del veicolo per chilometraggio, carburante, avvisi e informazioni.
I pulsanti di controllo supportati mantengono il quadro facile da usare
I controlli originali supportati rendono più facile spostarsi tra le viste del quadro senza aggiungere un metodo di controllo separato nell'abitacolo.
Installazione Specifica per Veicolo
Come si installa il quadro strumenti digitale per Audi Q5 8R?
Il retrofit per la Q5 8R segue un percorso di installazione definito e specifico per il veicolo. Il quadro originale viene rimosso, l'elettronica originale richiesta viene trasferita, il cablaggio abbinato e l'interfaccia vengono collegati, quindi il display viene configurato e testato con il supporto iKAGOO disponibile quando necessario.
1
Rimuovere il gruppo originale
Rimuovere la finitura pertinente e il quadro meccanico di fabbrica, così i componenti originali e il gruppo di ricambio possono essere preparati correttamente.
2
Trasferire l'elettronica originale richiesta
Spostare la scheda/elettronica originale richiesta nel gruppo del quadro digitale per preservare la logica supportata dei dati originali del veicolo.
3
Collegare il cablaggio abbinato
Collegare il cablaggio Q5 preparato e l'interfaccia veicolo utilizzando il percorso di connessione di fabbrica supportato senza tagli.
4
Configurare e testare
Impostare il protocollo veicolo, la lingua, le unità e la modalità di visualizzazione corretti, quindi confermare le funzioni supportate prima del rimontaggio finale.
La connessione del cablaggio abbinato mantiene il retrofit organizzato
Il percorso di connessione fornito è progettato attorno a connettori abbinati e al routing del cablaggio, offrendo all'installatore un percorso chiaro specifico per la Q5 da seguire.
Il percorso di cablaggio di fabbrica senza tagli supporta la manutenibilità a lungo termine
Il design della connessione abbinata evita tagli intenzionali, saldature o forature del cablaggio principale di fabbrica supportato, contribuendo a mantenere più puliti i futuri interventi di manutenzione.
Più valore quotidiano
Più funzioni reali che rendono utile il quadro digitale della Q5 dopo l'aggiornamento visivo
La trasformazione principale è la nuova vista digitale per il conducente, ma le immagini attuali del prodotto mostrano anche le funzioni che rendono il quadro pratico nel tempo: supporto linguistico, informazioni sullo stato del veicolo, layout multipli, regolazione del colore, sincronizzazione dello schermo, funzioni per il comfort visivo e funzionamento stabile basato su Linux.
Interfaccia multilingue per i proprietari internazionali della Q5
Le numerose lingue dell'interfaccia rendono il quadro più facile da usare nei principali mercati, aiutando i menu a risultare naturali dopo l'installazione.
Informazioni sullo stato del veicolo e sulla manutenzione rimangono utili
Le informazioni supportate sulla manutenzione e sullo stato del veicolo aggiungono valore all'uso quotidiano insieme all'aspetto migliorato dell'abitacolo.
Opzioni di visualizzazione a quadrante singolo e doppio
Scegli una vista più pulita a quadrante singolo o una disposizione più familiare a doppio quadrante, a seconda di come preferisci leggere il quadro strumenti.
Personalizzazione dei colori del display
Le impostazioni colore supportate ti permettono di regolare l'atmosfera dell'abitacolo mantenendo il cruscotto Audi sobrio e orientato al guidatore.
Effetto di installazione orientato al guidatore in tutta la famiglia di quadri in stile Audi
Il riferimento dell'effetto di installazione mostra la stessa idea di base dell'upgrade Q5: sostituire l'area strumenti originale con un ampio display digitale mantenendo lo schermo direttamente nel campo visivo del guidatore.
Diversi temi dell'interfaccia utente per diverse abitudini di guida
I temi classico, comfort e sportivo permettono al guidatore di scegliere un aspetto adatto al viaggio invece di essere vincolato a un unico design degli indicatori.
I contenuti di telecamera, CarPlay o Android Auto possono essere sincronizzati con il quadro strumenti?
Sì, con il cavo corretto e un sistema sorgente compatibile. I contenuti visualizzati di telecamera posteriore, telecamera 360, DVR, CarPlay o Android Auto supportati possono essere sincronizzati, così più informazioni utili raggiungono il display del guidatore.
Nove tecnologie di uso quotidiano lavorano insieme in un unico display per il guidatore
La panoramica delle funzioni combina display HD, sincronizzazione dello schermo, informazioni originali del veicolo supportate, funzionamento tramite volante e dati di guida in tempo reale in un'unica esperienza di quadro strumenti.
Le modalità di visualizzazione multiple mettono in primo piano informazioni diverse
Le modalità classica, navigazione, economia, assistenza alla guida e sportiva permettono al guidatore di scegliere il layout più adatto all'uso del Q5.
Le informazioni compatibili del veicolo rimangono parte del display
Le informazioni supportate su velocità, carburante, stato delle spie, pressione degli pneumatici, informazioni sul cruise e altri dati disponibili del guidatore possono essere presentate tramite l'interfaccia del quadro strumenti.
Lettura notturna confortevole per viaggi più lunghi
Il design del display antiriflesso e comfort visivo aiuta il quadro strumenti digitale a rimanere più facile da leggere durante la guida notturna e i viaggi più lunghi.
La regolazione del colore aiuta a mettere a punto l'atmosfera dell'abitacolo
La regolazione personalizzata del colore ti permette di ammorbidire o rendere più nitido l'aspetto degli strumenti senza cambiare il layout fisico del cruscotto.
La proiezione wireless dello schermo aggiunge un'ulteriore opzione di visualizzazione
La proiezione wireless dello schermo supportata permette ai contenuti compatibili del cellulare di apparire sul display del quadro strumenti quando viene utilizzata la configurazione corretta.
Funzionamento stabile del cluster basato su Linux
Il leggero sistema Linux è progettato per un avvio rapido e un uso quotidiano stabile del quadro strumenti.
Specifiche / Parametri del prodotto
Specifiche del quadro strumenti digitale Audi Q5 2009–2017
Questi parametri confermano le specifiche hardware e operative principali per l'attuale annuncio del quadro Q5 8R.
Prodotto
Quadro strumenti Virtual Cockpit dell'Audi Q5
Veicolo
Audi Q5 Typ 8R / Q5 di prima generazione
Anni
2009–2017
Codice articolo
YB-125
Dimensione del display
12,3 pollici
Tipo di pannello
IPS
Risoluzione
1920×720
Sistema
Linux
Tempo di avvio
2–3 secondi
Aggiorna / Risposta
60 Hz / <5 ms
Temperatura di esercizio
da -30 °C a +85 °C
Ingresso di alimentazione
12 V CC / 3 A max.
Lingue dell'interfaccia
Interfaccia multilingue con inglese, spagnolo, tedesco, francese e altre lingue supportate
Peso dichiarato del pacco
2,5 kg
Perché acquistare da iKAGOO
Perché acquistare il cruscotto digitale Audi Q5 8R da iKAGOO?
Un cruscotto digitale specifico per il veicolo ha più valore quando lo schermo, il percorso dell'elettronica originale, il cablaggio e il supporto alla configurazione vengono trattati come un unico upgrade completo. iKAGOO prepara l'ordine in base ai dettagli confermati della Q5 e continua a supportare l'installazione e la configurazione dopo la consegna.
Conferma della versione corretta
L'anno del veicolo, il cruscotto, il quadro strumenti originale, la posizione di guida e i dettagli dei connettori vengono utilizzati per abbinare la versione della Q5 8R.
Cablaggio e interfaccia abbinati
Lo schermo, il cablaggio e l'interfaccia del veicolo vengono preparati in base alla configurazione confermata della Q5.
Integrazione delle funzioni originali
Il retrofit è progettato per mantenere i dati del veicolo originale supportati, gli avvisi e il comportamento dei comandi familiare.
Guida all'installazione
La guida per la connessione, il trasferimento della scheda, la configurazione e il post-installazione è disponibile quando necessario.
12-Month Garanzia hardware
L'hardware idoneo è coperto dai termini di garanzia hardware limitata di 12 mesi pubblicati da iKAGOO.
Valutazione dell'acquisto su iKAGOO
Perché iKAGOO consiglia questo upgrade per Audi Q5 8R
Per un proprietario che desidera che la Q5 di prima generazione risulti più attuale mantenendo familiare l'esperienza supportata dei dati del veicolo e dei comandi, questo cruscotto offre un forte equilibrio tra miglioramento visibile, continuità delle funzioni OEM e un percorso di retrofit ben definito.
Valore dell'aggiornamento
9.1/10
Eccellente
L'area degli strumenti è una delle parti più visibili dell'abitacolo della Q5, quindi modernizzarla cambia la sensazione del veicolo ogni giorno e aggiunge valore per tutta la durata della proprietà.
Leggi la guida all'acquisto del cruscotto digitale Audi Q5 →
Mantenimento OEM
8.8/10
Molto buono
L'upgrade aggiunge un display più moderno mantenendo familiare il rapporto supportato tra informazioni di fabbrica e comandi, il che aiuta la Q5 a sembrare ancora la stessa auto da guidare.
Vedi lo standard di conservazione delle funzioni di fabbrica iKAGOO →
Facilità di installazione
7.6/10
Buono
Il percorso della Q5 8R è chiaramente definito attorno al trasferimento dell'elettronica originale, al cablaggio abbinato, alla configurazione e alla verifica finale, con una guida iKAGOO specifica per il veicolo disponibile per l'installatore.
Visualizza la guida all'installazione dell'Audi Q5 8R →FAQ ad alta intenzione
FAQ sul cruscotto digitale Audi Q5 2009–2017
Questo articolo è compatibile con la mia Audi Q5 8R prodotta dal 2009 al 2017?
Sì. Questo prodotto è preparato per i veicoli Audi Q5 Typ 8R supportati nell'intervallo 2009–2017, con iKAGOO che utilizza i dettagli del cruscotto, del quadro strumenti originale e dei connettori per preparare la versione corretta.
È compatibile con l'Audi Q5 della generazione FY del 2018 e successive?
No, questa specifica pagina prodotto è per l'architettura Q5 8R di prima generazione. La generazione 2018+ FY / 80A utilizza una piattaforma diversa e dovrebbe utilizzare il percorso specifico per la generazione confermato da iKAGOO.
Questo aggiornamento per Audi Q5 è un'autoradio Android?
No. Si tratta di un aggiornamento del quadro strumenti digitale per il display del conducente, gli indicatori, le informazioni del veicolo e i contenuti sincronizzati supportati, non di una radio Android centrale.
Il quadro digitale dell'Audi Q5 mantiene i comandi originali al volante?
Sì. I comandi originali al volante supportati continuano a funzionare dopo aver completato il collegamento del cablaggio abbinato e la corretta configurazione.
Il quadro digitale dell'Audi Q5 può mostrare la navigazione, CarPlay o Android Auto?
Sì, quando si utilizzano il cavo di sincronizzazione corretto e un sistema sorgente compatibile. La navigazione supportata, CarPlay, Android Auto o i contenuti compatibili del display dell'autoradio possono quindi essere visualizzati sul quadro.
Il chilometraggio originale e i dati relativi agli avvisi continueranno a essere visualizzati?
Sì, il percorso di retrofit supportato mantiene la logica originale dei dati del veicolo attraverso il necessario trasferimento dell'elettronica originale. Le informazioni supportate su velocità, giri/min, livello carburante, viaggio/chilometraggio, temperatura e avvisi rimangono disponibili dopo la corretta configurazione.
L'installazione del quadro digitale per Audi Q5 8R è plug-and-play?
Utilizza un percorso di cablaggio del veicolo abbinato plug-and-connect senza taglio intenzionale del cablaggio principale di fabbrica supportato. Il retrofit del Q5 include anche il trasferimento dell'elettronica originale, la configurazione e la verifica finale delle funzioni come parte del percorso di installazione guidata L3.
Cosa devo inviare a iKAGOO prima della spedizione?
Invia l'anno del veicolo, la posizione LHD/RHD, la foto del cruscotto, i dettagli del sistema di fabbrica, la foto del quadro originale e le foto dei connettori. Includi anche eventuali dettagli speciali su audio di fabbrica, telecamera o elettronica aftermarket precedente, in modo che iKAGOO possa preparare lo schermo, il cablaggio, l'interfaccia e le istruzioni di collegamento corrispondenti.
Raccomandazione finale iKAGOO
Completa l'aggiornamento del tuo Cockpit Digitale Audi Q5 8R
Se il tuo veicolo è un'Audi Q5 8R supportata e desideri che il cruscotto sembri sostanzialmente più nuovo mantenendo familiari le informazioni e i comandi originali supportati del veicolo, questo quadro strumenti digitale da 12.3 pollici è un solido aggiornamento del cockpit a lungo termine. Scegli la configurazione e lascia che iKAGOO prepari la versione Q5 corretta in base ai dettagli del tuo veicolo.
2 recensioni per Audi Q5 Digital Instrument Cluster 12.3″ Virtual Cockpit Retrofit (2009–2017 8R)
Assistenza clienti iKAGOO
Compatibilità, spedizione e assistenza
Informazioni chiare sulla compatibilità del veicolo, preparazione dell'ordine, consegna internazionale, garanzia, resi e assistenza post-vendita.
Verifica della compatibilità
Le informazioni sul veicolo vengono verificate prima della spedizione.
Elaborazione degli ordini
Di norma, 1–3 giorni lavorativi prima della spedizione.
12-Month Garanzia
Garanzia hardware limitata per difetti ammissibili.
Consegna tracciabile
Le informazioni di tracciamento vengono fornite dopo la spedizione.
Processo d'ordine specifico per veicolo
Controlliamo i dettagli prima che il tuo ordine parta.
L'elettronica specifica per veicolo richiede la versione, cablaggio e configurazione corretti. Il nostro processo è progettato per ridurre i problemi di compatibilità e installazione evitabili.
Prima del pagamento
Revisione iniziale di compatibilità
Modello del veicolo, anno, sistema originale e informazioni sulla configurazione pertinente possono essere rivisti prima dell'acquisto per ridurre il rischio di selezionare la versione sbagliata.
Dopo il pagamento
Controllo finale di compatibilità e configurazione
Prima della spedizione, l'ordine viene controllato in base alle informazioni sul veicolo confermate, così da poter preparare la versione, la configurazione e i componenti specifici richiesti per il veicolo.
Dopo il pagamento
Ci impegniamo a fare le cose giuste la prima volta
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Processo completo
01
Ordine ricevuto
Ordine
02
Controllo finale di compatibilità
Controlla
03
Test e preparazione
Test
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Imballaggio e spedizione
Spedizione
05
Tracciamento e assistenza
Supporto
Il nostro obiettivo è preparare correttamente il tuo ordine prima che parta da noi. Verifichiamo la compatibilità, prepariamo la configurazione corretta e ti contattiamo solo se qualcosa deve ancora essere confermato.
Spedizione, resi, garanzia e domande sugli ordini
Un riepilogo pratico dei termini principali che si applicano agli ordini iKAGOO specifici per il veicolo.
01
Da dove vengono spediti gli ordini e quanto tempo richiede la consegna?
La maggior parte degli ordini iKAGOO viene spedita dal nostro centro di evasione ordini in Cina dopo che la configurazione del prodotto e le informazioni sul veicolo sono state verificate.
L'elaborazione normale degli ordini è di circa 1-3 giorni lavorativi. La consegna stimata dopo la spedizione è generalmente:
- USA e Canada: circa 5–9 giorni lavorativi
- Unione europea: circa 7–15 giorni lavorativi
- Regno Unito e Australia: circa 7–10 giorni lavorativi
- Altre regioni supportate: circa 7–20 giorni lavorativi
Lo sdoganamento, le festività, il meteo, i ritardi del corriere e la consegna in aree remote possono influire su queste stime.
02
Dovrò pagare l'IVA, i dazi all'importazione o le spese doganali?
La spedizione internazionale standard normalmente non include l'IVA del paese di destinazione, i dazi all'importazione, le spese di intermediazione o le spese di sdoganamento.
Per le destinazioni idonee dell'Unione Europea, La spedizione DDP potrebbe essere disponibile. Gli oneri di importazione sono inclusi solo quando la spedizione DDP viene selezionata al momento del pagamento o confermata per iscritto da iKAGOO prima della spedizione.
Quando la spedizione DDP non viene selezionata, gli oneri riscossi dalla dogana locale o dal corriere di consegna sono di norma a carico del destinatario.
03
Posso richiedere la spedizione espressa e come posso tracciare il pacco?
La spedizione espressa o accelerata potrebbe essere disponibile per prodotti e destinazioni selezionati. La disponibilità, il corriere e gli eventuali costi aggiuntivi vengono confermati prima della spedizione.
A seconda del percorso e del tipo di prodotto, iKAGOO potrebbe utilizzare DHL, FedEx, UPS, EMS, 4PX o un altro fornitore di servizi logistici con tracciabilità.
Dopo la spedizione, il numero di tracciamento o il link di tracciamento viene normalmente inviato all'indirizzo email utilizzato per l'ordine. Gli aggiornamenti del tracciamento potrebbero richiedere alcuni giorni lavorativi per comparire durante i trasferimenti internazionali del corriere.
04
Qual è la politica di reso e rimborso?
L'idoneità al reso dipende dal motivo del reso, dalle condizioni del prodotto, dallo stato di installazione, dalle prove a supporto e dal fatto che il reso sia stato approvato da iKAGOO.
Per un reso approvato e non difettoso, il prodotto deve normalmente rimanere inutilizzato, non installato, completo e idoneo alla rivendita. Il cliente è generalmente responsabile dei costi di spedizione per il reso approvato.
I costi di spedizione originali, DDP, IVA, dazi doganali e altri costi logistici sono generalmente non rimborsabili, salvo quanto previsto dalla legge o diversamente confermato da iKAGOO.
Non rispedire un prodotto prima di aver ricevuto un indirizzo di reso approvato e le istruzioni di reso da iKAGOO.
05
E se il prodotto non può ancora essere installato dopo la verifica di compatibilità?
Potrebbe essere applicata una protezione aggiuntiva quando iKAGOO ha verificato la compatibilità del veicolo, il cliente ha fornito informazioni accurate sul veicolo e sono stati completati passaggi di installazione e diagnostica ragionevoli.
Se iKAGOO conferma che non è disponibile alcuna soluzione tecnica ragionevole e il problema viene segnalato entro 7 giorni di calendario dalla consegna, il cliente potrebbe avere diritto a un rimborso del prezzo del prodotto senza essere tenuto a restituire il prodotto.
Spedizione originale, DDP, IVA, dazi doganali e altri oneri di terze parti non sono inclusi in questo rimborso del prezzo del prodotto.
06
Quale garanzia viene fornita, e l'apertura del prodotto la annulla?
I prodotti idonei includono una Garanzia limitata di 12 mesi sull'hardware che copre difetti di fabbricazione verificati e guasti hardware ammissibili in condizioni di uso normale.
A seconda del problema verificato, il supporto può includere diagnosi remota, assistenza alla configurazione, parti di ricambio, riparazione, sostituzione, rimborso parziale o rimborso completo.
L'ispezione o l'esame di terze parti non annulla automaticamente l'intera garanzia. Tuttavia, i danni causati da riparazione non autorizzata, modifica errata, circuiti rotti, riassemblaggio improprio, cablaggio errato, urti, infiltrazione d'acqua o uso improprio non sono normalmente coperti.
Contattare iKAGOO prima di smontare, modificare o riparare il prodotto in modo che possa essere fornita la corretta procedura diagnostica.
07
Cosa succede se il mio ordine arriva danneggiato o con parti mancanti?
Contatta iKAGOO entro 7 giorni di calendario dalla consegna e conservare l'imballaggio originale, l'etichetta di spedizione, gli accessori e il prodotto.
Si prega di fornire foto o video nitidi che mostrino:
- Il cartone da spedizione esterno e l'etichetta di spedizione
- Danno visibile all'imballaggio
- Il prodotto e l'area interessata
- Tutti gli accessori e i cablaggi ricevuti
Dopo la verifica, iKAGOO può organizzare una spedizione di parti mancanti, una sostituzione, una riparazione, un rimborso o un'altra soluzione ragionevole.
08
Cosa succede se ho ordinato la versione sbagliata o devo modificare l'ordine?
Contatta iKAGOO il prima possibile e prima dell'installazione. Per modifiche all'indirizzo, alla configurazione del veicolo o al prodotto, contattaci preferibilmente entro 12 ore dopo aver effettuato l'ordine.
Uno scambio o un reso può essere approvato quando un prodotto selezionato erroneamente rimane inutilizzato, non installato, completo e adatto alla rivendita. I clienti sono normalmente responsabili dei costi di spedizione e delle differenze di prezzo.
I prodotti specifici per veicoli possono entrare in fase di approvvigionamento, programmazione, test o configurazione subito dopo il pagamento. Una volta iniziata la preparazione o la spedizione, la cancellazione potrebbe non essere più possibile, o possono essere detratti i costi ragionevoli già sostenuti.
09
Cosa è incluso nel pacchetto?
Il contenuto della confezione varia in base al prodotto, al modello del veicolo, al sistema di fabbrica e alla configurazione selezionata.
A seconda del prodotto, la confezione può includere il dispositivo principale, cablaggi specifici per il veicolo, interfaccia CANBUS, adattatori, cavi USB, antenne, microfoni, staffe di montaggio o altri accessori di installazione necessari.
Fare riferimento alle foto del prodotto, alle specifiche e alla conferma d'ordine per il contenuto esatto del proprio ordine.
10
Come posso contattare iKAGOO per supporto tecnico o post-vendita?
Puoi contattare iKAGOO tramite il modulo di contatto del sito web, WhatsApp o altri canali di supporto disponibili. Il tempo di risposta tipico è entro 24 ore lavorative.
Per una diagnosi tecnica più rapida, includi il numero d'ordine, modello e anno del veicolo, foto pertinenti del sistema di fabbrica, foto del prodotto e un video chiaro che mostri il problema.
11
Il pagamento è sicuro e sono disponibili opzioni di rateizzazione?
I pagamenti vengono elaborati tramite i metodi di pagamento sicuri visualizzati durante il checkout.
Le opzioni disponibili di carta, portafoglio e rateizzazione possono variare in base a paese, valuta, fornitore di pagamenti e idoneità del cliente.
I servizi di rateizzazione, incluse le opzioni offerte da PayPal o da un altro fornitore di pagamenti, rimangono soggetti alla disponibilità regionale e ai requisiti di approvazione di tale fornitore.
Politiche complete iKAGOO
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Questa sezione è una guida semplificata per il cliente. Le pagine complete delle policy pubblicate, la conferma d'ordine e la legge sui consumatori applicabile prevalgono in caso di differenze nella formulazione.
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Thomas Müller -
Temevo che un accessorio aftermarket potesse sembrare ‘di bassa qualità’, ma questo cluster mi ha sorpreso positivamente. Il livello di nero del pannello IPS è eccellente e i colori sono brillanti. Il sistema Linux funziona in modo molto stabile e si avvia immediatamente all’accensione – nessun ritardo come su alcuni dispositivi Android. Il design dell’interfaccia utente si ispira fortemente al look originale di Audi, integrandosi perfettamente negli interni. I passeggeri pensavano che fosse di serie.
Pierre Dubois -
Ho esitato un po’, ma non me ne pento. Lo schermo da 12,3 pollici trasforma completamente gli interni dell’auto. La risoluzione è eccellente e i menu sono fluidi. L’installazione è avvenuta senza modificare il cablaggio originale, che era la mia più grande preoccupazione. Consegna rapida in Francia (7 giorni). Lo consiglio vivamente!